Meister Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
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Erfolgreiche High-Performance-Teams bilden - Herausforderungen der Führung meistern
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Auf jedes Team und jeden Einzelnen kommen immer mehr Aufgaben mit wachsender Komplexität und Ambiguität zu. Wie können dennoch mit den vorhandenen Kapazitäten alle Ziele erreicht werden? Die steigenden Anforderungen und die damit verbundenen Fragen zu meistern, stellt Führungskräfte und Projektleiter täglich aufs Neue vor verschiedenste Herausforderungen. Das Training unterstützt Führungskräfte, die Hürden zu nehmen und ein starkes Team für den gemeinsamen Erfolg zu bilden.
Kundenpräsentationen: Umgang mit schwierigen Kunden - Strategien und Tipps für den Vertrieb
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In Vertriebgesprächen und Präsentationen treffen wir nicht immer auf Kunden, die uns und unseren Anliegen wohlgesonnen sind. Dieses Training bereitet auf das Gespräch mit ablehnenden Kunden und das Meistern schwieriger Situationen vor. Die Teilnehmer lernen erfolgreiche Strategien kennen und erhalten viele Tipps für den Umgang mit Angriffen, Vorwürfen, Spielchen und Killerphrasen. Ein professionelles Vorgehen wird anhand von Fallbeispielen aus dem Vertriebsumfeld erarbeitet und anhand verschiedener Szenarien geübt.
LIVE-Online-Seminar: Digital Mindfulness
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Achtsamkeit in der Arbeitswelt 4.0. 1,5 Stunden LIVE Online-Seminar
Inhouse - Praxisworkshop Führung
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Die Teilnehmenden lernen anhand konkreter Fallbeispiele und Case Studies aus der Praxis, wie sie Führungsherausforderungen effektiv meistern. Ziel ist es, die Teilnehmenden auf schwierige Entscheidungssituationen vorzubereiten und ihnen Werkzeuge für Konfliktbewältigung, Teambildung und Motivation an die Hand zu geben. Die praxisorientierten Inhalte sollen den Transfer der erlernten Führungstechniken in den Arbeitsalltag ermöglichen.
Fachliche Führung für Team- und Projektleitende - Führen ohne Weisungsbefugnis
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Sie setzen sich mit Ihrer fachlichen Führungsrolle auseinander und reflektieren Ihre aktuelle Führungssituation.
Es werden die Schwierigkeiten thematisiert, die beim Wechsel vom Kollegen zum fachlichen Leiter entstehen können. Die möglichen Handlungsoptionen werden entwickelt. Sie erweitern Ihre Kompetenzen, indem Sie konkrete Führungswerkzeuge und -techniken kennen lernen, die Sie darin unterstützen, Mitarbeiter erfolgreich zu führen, ohne disziplinarische Führungsverantwortung zu haben. Ein Schwerpunkt liegt auf der Führung und Entwicklung von Teams und deren Motivation.
Sie lernen, konfliktarm, klar und überzeugend zu kommunizieren und aufzutreten. Sie werden dafür sensibilisiert, Konfliktpotenziale frühzeitig zu erkennen, um präventiv agieren zu können. Zudem werden Sie befähigt sein, bereits vorhandene Konflikte auszuräumen.
Im Workshop können die aktuellen Fälle aus Ihrem Führungsalltag reflektiert werden. Sie erhalten ein individuelles Feedback und gezielten Input, um Ihre Führungskompetenz weiter auszubauen und Ihre Kenntnisse zu vertiefen. Sie erarbeiten Analysen und Strategien für Ihre Praxisfälle, um die abgesteckten Ziele erreichen zu können. Erfolgreiche Strategien können Sie im direkten Gespräch erproben.
Es werden die Schwierigkeiten thematisiert, die beim Wechsel vom Kollegen zum fachlichen Leiter entstehen können. Die möglichen Handlungsoptionen werden entwickelt. Sie erweitern Ihre Kompetenzen, indem Sie konkrete Führungswerkzeuge und -techniken kennen lernen, die Sie darin unterstützen, Mitarbeiter erfolgreich zu führen, ohne disziplinarische Führungsverantwortung zu haben. Ein Schwerpunkt liegt auf der Führung und Entwicklung von Teams und deren Motivation.
Sie lernen, konfliktarm, klar und überzeugend zu kommunizieren und aufzutreten. Sie werden dafür sensibilisiert, Konfliktpotenziale frühzeitig zu erkennen, um präventiv agieren zu können. Zudem werden Sie befähigt sein, bereits vorhandene Konflikte auszuräumen.
Im Workshop können die aktuellen Fälle aus Ihrem Führungsalltag reflektiert werden. Sie erhalten ein individuelles Feedback und gezielten Input, um Ihre Führungskompetenz weiter auszubauen und Ihre Kenntnisse zu vertiefen. Sie erarbeiten Analysen und Strategien für Ihre Praxisfälle, um die abgesteckten Ziele erreichen zu können. Erfolgreiche Strategien können Sie im direkten Gespräch erproben.
Inhouse - Die Kraft der positiven Aggressionen
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Lernen Sie in diesem Training, Ihre Aggressionen in die richtigen Bahnen zu lenken. Mit Aggression ist auch Energie verbunden, die Antriebskraft für Neues sein kann! Wie Sie Ihre eigenen Aggressionen besser verstehen und die positive Form am besten ausschöpfen, lernen Sie in diesem Seminar. Das Ziel des Seminars ist es, die positiven und negativen Auswirkungen von Aggressionen bewusst wahrzunehmen. Im Seminar werden die positiven Aspekte der dosierten Aggressionen dargestellt und die negativen Aspekte des aggressiven Verhaltens bewusst gemacht.
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- 3.564,05 €
In diesem Workshop lernen Mitarbeiter und Vorgesetzte Konflikte zu erkennen, sie zu lösen und Konflikte schon vor ihrer Entstehung abzuwenden.
Sie lernen Ihre Rolle und die Rolle der anderem im Konflikt zu erkennen und die Führung in Richtung einer lösungsorientierten Steuerung von Konflikten wahrzunehmen.
Dieser Workshop gibt Ihnen Werkzeuge an die Hand, die für einen effektiven Umgang mit Konflikten nötig sind.
Nach dem Besuch dieses Kurses werden Sie in der Lage sein, jederzeit einen positiven Einfluss auf Konflikte zu nehmen.
Service-Level-Agreement (SLA) für Helpdesk- und Supportdienste
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Das Seminar über SLAs für Helpdesk- und Supportdienste soll den Teilnehmern ein klares Verständnis für die Entwicklung, Implementierung und Überwachung von Service-Level-Agreements vermitteln.
Angesichts der hohen Erwartungen der Kunden an den Support ist es unerlässlich, dass die Teams nicht nur ihre SLAs erfüllen, sondern diese auch übertreffen. Die Teilnehmer lernen, sowohl technische als auch kundenorientierte Aspekte von SLAs zu meistern.
Sie erhalten Einblicke in die neuesten Tools und Technologien und erfahren, wie sie ihre Teams effektiv schulen und führen können. Das Ziel ist es, sie mit praktischem Wissen auszustatten, das sie sofort anwenden können, um den Service in ihren Organisationen zu verbessern.
Angesichts der hohen Erwartungen der Kunden an den Support ist es unerlässlich, dass die Teams nicht nur ihre SLAs erfüllen, sondern diese auch übertreffen. Die Teilnehmer lernen, sowohl technische als auch kundenorientierte Aspekte von SLAs zu meistern.
Sie erhalten Einblicke in die neuesten Tools und Technologien und erfahren, wie sie ihre Teams effektiv schulen und führen können. Das Ziel ist es, sie mit praktischem Wissen auszustatten, das sie sofort anwenden können, um den Service in ihren Organisationen zu verbessern.
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In unserem Seminar über ein gesundes Arbeitsleben setzen wir Segel für eine Reise zur ultimativen Balance! Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur zu zeigen, wie Sie die Achterbahn des Arbeitslebens meistern, sondern auch, wie Sie ein Gleichgewicht zwischen Erfolg und persönlichem Wohlbefinden finden.
Betreten Sie eine Welt, in der Gesundheit und Produktivität Hand in Hand gehen, und entdecken Sie Wege, um Ihre Arbeitsweise zu optimieren, ohne Ihr Wohlbefinden zu opfern. Seien Sie bereit, Ihre Work-Life-Balance auf eine ganz neue Ebene zu heben!
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Bei Stress und Problemen effektiv und wertschätzend kommunizieren
