Gesprächstechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Gesprächstechnik SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 539 Schulungen (mit 2.427 Terminen) zum Thema Gesprächstechnik mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Führung und Kommunikation in Projekten
- 25.11.2024- 27.11.2024
- online
- 2.130,10 €
In diesem Seminar geht es um Soft Skills im Projektmanagement. Sie lernen, Ihr eigenes Kommunikationsverhalten zu reflektieren und Gesprächstechniken bewusster einzusetzen. Sie können sich auf Projektmitarbeitende motivational einstellen und diese zielorientiert führen. In Konfliktsituationen finden Sie Lösungsstrategien, die den Konfliktpartnern gerecht werden.
Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:
Unsere Lernplattform LearningHub @Cegos ist Bestandteil dieser Fortbildung. Neben den digitalen Seminarunterlagen ist das Training um weitere Lernformate und Medien angereichert. Um einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Arbeitsalltag zu erzielen, wird das Seminar nach unserem 4REAL-Vorgehensmodell umgesetzt.
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'Bei Anruf Stress?' - Schwierige Situationen am Telefon meistern
- 08.04.2025
- Dresden
- 523,60 €
Verspätete Lieferung, schlechter Service oder trübes Wetter - es gibt vielfältige Gründe, warum ein Kunde verärgert reagiert. Ein Anruf ist oft das Ventil, durch das sich angestaute Gefühle entladen - und er kommt meist überraschend. Am anderen Ende der Leitung sind Sie nicht nur erster Ansprechpartner, sondern oft auch "Prellbock". Und das ist nicht der einzige Stress am Telefon. Auch aufdringliche Werbeanrufe, Dauerredner, Anrufer, die unbedingt sofort und nur mit dem Chef sprechen wollen, kosten Zeit und Nerven. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie schwierige Situationen am Telefon souverän meistern.
Lösungsorientierte Beratung - Einführung
- 28.04.2025- 30.04.2025
- Bonn
- 330,00 €
„Ressourcen statt Defizite, Ziele statt Probleme, Lösungen statt Aufarbeiten“ sind Schlagworte, welche die Ausrichtung der Lösungsorientierten Gesprächsführung kennzeichnen. Die aus der Kurzzeittherapie entwickelte Gesprächsführung verbindet sparsame Intervention und Effizienz mit Respekt und guter Laune.
In diesem Training lernen Sie Philosophie und Bausteine dieses Gesprächsführungsansatzes nach Steve de Shazer und Insoo Kim Berg kennen und anwenden.
Lösungsorientierte Beratung konzentriert sich auf die Ziele der KlientInnen oder Gesprächspartne-rInnen, stellt ihre Ressourcen und Stärken in den Mittelpunkt und stößt dabei mitunter auf überra-schende Einsichten. Kürze der Beratungen, Sparsamkeit der Interventionen und Effizienz verbinden sich mit Respekt vor den eigensinni-gen Lebensentwürfen der KlientenInnen.
Strukturierte und leicht erlernbare Gesprächstechniken geben Ihnen einen Grundstock für die Arbeit mit sehr verschiedenen KlientInnen, Gruppen oder MitarbeiterInnen.
Dieses Seminar ist ein Angebot für alle, die die Lösungsorientierte Beratung kennenlernen wollen und gilt zudem als Voraussetzung für Menschen, die an der berufsbegleitenden Weiterbildung Systemisch-lösungsorientierte Beratung – Jahresgruppe teilnehmen möchten.
In diesem Training lernen Sie Philosophie und Bausteine dieses Gesprächsführungsansatzes nach Steve de Shazer und Insoo Kim Berg kennen und anwenden.
Lösungsorientierte Beratung konzentriert sich auf die Ziele der KlientInnen oder Gesprächspartne-rInnen, stellt ihre Ressourcen und Stärken in den Mittelpunkt und stößt dabei mitunter auf überra-schende Einsichten. Kürze der Beratungen, Sparsamkeit der Interventionen und Effizienz verbinden sich mit Respekt vor den eigensinni-gen Lebensentwürfen der KlientenInnen.
Strukturierte und leicht erlernbare Gesprächstechniken geben Ihnen einen Grundstock für die Arbeit mit sehr verschiedenen KlientInnen, Gruppen oder MitarbeiterInnen.
Dieses Seminar ist ein Angebot für alle, die die Lösungsorientierte Beratung kennenlernen wollen und gilt zudem als Voraussetzung für Menschen, die an der berufsbegleitenden Weiterbildung Systemisch-lösungsorientierte Beratung – Jahresgruppe teilnehmen möchten.
Gesprächsführung - Schwierige Gesprächssituationen meistern
- 13.05.2025- 14.05.2025
- Berlin
- 1.130,50 €
1.017,45 €
Wer viel mit Menschen zu tun hat, wird zwangsläufig auch mit herausfordernden oder unangenehmen Gesprächen konfrontiert. Gerade für schwierige Gesprächssituationen ist es nützlich, das eigene Kommunikationsverhalten und die Gesprächsstrategie zu überprüfen und zu optimieren. Auf der Basis wertschätzender Kommunikationstechniken und Grundprinzipien der nonverbalen Kommunikation werden Strategien für Gesprächssituationen erarbeitet, um unproduktive Kommunikationsmuster zu durchbrechen und schwierige Gespräche ziel- und lösungsorientiert zu führen. Dabei wird auf die Regeln des erfolgreichen Gesprächsaufbaus und überzeugender Informationsaufbereitung Bezug genommen, ebenso wie auf di
Kommunikationstraining für die Assistenz: Ihre Toolbox für jedes Gespräch
- 09.12.2024- 10.12.2024
- Hamburg
- 1.832,60 €
Kaum ein Job erfordert so viel kommunikatives Geschick wie der einer Assistenz. Sie ist Drehscheibe für Informationen und kommunikativer Knotenpunkt im Unternehmen. In diesem Training lernen Sie, wie Sie im persönlichen Gespräch mit Kolleg:innen und Vorgesetzten und am Telefon mit Kund:innen und Geschäftspartner:innen die passenden Worte finden und den richtigen Ton treffen. So gelingt es Ihnen, auch Beschwerden und schwierige Situationen professionell und mit viel Fingerspitzengefühl zu managen.
Blended Learning
Mitarbeiterorientierte Führung in der Pflege: Modul 1
- 21.02.2025- 22.02.2025
- Hannover
- 1.090,00 €
In diesem Seminar setzen Sie sich u.a. mit unterschiedlichen Führungsstilen auseinander und erarbeiten, welche Auswirkungen diese auf Ihr Team haben. In diesem Zuge lernen Sie die transformationale Führung kennen
Webinar
Online Essential: Der erfolgreiche Führungseinstieg: Das Starterpaket für Führungseinsteiger:innen
- 28.02.2025- 28.03.2025
- online
- 1.594,60 €
Um als Führungseinsteiger:in schnell wirksam und überzeugend zu sein, brauchen Sie fundierte Führungskompetenzen: In diesem praxisorientierten und individuellen Einsteigerkurs erhalten Sie das essenzielle Know-how über zentrale Führungsinstrumente und die wesentlichen Kommunikationstools für Ihre neue Führungsposition. Mit einem professionellen Blick auf Ihre neue Führungsrolle und einem geschärften Fokus auf Ihre Führungspersönlichkeit überzeugen Sie mit einem gelungenen Start - ob vor Ort oder virtuell. Führen Sie so Ihre neuen Mitarbeitenden und Ihr Team souverän und effizient zu Top-Ergebnissen.
- 03.02.2025- 09.04.2025
- Hamburg
- 4.748,10 €
Leadership im New Work – das ist vertrauensbasierte, kooperative Führung und Kommunikation auf Augenhöhe im sich ständig wandelnden Umfeld unter immer wieder neuen Markt- und Rahmenbedingungen. Die Schlagworte dazu sind allgegenwärtig: Agilität, Diversität, Wertschätzung, Kooperation, hybride Teams, remote Leadership, Kollaboration, Co-Creation etc. Wie soll man das alles als neue Führungskraft unter einen Hut bringen? Welche Skills erfordern die neuen Arbeitsformen und welches Mindset bringt Erfolg und Motivation für die Führungs- und Team-Performance? Wie nimmt man Beschäftigte bestmöglich mit und welche Verantwortung haben die betroffenen Teams und Mitarbeitenden? Persönliche und fachliche Orientierung bietet das B6! Leadership Framework, das als agiler Kompass zur Standortbestimmung und als Kompetenzmodell dient, die relevanten Führungsfelder aufzeigt und wichtige Impulse zum Thema Haltung, Führung und Kommunikation gibt.
- 10.02.2025- 11.02.2025
- Düsseldorf
- 1.832,60 €
Im Vertrieb managen Sie täglich viele Herausforderungen. Ob mit Kund:innen oder internen Funktionen wie Innendienst, Marketing, Logistik, Qualitätsmanagement, F&E und Produktion: Sie müssen effektiv mit unterschiedlichsten Partner:innen zusammenarbeiten, Probleme bewältigen, Stakeholder managen sowie sich und Ihre Leistung optimal vermarkten. Kurzum: Sie sind Schnittstellenmanager. Lernen Sie, Ihre Zusammenarbeit reibungslos zu gestalten, sach- und zielorientiert zu argumentieren, Ihre Position erfolgreich zu vertreten und so noch besser zu verkaufen.
Akquisetraining: Telefonische Neukundenakquise - arowa INTENSIV Telefonakquiseschulung
- 25.11.2024- 26.11.2024
- Freiburg im Breisgau
- 1.541,05 €
Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise oder Telefonmarketingaktivitäten. Trainieren Sie in unserem Telefontraining: Telefonische Neukundenakquise souveräne Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden sowie effizientes terminieren & abschließen. Steigern Sie Ihre Termine & Erträge systematisch & gezielt mit dem dialogorientiertesten Medium - dem Telefon.
***Micro-Lernsetting: Exklusives Kleingruppenseminar mit max. 6 Personen***
