Kommunikationsmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Das wichtigste: die Vorbereitung!

Ausgangsbasis und Voraussetzung

> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer

> Beschaffungsmarketing

> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer

> Kommunikationsanalyse

> Motivationstypen

> Körpersprache

> Kreativitätstechniken

> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung

> Fragetechniken und -arten

> Redetypen und Einwände

> Korruption

> Die Verhandlungsarten




2. Vorbereitung der Verhandlung

> Rahmenbedingungen

> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung

> Zieldefinition

> Strategie

> Methodenwahl

> Checkliste zur Informationsmitteilung




3. Die Einkaufsverhandlung

> Der geplante Ablauf

> Ergebnisprotokoll

> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung




4. Verhandlungsübungen mit Videokamera

> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung

> das interne Vorbereitungsgespräch

> das Preisabwehrgespräch

> das Kaufgespräch

> die Reklamation

> die Lieferterminuntreue

> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten

> Strategien und die Umsetzung

Der größte Teil der eigenen Wirkung auf andere hängt von Stimme und Körpersprache ab. Nur wenn Gesagtes und körpersprachliche Signale zusammenpassen, sind Botschaften wirklich überzeugend. In jeder Begegnung werden nonverbale Signale gesendet. Daher ist es für das Beziehungsmanagement wichtig, die eigene und die Körpersprache anderer Menschen sensibel wahrzunehmen, zu deuten und einzusetzen. Das setzt voraus Ansätze zu kennen, die den gezielten Einsatz der Körpersprache ermöglichen und dabei authentisch zu bleiben.

Das wichtigste: die Vorbereitung!

1.Ausgangsbasis und Voraussetzung

> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer

> Beschaffungsmarketing

> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer

> Kommunikationsanalyse

> Motivationstypen

> Körpersprache

> Kreativitätstechniken

> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung

> Fragetechniken und -arten

> Redetypen und Einwände

> Korruption

> Die Verhandlungsarten




2. Vorbereitung der Verhandlung

> Rahmenbedingungen

> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung

> Zieldefinition

> Strategie

> Methodenwahl

> Checkliste zur Informationsmitteilung




3. Die Einkaufsverhandlung

> Der geplante Ablauf

> Ergebnisprotokoll

> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung




4. Verhandlungsübungen mit Videokamera

> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung

> das interne Vorbereitungsgespräch

> das Preisabwehrgespräch

> das Kaufgespräch

> die Reklamation

> die Lieferterminuntreue

> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten

> Strategien und die Umsetzung

Das Seminar Wertschätzende Kommunikation unterstützt Sie darin wertschätzend und souverän Gespräche zu führen und die richtigen Worte zu finden.

Zuhören + Verstehen ermöglichen auf Augenhöhe wertschätzend zu kommunizieren. So wird ein konstruktiver und überzeugender Dialog für eine professionelle Zusammenarbeit möglich.

Das nötige Quantum an Wertschätzung ist das Salz in der Suppe, die man gerade gemeinsam auslöffelt! Wertschätzende Kommunikation setzt positive Signale und motiviert zu einem professionellen Zusammenspiel.

 

Im Praxisseminar lernen die Teilnehmenden die psychologischen Grundlagen und Mechanismen der wertschätzenden Kommunikation kennen. Wir vermitteln ganz gezielt Techniken und Werkzeuge, wie Sie deutlich, bestimmt und wertschätzend kommunizieren können!

 100% Praxis der wertschätzenden Kommunikation!

Maximal 5 Teilnehmende!

Mehr Details:

[ Seminar + Coaching ✅ Wertschätzende Kommunikation ] Kommunikationstraining (mto-consulting.de)

Die erfolgreiche Reintegration von benachteiligten Arbeitnehmern am ersten Arbeits-markt bedingt ein gemeinsames Grundverständnis des beschäftigungsorientierten Fallmanage¬ments aller Beteiligten. Aus systemischer Betrachtung bewegen sich Fallmanager in der täglichen Pra¬xis in unterschiedlichsten Systemen mit divergierenden Wertesystemen. Konstruktive Lösungsansätze zu ei-nem ausgewogenen Umgang im Spannungsfeld unterschiedlicher Interessen werden ebenso beleuch-tet wie praxistaugliche Tools zur Überwindung von Vermittlungshemmnissen in diesem Spannungsfeld erlernt

Das wichtigste: die Vorbereitung!

1.Ausgangsbasis und Voraussetzung

> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer

> Beschaffungsmarketing

> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer

> Kommunikationsanalyse

> Motivationstypen

> Körpersprache

> Kreativitätstechniken

> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung

> Fragetechniken und -arten

> Redetypen und Einwände

> Korruption

> Die Verhandlungsarten




2. Vorbereitung der Verhandlung

> Rahmenbedingungen

> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung

> Zieldefinition

> Strategie

> Methodenwahl

> Checkliste zur Informationsmitteilung




3. Die Einkaufsverhandlung

> Der geplante Ablauf

> Ergebnisprotokoll

> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung




4. Verhandlungsübungen mit Videokamera

> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung

> das interne Vorbereitungsgespräch

> das Preisabwehrgespräch

> das Kaufgespräch

> die Reklamation

> die Lieferterminuntreue

> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten

> Strategien und die Umsetzung

Kommunikation im Miteinander gestalten

Kommunikation (verbal und nonverbal) ist der zentrale Punkt in der Zusammenarbeit mit Kollegen, Mitarbeitern und Vorgesetzten. Häufig treten Missverständnisse, Ärger und Stress auf, obwohl man so bemüht war, sein Anliegen klar und eindeutig zu formulieren. Dies kostet Zeit und Energie. Manchmal denkt man auch, der andere müsste genau wissen, was in einer Situation zu tun sei, doch der Kollege handelt anders als erwartet. Wie kommt es zu diesen Störungen und wie können wir souverän damit umgehen? Welche Faktoren helfen, Teamarbeit erfolgreich zu machen?

Wertschätzung ist das Salz in der Suppe, die man gerade am Arbeitsplatz, im Team oder Unternehmen gemeinsam auslöffelt! Anerkennung und Wertschätzung setzen positive Signale und motiveren zu einem professionellen Zusammenspiel. Wir trainieren aktiv die psychologischen Grundlagen und Mechanismen von Wertschätzung und Anerkennung und vermitteln Techniken und Werkzeuge, wie Sie Wertschätzung aktiv und deutlich signalisieren. 100% Praxis der Wertschätzung! Maximal 3 Teilnehmende!

Mehr Details unter: https://mto-consulting.de/Wertschaetzung.html

Die Leitung und Koordination von Projekten und Projektteams erfordert ein hohes Maß an Kommunikationskompetenz. Durch eine offene und klare Kommunikation werden die Projektmitglieder schnell in das Projekt integriert und für die Erreichung der Projektziele gewonnen.In diesem Seminar lernen Sie Methoden, Werkzeuge und Vorgehensweisen kennen, um in Projekten erfolgreich und zielführend zu kommunizieren. Da in Projekten das Konfliktpotenzial besonders groß ist, wird anhand typischer Beispielsituationen besonders auf die Rolle der Projektleitung als Moderator:in und Konfliktmanager:in eingegangen.

Soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Charakteren Ihrer Kollegen, Mitarbeiter, Kunden bzw. Führungskräften stärken. Nutzen Sie Ihr volles Potenzial, gestalten Sie die Beziehung zu unterschiedlichen Charakteren zielführend, wertschätzend und authentisch:

• Erkennen von Stärken u. Herausforderungen eigener Verhaltens-/Kommunikationsmuster
• Das Gegenüber bewußt wahrnehmen u. Bedürfnisse für eine effektive und störungsfreie Zusammenarbeit erkennen
• Wechselwirkungen mit verschiedenen Persönlichkeitsprofilen erkennen u. verstehen
  
• Konkrete Ansätze für die positive Gestaltung als schwieriger empfundener Beziehungen erarbeiten
• Das eigene Verhaltensrepertoire zielführend und authentisch erweitern