Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Overview

This course introduces you to the fundamental concepts of managing IT assets, service requests, and changes in your IT environment using IBM Control Desk. You learn how managing these processes with a unified solution provides significant advantages to your organization. Through instructor-led discussion, demonstrations, and hands-on labs, you learn how to plan a deployment, perform basic configuration, and navigate IBM Control Desk.

Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.
Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

Inhouse - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service

Das Thema Verrechnungspreise ist permanent in Bewegung. Hierdurch wird es für Sie als Praktiker zunehmend schwerer, bei allen aktuellen Entwicklungen den Überblick zu behalten sowie die praktischen Folgen rechtzeitig zu erkennen.

Genau hierbei unterstützt Sie das Online-Seminar. Das Seminar bringt Sie passgenau vor Ende des Jahres bei aktuellen Entwicklungen in Deutschland, bei der OECD, der EU und im Ausland auf den neuesten Stand. Neben Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen informieren wir Sie über die aktuellen Themen im In- und Ausland im Rahmen von Betriebsprüfungen und aktuelle Fälle bei Finanzgerichten. Neben dem regulatorischen Umfeld schließt das Seminar mit einem Ausblick bei dem Einsatz von Technologien im Transfer Pricing Bereich.

E-Training: QM erfolgreich stärken durch Marketing und digitale Kommunikation

Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.
Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

Das Seminar greift typische Szenarien aus online begangenen Verletzungsverhandlungen, insbesondere aus dem Urheber- und Äußerungsrecht auf und geht speziell auf deren prozessuale, tatsächliche und rechtliche Fallstricke im Rahmen der gerichtlichen Anspruchsdurchsetzung ein.

This course prepares you to become a AWS Certified Cloud Practitioner (Foundational Level). You will gain a basic understanding of the AWS Cloud, independent of specific technical roles.

Online-Schulung

Qualifizierung für Arbeiten an Fahrzeugen mit Hochvoltsystemen gemäß aktueller DGUV Information 209-093

Stufe 1E:
Fachkundig unterwiesene Person (FuP)

Stufe 1E beschreibt alle allgemeinen Arbeiten, die an Fahrzeugen mit HV-Systemen durchgeführt werden müssen, zum Beispiel Rädertausch, Ölwechsel. Die Beschäftigten müssen auf die möglichen elektrischen Gefährdungen durch das HV-System hingewiesen und zur bestimmungsgemäßen Verwendung des Fahrzeugs unterwiesen werden.

Eine Übersicht zu allen Stufen finden Sie hier:

FuP ist unterweisungsberechtigt für Stufe E – Sensibilisierte Personen.

Die Teilpläne der Personalplanung bestehen aus:
Personalbestandsplanung (Schwerpunkt)
Personalbedarfsplanung
Planung der Personalbeschaffung
Planung der Personalentwicklung

Personaleinsatzplanung (Schwerpunkt)
Begriff
Aufgabe
Personaldisposition
Probleme
Neuere Ansätze zur Lösung (Strategie, Produktivität etc.)
Baustein im Workforce - Management
Prognose und Optimierung
Planung der Personalfreisetzung

Workforce-Management (Schwerpunkt)
Veränderungen der Planungsanforderungen und -ziele :
Bedarfsorientierung und Optimierung sind die Kernelemente
durch Optimierung, sowohl die Personalkosten deutlich zu senken,
als auch die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern,
die Produktivität zu erhöhen und durch
besseren Service mehr Umsatz zu erreichen.