Seminar - Management Circle AG
Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz transformiert den Kundenservice – für mehr Effizienz, bessere Kundenerlebnisse und geringere Kosten. In diesem Seminar lernen Sie, warum KI die Spielregeln ändert, welche strategischen Maßnahmen und Technologien entscheidend sein werden. Es vermittelt Perspektiven und Handlungsfelder der KI-Transformation, um eine agile, kundenzentrierte Zukunft für Kundendialoge zu entwickeln und Arbeitsplätze zu modernisieren.
| Termin | Ort | Preis* |
|---|---|---|
| 16.06.2025- 17.06.2025 | Eschborn | 2.374,05 € |
| 23.07.2025- 24.07.2025 | Köln | 2.374,05 € |
| 25.08.2025- 26.08.2025 | München | 2.374,05 € |
ChatGPT & Co. erfolgreich operationalisieren
Warum KI die „Spielregeln“ im Kundendialog grundlegend verändert
Welche strategischen Perspektiven Sie in der KI-Transformation beachten sollten
Welche Sektoren und Anwendungsfelder für Ihre Organisation relevant sein werden
Wie Sie KI-Lösungen mit hohem Nutzen und Akzeptanz für Mitarbeitende & Kunden einsetzen
Wie Sie KI-Lösungen auswählen, ihren Nutzen bewerten und ihren Betrieb operationalisieren
Welche technisch-rechtlichen Rahmenbedingungen Sie kennen sollten
Wie sie ein zukunftsfähiges Umfeld für Mitarbeitende, Kunden und Prozesse schaffen
Ihr Nutzen:
Erfahren Sie, wie KI die „Spielregeln“ im Kundendialog verändert.
Informieren Sie sich darüber, welche strategischen Perspektiven Sie in der KI-Transformation beachten sollten und welche Sektoren und Anwendungsfelder für Ihre Organisation relevant sein werden.
Sie erhalten, praxisnahe Methoden zur Auswahl, Bewertung und Operationalisierung von KI-Technologien.
Sie nutzen, das AI Project Canvas, um eigene Use Cases zu entwickeln und KI-Projekte umzusetzen.
Lernen Sie, wie Sie ein zukunftsfähiges Umfeld für Mitarbeitende, Kunden und Prozesse schaffen und, wie Sie die Arbeitsplätze durch optimale Mitarbeiterunterstützung modernisieren.
