Seminare zum Thema Mediation

In unserem praxisnahen Präsenzseminar „Supervision live: Von der Anfrage bis zum Folgeauftrag“ dreht sich alles um die Begleitung eines Mediationsfalls von A bis Z.

Beginnend mit dem Angebotsschreiben, führen wir dich durch die gesamte Mediation, einschließlich Vorbesprechungen mit dem Auftraggeber, der Durchführung und Nachbereitung der Mediation, bis hin zur Weiterentwicklung von Strategien, um als externer Mediator langfristig im Unternehmen tätig zu bleiben.

Das weiterbildende Studium richtet sich an Personen im Personalmanagement, die Wissen in den Bereichen Psychologie, Arbeits- und Sozialrecht, Personalführung, Mediation und Konfliktmanagement aufbauen möchten.

Konflikte im Arbeitsalltag erkennen und lösen

Unterschiedliche Interessen provozieren Konflikte. Unterschiedliche Einschätzungen realer Situationen bewirken differierende Ansichten, Diskussionen oder Streitigkeiten. Eine häufige Folge ist der missbräuchliche Einsatz von Macht. Gerade deshalb ist es wichtig, den richtigen Umgang mit Konflikten zu erlernen - in unserem Training Mediation bei Konflikten.

Konfliktsituationen gehen fast immer damit einher, dass die Beteiligten Gefühle von Ausgeliefert-Sein und Unterlegenheit haben. Manchmal kommen auch echte Machtunterschiede ins Spiel. So, wenn Vorgesetzte mit ihren Mitarbeiter:innen eine Mediation machen oder wenn einer von beiden finanziell bzw. juristisch stark überlegen ist. Gleichzeitig kommt es häufig erst dann zu einer Mediation, wenn andere Lösungsansätze bereits gescheitert sind. Das Konfliktniveau kann also sehr hoch sein und für die Beteiligten geht es um viel: Der Verlust des Arbeitsplatzes, der Existenz oder des Ansehens droht.

Das Seminar will Sie für den Zusammenhang von Rollenunterschieden und spezifischen Konflikten sensibilisieren und Ihre Kompetenz in hierarchieübergreifenden Mediationen stärken. Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit den vorgelagerten Prozessen einer Mediation und den Konsequenzen bei einem Scheitern.

Nach dem Seminar kennen Sie die Chancen und Möglichkeiten, die Ihnen Mediation als Konfliktlösungsmethode bietet. Sie wissen, wie Sie mithilfe von außen neue Wege zu konstruktiven, zukunftsorientierten Lösungen im Umgang mit Konflikten finden können. Sie müssen diese nicht mehr in jedem Fall an andere Instanzen (z.B. Gerichte) delegieren und können so das Risiko eines schwer kalkulierbaren Richterspruchs vermeiden. Anhand von Beispielen - auf Wunsch auch aus der Praxis der Teilnehmer - haben Sie erste eigene Erfahrungen mit Mediation gemacht

Das tägliche Miteinander als Immobilienprofi sowohl mit Mieter:innen, Interessent:innen, Kund:innen als auch Lieferant:innen oder in der Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern oder Vorgesetzten setzt eine hohe Kommunikationsfähigkeit voraus. Wenn es dann zu Konflikten oder Spannungen kommt, Missverständnisse oder Irritationen zu Konflikten werden, setzt Mediation als Konfliktlösungsmöglichkeit an.Unser praxisorientiertes Einführungsseminar gibt Ihnen einen Überblick, wie Sie sich mediative Kommunikationskompetenz aneignen. Sie erfahren, wie Mediation in der Immobilienwirtschaft auch unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten Einsatz finden kann und welchen Nutzen sie bringt.

Ziel der Weiterbildung ist es, den Teilnehmern das Wissen und die Techniken für die Tätigkeit als Wirtschaftsmediator zu vermitteln. Dazu werden in einer praxisorientierten Ausbildung die Methoden und Techniken der Wirtschaftsmediation, Kenntnisse zu Kommunikation, Konfliktmanagement und Verhandlung vermittelt.

Konflikte zwischen Mitarbeiter:innen können sich negativ auf das gesamte Team auswirken und die Arbeitsatmosphäre vergiften: Informationen werden nicht weitergegeben, die Mitarbeiter:innen blockieren sich gegenseitig und es bilden sich Koalitionen, die das Team spalten.

Mit der Weiterbildung zum/zur Konfliktmoderator:in erhalten Sie das Handwerkszeug, um Kontakt und Vertrauen zwischen den Konfliktparteien wiederherzustellen und mit ihnen zukunftsfähige Lösungen zu finden. Sie lernen praxistaugliche Modelle kennen und erleben bewährte Methoden der Mediation — damit werden Sie auch selbst kompetenter in eigenen Konfliktsituationen. Fokus der Weiterbildung sind Konflikte zwischen 2 Personen.

Konflikte als Chancen für positive Veränderungen

Mit unserem Upgrade Mediation erweitern Sie Ihre Fähigkeiten als Systemischer Coach und lernen, wie Sie Konflikte auf professionelle Weise moderieren und lösen können. Sie verstehen die grundlegenden Bedürfnisse aller Beteiligten und begleiten durch empathisches Zuhören in konstruktive und nachhaltige Lösungen.

Nicht nur theoretisch, sondern wie immer vor allem praxisnah ausgerichtet setzen wir den Fokus auf die direkte Anwendbarkeit der erlernten Techniken und bereiten Sie intensiv darauf vor als Mediator:in respektvolle und einvernehmliche Dialoge Ihrer Klient:innen zu fördern und für alle Beteiligten tragfähige Ergebnisse zu erreichen.

Wir freuen uns darauf, Sie auf diesem spannenden Weg zu begleiten und gemeinsam Ihre beruflichen Möglichkeiten zu erweitern.