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Lernformate der TZI SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Professionelles Verkaufen und Verhandeln für Vertriebsprofis
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Verkäufer im Innen- wie im Außendienst von heute stehen unter enormen sozialem und ökonomischen Erfolgsdruck. Um im Wettbewerb in der sich zuspitzenden Weltwirtschaftskrise standzuhalten müssen sie mit anderen Menschen in Interaktion zu zielgerichteten positiven Ergebnissen kommen. Verhandlungssituationen mit Lieferanten, Kunden und Mitarbeitern seien hier exemplarisch genannt. Das alle zusammen direkten Einfluss auf das Betriebsergebnis haben ist selbstredend.
In diesen Verhandlungssituationen ist es wichtig die eigenen Ziele sowie die des Verhandlungspartners vor dem Hintergrund einer langfristigen Perspektive zu kennen.
Innendienst 2010 - Vom Sachbearbeiten zum aktiven Vertrieb
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Wieviele Stammkunden rufen täglich bei Ihnen im Unternehmens an und erteilen Folgeaufträge? 10? 50? 100?
Wie würde der Umsatz Ihres Unternehmens aussehen wenn die Innendienstmitarbeiter es schaffen würden bei jedem Telefonat dem Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung aus dem Unternehmensangebot anzubieten?
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Eine klare Kommunikation mit verbindlichen Absprachen ist das Erfolgsrezept eines rentablen Unternehmens. In internen Besprechungen sind strukturierte Kommunikationsabläufe besonders wichtig, da hier häufig unter Zeitdruck gearbeitet wird und gleichzeitig wichtige Entscheidungen getroffen werden müssen. Aber auch Sitzungen mit externen Partnern sollten zielorientiert und effizient geführt werden. Daher ist die kompetente Moderation von Arbeitsgruppen eine grundlegende Leitungskompetenz.
https://www.coaching-und-training.de/leistungen/training/besprechungen/
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Entwicklungsprogramm für ganzheitlich denkende Führungskräfte
Führungskräfte sind der Dreh- und Angelpunkt jeglicher Entwicklung im Unternehmen. Ohne gute Führungskräfte, die ein Unternehmen aktiv mitgestalten, geschieht keine Veränderung. Ihnen kommt also in der jetzigen Zeit eine immer bedeutendere Rolle zu. Führen wird immer komplexer und viele stehen im Spannungsfeld von
- Erfolgsdruck,
- Teamführung,
- Umgang mit dem organisationalen Umfeld
- eigene (Weiter)Entwicklung als Führungspersönlichkeit
Mit dem Führungs-Programm machen Sie sich auf den Weg, all diese Facetten zu integrieren – in einer ganzheitlich stimmigen professionellen Führungspersönlichkeit.
Dieses Curriculum besteht aus 3 Modulen a 3 Tagen
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„Eine schlagfertige Antwort ist die, die einem erst 24 Stunden später einfällt“, wusste schon der amerikanische Schriftsteller Mark Twain.
Gerade in unangenehmen Situationen und bei unterschiedlichen unerwarteten Äußerungen gelingt es nicht immer, einen kurzen, originellen Kommentar oder eine Erwiderung auf einen unfreundlichen Spruch zu geben. Durch Einstellungsänderung und neue sprachliche Verhaltensmöglichkeiten lässt sich der sprachlose Moment überwinden.
In diesem Workshop haben Sie die Möglichkeit, ausgewählte Schlagfertigkeitstechniken in unterschiedlichen Situationen auszuprobieren, um bei erneutem Wortwechsel besser gewappnet zu sein und selbstbewusster zu wirken. Denn mit einer veränderten selbstsicheren Haltung zu meinem Gegenüber wächst auch mein Mut schlagfertig zu sein, sprich: Grenzen zu setzen, Kontra zu geben oder auch durch Gelassenheit schwierige Situationen zu entschärfen.
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Projekte werden schon seit Ewigkeiten durchgeführt und doch scheint es noch immer schwierig zu sein. Berliner Flughafen und Elbphilharmonie sind Beispiele von Großprojekten, die aus dem Ruder gelaufen sind. In vielen Unternehmen und im öffentlichen Dienst sieht es ähnlich aus, nur sind die Projekte für die Öffentlichkeit nicht sichtbar. Projekte haben immer etwas „Neues und Einzigartiges“, aber das bedeutet nicht, dass wir verfehlte Deadlines und vielfache Kostenüberschreitungen akzeptieren müssen.
In diesem Seminar lernen Sie die Geheimnisse des Projektmanagements kennen. Es werden „harte Techniken“ (Planung, Ressourceneinsatz, Kritischer Pfad, usw.) vermittelt aber vor allem auch die „weichen Faktoren“ wie z. B. Sponsorship, Stakeholder Management, Kommunikation innerhalb und außerhalb des Projekts thematisiert und bearbeitet.
In diesem Seminar lernen Sie die Geheimnisse des Projektmanagements kennen. Es werden „harte Techniken“ (Planung, Ressourceneinsatz, Kritischer Pfad, usw.) vermittelt aber vor allem auch die „weichen Faktoren“ wie z. B. Sponsorship, Stakeholder Management, Kommunikation innerhalb und außerhalb des Projekts thematisiert und bearbeitet.
Big Data-Technologien und -Tools
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Das Hauptziel des Big Data-Technologien und -Tools-Seminars für Unternehmen ist es, den teilnehmenden Unternehmen zu vermitteln, wie sie die Potenziale von Big Data effektiv nutzen können, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Das Seminar soll den Unternehmen einen Überblick über die verschiedenen Big Data-Technologien und -Tools geben und ihnen zeigen, wie sie diese Technologien in ihren bestehenden Prozessen integrieren können, um datenbasierte Erkenntnisse zu gewinnen und ihre Geschäftsziele zu erreichen. Am Ende des Seminars sollten die Unternehmen in der Lage sein, Big Data-Lösungen strategisch einzusetzen und die Chancen und Herausforderungen dieser Technologien besser zu verstehen.
Fortgeschrittene Programmierung: Vertiefte Konzepte und Techniken
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Das Hauptziel dieses fortgeschrittenen Programmierseminars ist es, den Teilnehmern ein tieferes Verständnis und praktische Fertigkeiten in Schlüsselbereichen der Softwareentwicklung zu vermitteln. Durch den Fokus auf vertiefte Konzepte, Design-Prinzipien und effiziente Praktiken soll das Seminar dazu beitragen, die beruflichen Fähigkeiten der Teilnehmer zu stärken. Dabei sollen sie nicht nur lernen, wie man robusten und skalierbaren Code schreibt, sondern auch, wie moderne Entwicklungswerkzeuge und -methoden effizient eingesetzt werden können.
Enterprise Wi-Fi Analysis & Troubleshooting - CWAP Certification
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Das Hauptziel dieses Seminars besteht darin, die Teilnehmenden zu Experten für Wi-Fi-Analyse und -Troubleshooting zu machen, die in der Lage sind, komplexe Herausforderungen in Enterprise-Wi-Fi-Netzwerken zu bewältigen.
Die Zertifizierungsvorbereitung ermöglicht es den Teilnehmenden, ihr Fachwissen offiziell zu validieren und ihre beruflichen Perspektiven in der Wi-Fi- und Netzwerkbranche zu verbessern.
Die Zertifizierungsvorbereitung ermöglicht es den Teilnehmenden, ihr Fachwissen offiziell zu validieren und ihre beruflichen Perspektiven in der Wi-Fi- und Netzwerkbranche zu verbessern.
COBIT® 2019 - Management Überblick
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Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, das COBIT® 2019 Framework effektiv in Ihrem Unternehmen zu implementieren und zu nutzen. Sie verstehen die wesentlichen Eigenschaften und Prinzipien von COBIT® 2019 und können diese zur Verbesserung der IT-Governance und des IT-Managements einsetzen.
