Gesprächstechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
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Als neue Führungskraft Top-Performance erzielen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 1.785,00 €
Sie übernehmen eine neue Führungsaufgabe oder treten zum ersten Mal eine Führungsposition an. In dieser neuen Aufgabe stehen Sie vor ungewohnten Anforderungen und Leistungserwartungen. Auch Ihre Beziehungen zu Ihrem Umfeld, zu den Mitarbeitern, Kollegen und Vorgesetzten fordern neue, manchmal widersprüchliche Kompetenzen von Ihnen. Dieser Rollenwechsel stellt eine besondere Herausforderung dar, da Sie in Ihrer neuen Führungsposition akzeptiert werden möchten. Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie Führungspersönlichkeit entwickeln und positionieren können. Einige hilfreiche Tools werden Sie dabei unterstützen.
Der Ton macht die Musik - Diplomatie, Fingerspitzengefühl und positive Durchsetzungskraft
- 04.11.2024- 05.11.2024
- Aschaffenburg
- 1.808,80 €
Der Ton macht die Musik, Diplomatie 100% Sicherheit als 1:1 Training und WEBINAR mit 1 TN und 1 Referent
- Der Ton macht die Musik: Psychologie
Der Ton macht die Musik: Die psychologischen Grundlagen von Diplomatie + Fingerspitzengefühl plus psychologische Werkzeuge - Der Ton macht die Musik: Persönlichkeit:
Der Ton macht die Musik: Auftreten und Agieren mit Diplomatie + Fingerspitzengefühl - Der Ton macht die Musik: Verbale Diplomatie
Der Ton macht die Musik: Wortwahl + Tonfall, die optimale Balance - Der Ton macht die Musik: Widerstand und harte Bandagen
Der Ton macht die Musik: Bei Auseinandersetzungen mit positver Schlagfertigkeit diplomatisch + durchsetzungsstark reagieren - Der Ton macht die Musik: Vertrauen auf die Lösung
Der Ton macht die Musik: Solution Fokus, der richtige Ton und Wortwahl für die Lösungsfindung
Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg
Dauer 1:1 Aschaffenburg: 7Std. ab €1520.- zzGl. 19%Mwst.
Dauer 1:1 Webinar: 2x2,5 Std. ab €1000.- zzGl. 19%Mwst.
Weitere Formate, andere Orte und Preise auf Anfrage
Mehr Details:
Der Ton macht die Musik - Diplomatie, Fingerspitzengefühl und positive Durchsetzungskraft in Berlin
- 05.12.2024- 06.12.2024
- Berlin
- 2.201,50 €
Der Ton macht die Musik, die psychologischen Grundlagen von Diplomatie + Fingerspitzengefühl plus psychologische Werkzeuge
- Der Ton macht die Musik: Persönlichkeit:
Der Ton macht die Musik: Auftreten und Agieren mit Diplomatie + Fingerspitzengefühl - Der Ton macht die Musik: Verbale Diplomatie
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Der Ton macht die Musik: Solution Fokus, der richtige Ton und Wortwahl für die Lösungsfindung
Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg
1:1 = 1 TN und 1 Referent
Dauer 1:1 Aschaffenburg: 7Std. ab €1480.- zzGl. 19%Mwst.
Dauer 1:1 Webinar: 2x2,5 Std. ab €1000.- zzGl. 19%Mwst.
Weitere Formate, andere Orte und Preise auf Anfrage
Mehr Details: https://www.mto-consulting.de/Seminar-Ton-macht-die-Musik-buchen.html
Der Ton macht die Musik - Diplomatie, Fingerspitzengefühl und positive Durchsetzungskraft
- 10.12.2024- 11.12.2024
- Frankfurt am Main
- 2.201,50 €
Der Ton macht die Musik, die psychologischen Grundlagen von Diplomatie + Fingerspitzengefühl plus psychologische Werkzeuge
- Der Ton macht die Musik: Persönlichkeit:
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Der Ton macht die Musik: Solution Fokus, der richtige Ton und Wortwahl für die Lösungsfindung
Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg
1:1 = 1 TN und 1 Referent
Dauer 1:1 Aschaffenburg: 7Std. ab €1480.- zzGl. 19%Mwst.
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Konflikte erfolgreich bewältigen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Konflikte sind eine Chance zu Wachstum und Weiterentwicklung. Wenn wir sie nur zuließen.
Die Teilnehmer lernen, Konflikte zu erkennen, deren Verlauf zu analysieren und lösungsorientierte Verhaltenweisen einzusetzen.
Themen:
Eskalationsgesetze,
psychologische Fallen,
Wolf- vs. Giraffensprache,
Mediation,
Deeskalationsstrategien,
Harvard Modell der Konfliktlösung,
Gesprächsführung.
- Termin auf Anfrage
- Hamburg
- auf Anfrage
Psychische Erkrankungen nehmen im Arbeitsalltag zu, sind Ursache für immer mehr Fehltage. Burn-out, Depressionen, psychosomatische Störungen, oder auch kurzfristigere Krisen führen zu erhöhter Belastung für Führungskräfte und Teams. Für den erfolgreichen Umgang mit psychisch auffälligen Mitarbeitern braucht es ein grundlegendes Verständnis von psychischer Belastung und sichere, zielführende Reaktionen.
https://www.coaching-und-training.de/leistungen/training/psychische-erkrankungen/
https://www.coaching-und-training.de/leistungen/training/psychische-erkrankungen/
- 20.01.2025- 21.01.2025
- Düsseldorf
- 2.201,50 €
Der Ton macht die Musik, die psychologischen Grundlagen von Diplomatie + Fingerspitzengefühl plus psychologische Werkzeuge
- Der Ton macht die Musik: Persönlichkeit:
Der Ton macht die Musik: Auftreten und Agieren mit Diplomatie + Fingerspitzengefühl - Der Ton macht die Musik: Verbale Diplomatie
Der Ton macht die Musik: Wortwahl + Tonfall, die optimale Balance - Der Ton macht die Musik: Widerstand und harte Bandagen
Der Ton macht die Musik: Bei Auseinandersetzungen mit positver Schlagfertigkeit diplomatisch + durchsetzungsstark reagieren - Der Ton macht die Musik: Vertrauen auf die Lösung
Der Ton macht die Musik: Solution Fokus, der richtige Ton und Wortwahl für die Lösungsfindung
Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg
1:1 = 1 TN und 1 Referent
Dauer 1:1 Aschaffenburg: 7Std. ab €1480.- zzGl. 19%Mwst.
Dauer 1:1 Webinar: 2x2,5 Std. ab €1000.- zzGl. 19%Mwst.
Weitere Formate, andere Orte und Preise auf Anfrage
Mehr Details: https://www.mto-consulting.de/Seminar-Ton-macht-die-Musik-buchen.html
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
In einigen Kundengesprächen erleben die Ansprechpartner:innen im Kundenkontakt unterschiedliche psychosoziale, z. T. auch belastende Anforderungen durch starke Emotionen, Vorwürfe sowie Unterstellungen. Zudem kann auch - je nach Ausrichtung des Services - auch noch die eigene Auseinandersetzung mit dem psychischen und physischen Leid der jeweiligen Kund:innen in der Konfrontation mit den entsprechenden Folgen belastend sein.
Ein gesunder Umgang mit den eigenen Gefühlen, Gedanken in schwierigen Situationen des Kundenservices zur Sicherung der eigenen, persönlichen Resilienz und das Kennen und Anwenden zielführender, konflikt-deeskalierender Gesprächstechniken ist im Rahmen einer angemessenen Kundenkommunikation unabdingbar.
Ein gesunder Umgang mit den eigenen Gefühlen, Gedanken in schwierigen Situationen des Kundenservices zur Sicherung der eigenen, persönlichen Resilienz und das Kennen und Anwenden zielführender, konflikt-deeskalierender Gesprächstechniken ist im Rahmen einer angemessenen Kundenkommunikation unabdingbar.
- Termin auf Anfrage
- Stuttgart
- 2.201,50 €
Der Ton macht die Musik, die psychologischen Grundlagen von Diplomatie + Fingerspitzengefühl plus psychologische Werkzeuge
- Der Ton macht die Musik: Persönlichkeit:
Der Ton macht die Musik: Auftreten und Agieren mit Diplomatie + Fingerspitzengefühl - Der Ton macht die Musik: Verbale Diplomatie
Der Ton macht die Musik: Wortwahl + Tonfall, die optimale Balance - Der Ton macht die Musik: Widerstand und harte Bandagen
Der Ton macht die Musik: Bei Auseinandersetzungen mit positver Schlagfertigkeit diplomatisch + durchsetzungsstark reagieren - Der Ton macht die Musik: Vertrauen auf die Lösung
Der Ton macht die Musik: Solution Fokus, der richtige Ton und Wortwahl für die Lösungsfindung
Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg
1:1 = 1 TN und 1 Referent
Dauer 1:1 Aschaffenburg: 7Std. ab €1480.- zzGl. 19%Mwst.
Dauer 1:1 Webinar: 2x2,5 Std. ab €1000.- zzGl. 19%Mwst.
Weitere Formate, andere Orte und Preise auf Anfrage
Mehr Details: https://www.mto-consulting.de/Seminar-Ton-macht-die-Musik-buchen.html
Die Macht der positiven Worte - Gesprächsführung psychologisch richtig!
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- Gratis
Unsere Sprache bestimmt unsere Gesundheit, unser Denken und Handeln und das unserer Umgebung.
In diesem Seminar entdecken Sie die Macht der Worte sowohl für Ihr eigenes Wohlbefinden als auch als Überzeugungsmittel im Kontakt mit anderen. Mit dem Kollegen, dem eigenen Vorgesetzten, dem Kunden oder dem Bürger.
Dazu prüfen Sie Ihre eigenen Sprachmuster und –gewohnheiten und Sie lernen deren Wirkung auf andere kennen und steuern.
