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Office Management: Seminarmarkt.de
Im Unternehmen überblickt das Office Management alle Ebenen und Bereiche des Büros. Gerade diese Position erfordert echtes Allroundtalent mit umfassenden Fähigkeiten und Know-how. Weiterbildungen in den verschiedenen Bereichen des Office Managements schaffen Sicherheit und sorgen für reibungslose Abläufe im Büro.Was ist Office Management?
Oft wird der Begriff Office Management synonym mit der Sekretariatsarbeit verwendet. Allerdings kann das Office Managemet eher als Weiterentwicklung des Berufs der klassischen Bürokraft gesehen werden. Menschen, die in diesem Feld arbeiten, sollten vielseitig sein und neben Fachkompetenz auch über bestimmte Soft Skills verfügen. Die Führungskraft wird entlastet, damit sie sich auf Managementaufgaben fokussieren kann. Generell ist der Aufgabenbereich serviceorientiert und variiert je nach Größe, Struktur und Art des Unternehmens.Welche Aufgaben hat das Office Management?
Die Aufgaben des Office Managements erstrecken sich über mehrere Bereiche. Im Allgemeinen sind das neben der Unterstützung der Führungskraft auch Serviceaufgaben. Dazu zählen der Kontakt mit Kunden und die Sicherstellung reibungsloser Abläufe von Terminen. Konkreter fallen Aufgaben wie Telefonieren, Empfang, Korrespondenz und Archivierung in den Tätigkeitsbereich. Im Vordergrund stehen die Unterstützung des Managements und die Leitung des Büros.Besondere Anforderungen an das Office Management
In der Funktion als Büroleitung sollte das Office Management eine Vordenkerrolle einnehmen. Neben einem gelassenen Umgang mit stressigen Situationen, ist in diesem Job auch Kreativität gefragt, insbesondere wenn Projektarbeiten unterstützt werden. Häufig gibt es konkrete Anweisungen, allerdings ist auch Eigenständigkeit bei der Arbeit sowie ein Talent für organisatorische Angelegenheiten gefordert. Auch betriebswirtschaftliche Fachkenntnisse sind von Vorteil, wie sie in einer vorangehenden kaufmännischen Ausbildung oder durch Weiterbildungen in Betriebswirtschaftslehre erworben werden können. Außerdem werden PC-Kenntnisse und das Beherrschen von mindestens einer Fremdsprache wie beispielsweise Englisch erwartet.Neben Knowhow im jeweiligen Fachbereich sollte Mitarbeiter des Office Managements auch über bestimmte Soft Skills verfügen. Dazu zählen Teamfähigkeit, Loyalität und Kommunikationsstärke. Oft erfordert dieser Job auch ein hohes Maß an Flexibilität und Souveränität.
Nutzen für Unternehmen
Der Unternehmenserfolg liegt zu einem großen Teil in den Händen der Unternehmensführung. Dabei kommen der Unternehmensführung zahlreiche wichtige, oft zeitintensive Aufgaben zu, vor allem dann, wenn sich das Unternehmen in einer Entwicklungs- oder Veränderungsphase befindet. Je nach Größe und Art des Unternehmens kann das Office Management hier durch Assistenz sinnvolle Unterstützung zum Beispiel auch in der Projektarbeit leisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.601 Schulungen (mit 11.427 Terminen) aus der Rubrik Office-Management mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Modul 1: IP-Multicast-Konzepte und -Technologien
- Lektion 1: Einführung in IP Multicast
- Lektion 2: Verstehen des Multicast-Dienstmodells
- Lektion 3: Definieren von Multicast-Verteilungsbäumen und Weiterleitung
- Lektion 4: Überprüfung von Multicast-Protokollen
Modul 2: Multicast im LAN
- Lektion 1: Abbildung von Schicht 3 auf Schicht 2
- Lektion 2: Arbeiten mit dem Cisco Group Management Protocol
- Lektion 3: IGMP-Snooping verwenden
Modul 3: PIM Sparse-Modus
- Lektion 1: Einführung in den Protocol Independent Multicast Sparse Mode
- Lektion 2: Die Mechanik des PIM-SM-Protokolls verstehen
- Lektion 3: Verwendung von PIM-SM in einer Beispielsituation
- Lektion 4: PIM-SM konfigurieren und überwachen
Modul 4: Rendezvouspunkt-Technik
- Lektion 1: Identifizierung von RP-Verteilungslösungen
- Lektion 2: Auto-RP implementieren
- Lektion 3: PIMv2 BSR verwenden
- Lektion 4: Anycast RP und MSDP verwenden
Modul 5: PIM Sparse Mode Protocol Extensions (Erweiterungen)
- Lektion 1: Einführung in quellenspezifisches Multicast
- Lektion 2: SSM konfigurieren und überwachen
- Lektion 3: Überprüfung von bidirektionalem PIM
- Lektion 4: Konfigurieren und Überwachen von bidirektionalem PIM
Modul 6: Multiprotokoll-Erweiterungen für BGP
Lektion 1: Einführung in MP-BGP
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Entdecken Sie am Beispiel von ChatGPT die Potenziale von KI-Tools für die öffentliche Verwaltung. Unser praxisorientiertes Seminar zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Textarbeit optimieren, Arbeitsabläufe vereinfachen, Zeit einsparen und so Ihren Arbeitsalltag erleichtern können. Unsere Expertin Joana Isabel Visel beleuchtet konkrete Anwendungsbeispiele in der Verwaltung und gibt praxisnahe Tipps für einen effektiven Einsatz von ChatGPT und Co. Ziel des Online-Seminars ist es, dass Sie Ihre Textarbeit effizienter gestalten und ein besseres Verständnis für die Anwendungsmöglichkeiten von KI in der Öffentlichen Verwaltung entwickeln.
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Schon immer haben Assistentinnen und Assistenten bzw. Mitarbeitende im Sekretariat Führungsaufgaben im Namen ihrer Vorgesetzten übernommen, ob bei der Delegation und der Koordination von Aufträgen oder als Ansprechperson in deren Abwesenheit. Hier heißt es, Führungsaufgaben zu übernehmen ohne disziplinarische Weisungsbefugnis zu besitzen – ein Drahtseilakt. Wie setzt man sich gegenüber dem Team durch und wie vereinbart man den Durchsetzungswillen mit dem Wunsch nach harmonischem Miteinander?
In vielen Fällen können sich Assistenzen dabei häufig lediglich auf ihre „natürliche“, nicht aber eine hierarchische Autorität stützen. Dieses Seminar vermittelt Ihnen Kompetenzen, mit denen Sie Respekt und Anerkennung erhalten und mithilfe derer Sie unterschiedliche Mitarbeitertypen zu erfolgreicher Zusammenarbeit bewegen. Es werden Kenntnisse aus den Bereichen Kommunikation, Delegation und Motivation für spezifische Führungssituationen der Teilnehmenden vermittelt.
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