Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Servicemanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Windows Server 2025 Master of Administration
- 12.05.2025- 16.05.2025
- Hamburg
- 3.915,10 €
Windows Server 2025 Master of Administration
- 07.07.2025- 08.07.2025
- München
- 1.428,00 €
Ziel des Seminars ist es, Ihnen durch überzeugende und flexible Telefondialoge einen Wettbewerbsvorsprung in der Praxis zu verschaffen. Eine positive innere Haltung dem Gesprächspartner gegenüber ist spürbar und für den Telefonerfolg ein zentrales Element! Sie erlernen in diesem Seminar, noch kunden– und serviceorientierter zu kommunizieren sowie psychologische Hintergründe Ihres Gesprächspartners zu verstehen und darauf zu reagieren. Anhand von Beispielen aus der Praxis reflektieren Sie Ihr eigenes Telefonverhalten und verbessern Ihre Erfolge. Sie erhalten im Telefonalltag bewährte Techniken, damit Sie aus verschiedensten Gesprächssituationen mit professionell erzielten Ergebnissen hervorgehen.
Kryptographie II - Theorie und Anwendung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Lernen Sie, neue Kryptosysteme mit geeigneten Algorithmen umzusetzen und bestehende besser zu beurteilen. Erhalten Sie einen Überblick, was in puncto Kryptographie als zeitgemäß erachtet wird. Gewinnen Sie einen Einblick in die offizielle europäische Infrastruktur digitaler Signaturen und auf welche Punkte es bei der Anschaffung/Implementierung entsprechender Software zu achten gilt.
Kryptographie II - Theorie und Anwendung
- 08.01.2026- 09.01.2026
- Köln
- 1.630,30 €
Lernen Sie, neue Kryptosysteme mit geeigneten Algorithmen umzusetzen und bestehende besser zu beurteilen. Erhalten Sie einen Überblick, was in puncto Kryptographie als zeitgemäß erachtet wird. Gewinnen Sie einen Einblick in die offizielle europäische Infrastruktur digitaler Signaturen und auf welche Punkte es bei der Anschaffung/Implementierung entsprechender Software zu achten gilt.
Copilot in Dynamics 365 Customer Service Einführung mit Übungen
- 03.09.2026- 04.09.2026
- Köln
- 1.630,30 €
Das Seminar zielt darauf ab, Teilnehmenden die Fähigkeiten zu vermitteln, mithilfe von Copilot in Dynamics 365 Customer Service die Kundenserviceprozesse zu optimieren. Sie sollen lernen, künstliche Intelligenz zur Automatisierung von Antworten, zur Verbesserung der Interaktion mit Kunden und zum schnellen Aufbau von virtuellen Agenten zu nutzen. Durch praktische Anwendungen und Strategien wird angestrebt, dass die Teilnehmenden in der Lage sind, KI-Technologien effektiv einzusetzen, um die Servicequalität zu erhöhen und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.
Copilot in Dynamics 365 Customer Service Einführung mit Übungen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar zielt darauf ab, Teilnehmenden die Fähigkeiten zu vermitteln, mithilfe von Copilot in Dynamics 365 Customer Service die Kundenserviceprozesse zu optimieren. Sie sollen lernen, künstliche Intelligenz zur Automatisierung von Antworten, zur Verbesserung der Interaktion mit Kunden und zum schnellen Aufbau von virtuellen Agenten zu nutzen. Durch praktische Anwendungen und Strategien wird angestrebt, dass die Teilnehmenden in der Lage sind, KI-Technologien effektiv einzusetzen, um die Servicequalität zu erhöhen und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.
Enreach Swyx Autorisierungs-Training
- 13.05.2025- 15.05.2025
- Bochum
- 1.606,50 €
Enreach Swyx Autorisierungs-Training
Webinar
- 12.05.2025
- online
- 922,25 €
In diesem Kurs lernen Sie Folgendes:
- Terminologie und Konzepte im Zusammenhang mit der AWS-Plattform
- Navigieren durch die AWS Management Console
- Grundlegendes zu den Sicherheitsmaßnahmen von AWS
- Unterscheiden der AWS-Speicheroptionen und Erstellen eines Amazon Simple Storage Service (S3)-Buckets
- AWS-Datenverarbeitungs- und Netzwerkoptionen und Arbeiten mit Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) und Amazon Elastic Block Storage (EBS)
- Beschreiben von Managed Services- und Datenbankoptionen
- Verwenden von Amazon Relational Database Service (RDS) zum Starten einer Anwendung
- Bestimmen von Bereitstellungs- und Verwaltungsoptionen
Webinar
Certified Cloud Security Engineer (CCSE)
- 12.05.2025- 16.05.2025
- online
- 5.295,50 €
Certified Cloud Security Engineer (CCSE)
Software-Architekturen mit Kubernetes
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Ziel des Trainings zu Software-Architekturen mit Kubernetes ist es, den Teilnehmenden ein grundlegendes Verständnis für Kubernetes und seine Anwendung in der Software-Architektur zu vermitteln. Dabei sollen die Teilnehmenden in der Lage sein, eigene Kubernetes-Cluster zu erstellen, Anwendungen darauf bereitzustellen und zu verwalten. Ziel ist es auch, dass die Teilnehmenden die Anwendungsmöglichkeiten von Kubernetes in der Software-Architektur verstehen und in der Lage sind, diese in ihrem eigenen Arbeitsumfeld umzusetzen.
