Seminare zum Thema Konfliktmanagement

Wer sich durchsetzen will, braucht klare Ziele, eine gute Kenntnis über die eigene Wirksamkeit, „Standing“ auch in schwierigen Situationen, das Erkennen von Organisationsspielregeln sowie die Fähigkeit strategisch vorzugehen. In diesem Training lernen Sie Ihre typischen Verhaltensmuster kennen und wie Sie Ihre Potenziale und Stärken nutzen und erweitern. Sie erfahren, worauf Sie achten sollten, wie Sie zielgerichteter vorgehen und Sie üben, sich in unterschiedlichen Situationen auf angemessene Art zu behaupten.

In diesem Online-Seminar stellen wir Ihnen den BEM-Prozess von der Feststellung der BEM-Berechtigung über die Maßnahmenplanung und Besonderheiten der stufenweisen Wiedereingliederung (Hamburger Modell) bis hin zum Abschluss vor. Sie erfahren, wie Sie BEM-Berechtigte mit einer psychischen Erkrankung in Ihrer Selbstwirksamkeit unterstützen und wie Sie Vorgesetzte und das kollegiale Umfeld in geeigneter Weise in den Eingliederungsprozess einbinden.

Agenda

- Besonderheiten bei der Wiedereingliederung von Mitarbeitern mit psychischen Erkrankungen

- Was tun, wenn der alte Arbeitsplatz nicht mehr in Betracht kommt? 

- Einbindung von Vorgesetzten in den Eingliederungsprozess

- Umgang mit Bedenken im Arbeitsumfeld 

- Erarbeitung eines positiven/ negativen Leistungsprofils und Ausbau persönlicher Stärken 

- Aufstellung eines Maßnahmenplans unter Berücksichtigung des psychischen Arbeitsschutzes 

- betriebliche und überbetriebliche Rehabilitationsmaßnahmen, Arbeitsversuche und Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben (LTA) 

- Schwerbehinderung bei psychischen Erkrankungen und Beantragung von Leistungen des Integrationsamtes

In der Ausbildung wird durch Vortrag und Gruppenarbeit theoretisches und praktisches Basiswissen erarbeitet. Durch Selbsterfahrung, Körperwahrnehmungsübungen mit Klängen und eigenes Ausprobieren erwerben die Teilnehmer(innen) grundlegende Spiel- und Interventionstechniken. Die erworbenen Fähigkeiten konvergieren mit den bereits vorhandenen Fähigkeiten der Teilnehmer(innen) zu musiktherapeutischen Behandlungs- und Interventionsansätzen.

Konflikte sind in vielen Bereichen des Öffentlichen Dienstes und in Sozialen Einrichtungen Bestandteil des Berufsalltags. Immer häufiger entstehen Konflikte, die zu verbalen oder gar physischen Übergriffen führen. Für die Betroffenen eine sehr belastende Situation. 

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter*innen, die sich im Umgang mit Klient*innen und Kund*innen sicherer und selbstbewusster fühlen wollen. Wie kann man Konflikte im Vorfeld deeskalieren und wie kann eine wirksame Gewaltprävention aussehen?  Sie lernen, sich mit Herausforderungen wie z.B. aufgebrachten, aggressiven oder gar handgreiflichen Personen auseinanderzusetzen. Das Seminar vermittelt die erforderlichen Kompetenzen zum frühzeitigen Erkennen von Eskalation und Strategien zur Deeskalation.

2-Tage Intensiv-Training

Wirkungsvoll und souverän auftreten – schlagfertig argumentieren

Hart verhandeln

Ob mit Kollegen/-innen, Mitarbeitern/-innen, Kunden/-innen oder Geschäftspartnern/-innen – harte Verhandlungen sind heute ein täglicher Gegenstand moderner Wirtschaftsbeziehungen. Doch: Wie erfolgreich verhandeln Sie wirklich, wenn Sie unter Druck geraten oder es um viel geht? Um schwierige Verhandlungen erfolgreich zu beenden sind neben der systematischen Vorbereitung vor allem Ihre persönliche Kompetenz und Verhandlungssouveränität gefragt. Wie Sie in solchen harten Verhandlungen bestmögliche Ergebnisse erzielen, erfahren Sie in diesem Verhandlungstraining. Sie steigern Ihre Selbstsicherheit durch eine systematische Verhandlungsvorbereitung, professionalisieren Ihr Verhandlungsgeschick durch wirksame Argumentationsstrategien und begegnen Konfrontationen durch persönliche Souveränität und Gelassenheit.

In dieser 5-tägigen Schulung "IT-Sicherheit - Theorie und Praxis" erhalten Sie einen tiefen Einblick in die Welt der IT-Sicherheit. Das Seminar startet mit einer Analyse der aktuellen Gefährdungslage und fokussiert sich dann auf praxisnahe Konzepte und Strategien. Dabei betrachten wir die Systematik der IT-Sicherheit am Beispiel des BSI IT-Grundschutz und vergleichen verschiedene Standards. Ein besonderer Fokus liegt auf den Datenschutzanforderungen nach DSGVO und BDSG. Ein Highlight des Seminars ist die vertiefte Auseinandersetzung mit Techniken, die in der Praxis eine große Reichweite haben, wie digitale Signaturen und Sicherheitszertifikate.

Der Kurs bietet zudem einen praxisnahen Einblick in Angriffe und Gegenmaßnahmen auf verschiedenen Netzwerkebenen. Sie lernen nicht nur die Vorgehensweise von Hackern, sondern auch, wie Sie Risiken einschätzen, Angriffe analysieren und wirkungsvolle Gegenmaßnahmen ergreifen können. Dabei spielen die Sensibilisierung von Mitarbeitern im OSI-8-Modell eine zentrale Rolle. Ein weiterer Fokus liegt auf der Wirkungsweise moderner Authentifizierungsverfahren, den Bestandteilen von Firewalls und den technischen Möglichkeiten von VPNs. Praxisnahe Szenarien verknüpfen die technischen Aspekte mit politischen Fragestellungen in der IT-Sicherheit.

Der Kurs "IT-Sicherheit - Theorie und Praxis" ist ein umfassendes Seminar, der alle wichtigen Aspekte der IT-Sicherheit behandelt. Er

In der Ausbildung wird durch Vortrag, Gruppenarbeit und Selbsterfahrung eine Wissensbasis zu den tanz- und bewegungs-therapeutischen Grundlagen und Elementen aus Entspannungstechniken geschaffen. Die Teilnehmer(innen) üben Elemente aus den unterschiedlichen Verfahren. Die Erfahrungen werden reflektiert, analysiert und auf ihre therapeutische Relevanz hin geprüft.
Die vermittelten Methoden werden von den Teilnehmer(inne)n erfahren, um die Entwicklung individueller Therapieansätze anzuregen. Therapieeinzelsitzungen werden im Rollenspiel mit erfahrenen Therapeut(inn)en geübt und supervidiert. Die Ausbildung endet mit der Durchführung einer selbst entwickelten Seminar- und / oder Therapieeinheit.

Sie wollen Ihre Gespräche diplomatischer führen?

Wie führen Sie diplomatische Gespräche und setzen sich dennoch durch? Wieviel Konfrontation ist notwendig, um eigene Ziele zu erreichen? Wie geben Sie dem anderen etwas und bekommen noch viel mehr zurück?

Diplomaten sind klar und haben das gemeinsame Ziel im Blick. Dabei schärfen Sie ihr Profil, sind berechenbar und wertschätzend und achten sehr genau auf die eigene Wirkung – ohne es dem anderen recht machen zu wollen.

Im Seminar lernen Sie, Ihre Position klar und griffig zu formulieren, um die eigenen Ziele durchsetzen zu können. Sie lernen, Grenzen zu setzen und Angebote zu machen, die Ihre Gesprächspartner aktivieren und zu weiterer Zusammenarbeit motivieren. Damit Sie auch morgen noch gute Ergebnisse erzielen.

Sie trainieren in der Gruppe praxisnah Ihre persönlichen Gesprächssituationen aus Ihrem beruflichen Alltag. Sie erarbeiten sich Ihre diplomatische Kompetenz für schwierige Argumentations- und Diskussionssituationen sowie Gespräche und Verhandlungen. Reflexion und Feedback sichern Ihren Lernerfolg.

Zusätzliches Angebot

Wenn Sie dem Seminarleiter vorab Ihre Beispiele, die Sie bearbeiten möchten, formlos per Mail zusenden, kann er bereits in der Vorbereitung konkret auf Ihre Fragen eingehen.

Starterkit Online-Meetings 

In diesem halbtägigen Einführungstraining online erleben Sie die Aspekte eines guten Online-Meetings in hochkomprimierter Form als Teilnehmer oder Zuschauer eines Meetings.

PCM Grundlagen Vermittlung

Wäre es nicht toll, stets die beste Version von uns selbst zu zeigen? Unsere Stärken gewinnbringend einzubringen und gleichzeitig Anderen zu ermöglichen sich zu entfalten?

Die gute Nachricht ist: Jeder Mensch kann lernen sich selbst und andere zu entschlüsseln, eine gemeinsame Sprache zu entwickeln, um verständnisvolle Beziehungen aufzubauen. Die hohe Kunst zwischenmenschlicher Begegnungen liegt im Verständnis dem Anderen gegenüber und im Gebrauch der richtigen Kommunikationswerkzeuge für den gemeinsamen Austausch.

Wer PCM nutzt, entscheidet sich für eine positive Grundhaltung.

Mit einem „PCM-Hintergrund“ lassen sich Gespräche nicht nur im Arbeitsalltag wesentlich positiv(er) gestalten. Unstimmigkeiten und Missverständnisse kommen erst gar nicht auf.

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