Sekretariat Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Sekretariat SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 387 Schulungen (mit 1.971 Terminen) zum Thema Sekretariat mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Schlüsselrolle Assistenz: Konfliktmanagement und Kommunikation - online
- 27.11.2024
- online
- 340,00 €
Als Assistenz sind Sie täglich mit anspruchsvollen Situationen konfrontiert, die eine einfühlsame und effektive Kommunikation erfordern. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit Eskalationen und Emotionen umgehen. Sie lernen zudem, wie Sie konstruktiv mit Feedback umgehen können, sei es das Geben oder das Annehmen. Entdecken Sie, wie Sie Ihre Schlüsselposition souverän einnehmen können, um Konflikte zu lösen und Transparenz zu schaffen. Praxisnahe Beispiele, Rollenspiele und bewährte Kommunikationstechniken unterstützen Sie dabei, das Gelernte zu vertiefen und sofort in Ihrem beruflichen Alltag anzuwenden. Die Anforderungen an die Assistenz sind nach wie vor hoch, darum stärken Sie Ihre Fähigkeiten, um diesen Anforderungen professionell und selbstbewusst zu begegnen.
Webinar
Microsoft Word für Einsteiger - Online Schulung
- 05.08.2024- 07.08.2024
- online
- 1.100,75 €
Unsere Microsoft Word für Einsteiger Schulung vermittelt den Teilnehmern den professionellen Umgang mit dem Standard unter den Textverabeitungsprogrammen - Microsoft Word. Sie lernen die Benutzeroberfläche kennen, das Erstellen von Dokumenten, die Zugriffsrechte, das Anwenden von Formatierungen und eine Reihe anderer Themen.
- 23.09.2024- 24.09.2024
- Hamburg
- 1.535,10 €
Bei einem Telefonat spontan die richtigen Worte zu finden und gleichzeitig souverän die Interessen Ihres Unternehmens zu vertreten, ist nicht immer einfach. Unser Telefontraining setzt genau dort an und trainiert Ihre rhetorischen Fähigkeiten, sodass Sie schlagfertig selbst durch schwierigste Gespräche finden. Es zählen neben Freundlichkeit nämlich noch weitere Aspekte, wie etwa Fachwissen, Contenance und Professionalität. Lernen Sie in unserem Seminar die Bedeutung verschiedener Gesprächsarten kennen, sodass Sie Akquise und Beschwerden mit den richtigen Worten gegenübertreten können.
Unser Telefontraining spricht sowohl Mitarbeiter in der Telefonakquise, als auch den gesamten Vertriebsinnendienst gleichermaßen an. Qualitative Gesprächsführung steht darüber hinaus auch bei leitenden Angestellten und Führungskräften mit Kundenkontakt hoch im Kurs.
Erfahrene Mitarbeiter im Kundenservice sind meist schlagfertig und haben für jedes Problem eine Lösung parat. Doch der Weg dorthin ist steinig. Unser Telefontraining bietet neben einer wichtigen Portion Theorie die Möglichkeit, in zahlreichen praktischen Übungen das optimale Telefongespräch zu trainieren.
Unser Telefontraining spricht sowohl Mitarbeiter in der Telefonakquise, als auch den gesamten Vertriebsinnendienst gleichermaßen an. Qualitative Gesprächsführung steht darüber hinaus auch bei leitenden Angestellten und Führungskräften mit Kundenkontakt hoch im Kurs.
Erfahrene Mitarbeiter im Kundenservice sind meist schlagfertig und haben für jedes Problem eine Lösung parat. Doch der Weg dorthin ist steinig. Unser Telefontraining bietet neben einer wichtigen Portion Theorie die Möglichkeit, in zahlreichen praktischen Übungen das optimale Telefongespräch zu trainieren.
Neukundengewinnung/ Kaltakquise durch professionelle Telefonakquise
- 24.07.2024
- Mainz
- 345,10 €
Neue Kunden gewinnen am Telefon funktioniert auf vielen Wegen. In dieser Telefonschulung wird eine Vorgehensweise praktiziert, die immer zum Erfolg führt.
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Telefonakquise Schulung auch für Anfänger buchbar, als Einzelcoaching oder in Ihrem Unternehmen. Nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf. Tel. 01731743622
Konzentriert im Chaos: Komplexität meistern – fokussiert arbeiten
- 10.10.2024- 11.10.2024
- Korntal-Münchingen
- 1.832,60 €
Kundenwünsche, Telefonate, neue Aufgaben – alles soll sofort, möglichst gleichzeitig und dann noch in hoher Qualität erledigt werden. Oft ist es schwierig, sich über längere Zeit auf Aufgaben zu konzentrieren und Störungen auszublenden. In diesem Training zeigen wir Ihnen, wie Sie mit verschiedenen Techniken die Merkspanne und Informationsgeschwindigkeit gezielt und nachhaltig steigern können. Gerade in Zeiten von steigender Komplexität und stetig wachsendem Informationsfluss wird die lebenslange geistige Fitness immer bedeutungsvoller.
Webinar
Live-Online: Konzentriert im Chaos: Komplexität meistern – fokussiert arbeiten
- 01.08.2024- 02.08.2024
- online
- 1.832,60 €
Kundenwünsche, Telefonate, neue Aufgaben – alles soll sofort, möglichst gleichzeitig und dann noch in hoher Qualität erledigt werden. Oft ist es schwierig, sich über längere Zeit auf Aufgaben zu konzentrieren und Störungen auszublenden. In diesem Training zeigen wir Ihnen, wie Sie mit verschiedenen Techniken die Merkspanne und Informationsgeschwindigkeit gezielt und nachhaltig steigern können. Gerade in Zeiten von steigender Komplexität und stetig wachsendem Informationsfluss wird die lebenslange geistige Fitness immer bedeutungsvoller.
Fit für Chefassistenz und Büromanagement
- 09.12.2024- 10.12.2024
- Heilbronn
- 635,00 €
Kompetent, flexibel, kreativ, verantwortungs- und kostenbewusst - so stellen sich heute viele Chefs ihre Managerin im Vorzimmer vor. Dieses Kompaktseminar vermittelt Ihnen praxiserprobtes Wissen und aktuelle Techniken, um Ihren Chef professionell zu entlasten, Ihre Organisation zu optimieren, Ihre Zeit wirkungsvoll zu nutzen und in Gesprächen souverän und gelassen aufzutreten.
E-Learning
Fit für Chefassistenz und Büromanagement - online
- 01.10.2024- 02.10.2024
- online
- 635,00 €
Kompetent, flexibel, kreativ, verantwortungs- und kostenbewusst - so stellen sich heute viele Chefs ihre Managerin im Vorzimmer vor. Dieses Kompaktseminar vermittelt Ihnen praxiserprobtes Wissen und aktuelle Techniken, um Ihren Chef professionell zu entlasten, Ihre Organisation zu optimieren, Ihre Zeit wirkungsvoll zu nutzen und in Gesprächen souverän und gelassen aufzutreten.
Webinar
Gut vorbereitet im Vertretungsfall - Notfallplan bei Krankheit, Urlaub und Personalwechsel
- 18.11.2024
- online
- 224,91 €
Wenn Sie unerwartet in die Rolle der Vertretung schlüpfen müssen, kommen viele Fragen auf Sie zu. Was müssen Sie als Erstes tun? Welche Projekte sind gerade in Arbeit? Welche Termine und Fristen dürfen nicht übersehen werden? Wo finden Sie alle wichtigen Informationen? Keine Panik! Seien Sie auf jede Situation vorbereitet. Mit Ihrem individuellen Notfallplan gewinnen Sie die nötige Sicherheit, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und unwichtige Aufgaben vorübergehend zurückzustellen. Zudem ermöglicht Ihnen eine schnelle Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet einen reibungslosen Start.Nutzen Sie diese Erkenntnisse nicht nur für ungeplante Vertretungen, sondern auch für Urlaubsvertretungen und den Wissenstransfer, wenn erfahrene Kolleginnen und Kollegen ausscheiden.
Webinar
Herzlich willkommen! Empfang & Telefonzentrale professionell meistern und gestalten
- 26.08.2024
- online
- 862,75 €
Der erste Kontakt zwischen Ihnen und Ihren Kunden erfolgt entweder am Besucherempfang oder in der Telefonzentrale. In beiden Situationen sind Kunden- und Serviceorientierung enorm wichtig, um einen kompetenten und professionellen Eindruck zu hinterlassen.
