Seminare zum Thema Stil und Etikette

AZ-140T00 - Configuring and Operating Microsoft Azure Virtual Desktop

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer wie sie virtuelle Desktops und Remote-Apps für jedes Gerät auf Azure planen, bereitstellen und verwalten können. Die Teilnehmer lernen durch eine Mischung aus Demonstrationen und praktischen Übungen, wie man virtuelle Desktops und Apps auf Windows Virtual Desktop (WVD) bereitstellt und sie für die Ausführung in virtuellen Multisession-Umgebungen optimiert.

Nach dieser Schulung können Sie mit think-cell schnell und einfach übersichtliche und aussagekräftige Diagramme erstellen. Sie lernen Ihre Geschäftsdaten einfach und flexibel aufzubereiten, zu visualisieren und zu präsentieren.

Sie werden aufgefordert, Ihr eigenes Verständnis von Führung zu beleuchten und zu ergänzen. Ziel ist es, einen persönlichen Stil für faire und kraftvolle Formen der Einflussnahme zu entwickeln. Für sich selbst, in der Beratung oder Führung, aber auch aus der Sicht eines autonomen Mitarbeiters.

Ein wichtiger Aspekt ist der Blick auf Einflussnahme als Beziehungsgeschehen – in beide Richtungen. Rollenklarheit und die Fähigkeit, die Rolle passend zu wechseln, können erprobt und ausgebaut werden.

In diesem Seminar erfahren Sie auch, welche Facetten und politische Handlungsweisen Ihnen typischerweise in Machtumgebungen begegnen und wie man sie einordnen und gut mit ihnen umgehen kann.

Das Thema „Macht in internationaler Umgebung“ in Bezug auf die Globalisierung rundet die Inhalte ab.

Wenn Sie in der aktuellen Berufsrolle Ihre Skills im Thema "Führung, Einflussnahme & Macht" erweitern möchten, Ihren eigenen, wirksamen Stil sowohl als Führende:r, aber auch als Geführte:r finden und festigen wollen, dann sind Sie in diesem Seminar genau richtig.

Sie werden aufgefordert, Ihr eigenes Verständnis von Führung zu beleuchten und zu ergänzen. Ziel ist es, einen persönlichen Stil für faire und kraftvolle Formen der Einflussnahme zu entwickeln. Für sich selbst, in der Beratung oder Führung, aber auch aus der Sicht eines autonomen Mitarbeiters.

Ein wichtiger Aspekt ist der Blick auf Einflussnahme als Beziehungsgeschehen – in beide Richtungen. Rollenklarheit und die Fähigkeit, die Rolle passend zu wechseln, können erprobt und ausgebaut werden.

In diesem Seminar erfahren Sie auch, welche Facetten und politische Handlungsweisen Ihnen typischerweise in Machtumgebungen begegnen und wie man sie einordnen und gut mit ihnen umgehen kann.

Das Thema „Macht in internationaler Umgebung“ in Bezug auf die Globalisierung rundet die Inhalte ab.

Wenn Sie in der aktuellen Berufsrolle Ihre Skills im Thema "Führung, Einflussnahme & Macht" erweitern möchten, Ihren eigenen, wirksamen Stil sowohl als Führende:r, aber auch als Geführte:r finden und festigen wollen, dann sind Sie in diesem Seminar genau richtig.

So schreiben Sie E-Mails & Briefe modern, korrekt und WERTschätzend.Sie erfahren, wie Sie Ihre Korrespondenz DIN-konform, empfängergerecht und dennoch modern verfassen.

Verspätete Lieferung, schlechter Service oder trübes Wetter - es gibt vielfältige Gründe, warum ein Kunde verärgert reagiert. Ein Anruf ist oft das Ventil, durch das sich angestaute Gefühle entladen - und er kommt meist überraschend. Am anderen Ende der Leitung sind Sie nicht nur erster Ansprechpartner, sondern oft auch "Prellbock". Und das ist nicht der einzige Stress am Telefon. Auch aufdringliche Werbeanrufe, Dauerredner, Anrufer, die unbedingt sofort und nur mit dem Chef sprechen wollen, kosten Zeit und Nerven. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie schwierige Situationen am Telefon souverän meistern.

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. In den ersten Sekunden entscheiden wir unbewusst, ob wir jemanden mögen oder nicht. Die Mitarbeiter am Empfang sind die ersten Repräsentanten für Kunden und Besucher und am Telefon die Stimme des Unternehmens. Worauf achtet der Kunde beim Erstkontakt? Fühlt sich Ihr Kunde willkommen? Welchen Eindruck machen Ihre Geschäftspapiere? Ergibt Ihre Außenpräsentation ein stimmiges Bild? Entwickeln Sie Ihren Empfang und Ihre Telefonzentrale zur kompetenten Schnittstelle nach außen.

Erfolgreiche Zusammenarbeit in internationalen Teams setzt das Bewusstsein darüber voraus, wie in anderen Kulturen wahrgenommen, empfunden, gedacht und gehandelt wird. Eine hohe Empathiefähigkeit, kulturelle Sensibilität und Verständnis sind dafür Voraussetzung. Die Teilnehmer erhalten wichtige Anregungen und praktische Empfehlungen für die Zusammenarbeit in interkulturellen Teams. Bringen Sie Ihre Erfahrungen aus der Teamarbeit mit – und erlernen Sie in diesem interkulturellen Training wie Sie auch die Zusammenarbeit mit internationalen Teams erfolgreich gestalten können. Multinationale Umgebungen bieten Ihnen Chancen, die sie in diesem interaktiven Training anhand von zahlreichen Beispielen aus der Praxis weiterentwickeln können. Das Bewusstsein für das eigene Kulturverständnis wird geschärft und sie lernen kulturelle „Stolpersteine“ zu umgehen. So werden Sie nachhaltig erfolgreich sein im interkulturellen Umfeld.

Erweitere im arowa Verhandlungstraining Dein Handlungsrepertoire für zukünftige Preis- & Verhandlungsführungen. Stärke durch individuelle & intensive Praxisübungen Deine Souveränität & Abschlusssicherheit beim Kunden. Und optimiere durch professionelles Feedback Deine ganz persönlichen Gesprächs- & Verhandlungskompetenzen.