Tanz Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Die Kunst, souverän „Ja“ UND „Nein“ zu sagen

Fällt es Ihnen schwer, „Nein“ zu sagen? Übernehmen Sie oft Themen, die nicht in Ihr Aufgabengebiet fallen? Wie oft sagen Sie „Ja“, obwohl Sie eigentlich gar keine Zeit haben? – Dadurch fehlt Ihnen die Zeit für Ihre eigenen Aufgaben und Sie sind unzufrieden oder gar überlastet. Sie wünschen sich mehr Durchsetzungskraft, ein sichereres Auftreten und mehr Akzeptanz? – Das ist möglich und letztlich profitieren alle davon, weil Sie durch ein gelegentliches „Nein“ effektiver und konzentrierter arbeiten.

Aktuell haben viele Fachberater oder Servicetechniker die Herausforderung, dass die Kommunikation face-to-face mit Kunden weitgehend weg fällt. Technische Erklärungen, Antworten auf Fragen etc. können nicht mal eben vor Ort direkt am Produkt/an der Maschine gegeben werden. Um so wichtiger wird nun die Kompetenz, kundenorientiert und verständlich am Telefon zu kommunizieren.

Das richtige Zeitmanagement ist der Schlüssel zu großem Erfolg. Sicherlich denken Sie, dass Sie mit Multitasking am effektivsten sind.  

 

Wir zeigen Ihnen eine effektivere und erfolgreichere Methode, um mit der verdichteten Terminflut umzugehen. 

Overview

This course introduces test managers to the basics of using IBM Engineering Test Management to manage a test effort within a software development project. The course teaches how to plan the test effort, develop test artifacts, align with requirements and development, manage the test team' s work, monitor progress, submit and track defects, and report test results and status. Through hands-on lab exercises that reinforce learning, you will experience the benefits of test management that is integrated with requirements and development through Engineering Lifecycle Management (ELM). IBM Engineering Test Management is a key component of Engineering Lifecycle Management (ELM), providing quality management capabilities in a fully-integrated environment that can also include Engineering Workflow Management for change and configuration management. 

Sie ahnen es vielleicht: Im Change Management und in der Organisationsentwicklung kommen eine Vielzahl von Methoden, Instrumente sowie Techniken aus ganz unterschiedlichen Disziplinen zum Einsatz. Das Vorgehen ist immer neu zu bestimmen. Da verliert man leicht den Überblick. Deshalb setzt die Auswahl der richtigen Tools und die Bestimmung einer angemessenen Vorgehensweise ein umfangreiches Wissen über Anwendungszwecke und Wirkungen bei den verantwortlichen Führungskräften und Change Managern voraus.

Effektive Kommunikation ist das Erfolgsgeheimnis im beruflichen Alltag. Oft wird Kommunikationsfähigkeit jedoch mit Überredungskunst verwechselt. Langfristig erfolgreich ist Kommunikation aber nur, wenn sie nicht Manipulation mit Hilfe rhetorischer Tricks ist, sondern emotional verankerter, direkter Ausdruck der eigenen Persönlichkeit.

Inhouse - Zielfindung: Ziele finden, formulieren und erreichen

Personaler sollten zunehmend als Business Partner auf Augenhöhe agieren und Veränderungen vorausschauend erkennen bzw. mitgestalten. Ihr Ziel ist daher, souverän mit Ihren internen Ansprechpartnern zu kommunizieren und diese zielorientiert und wertschätzend beraten bzw. begleiten zu können.

Für eine erfolgreiche und glückliche Lebensführung bedarf es neben der notwendigen rationalen Intelligenz auch einer emotionalen Intelligenz. Diese ist auch als Intuition, Bauchgefühl, Menschenkenntnis, Soziale Kompetenz etc. bekannt. Diese emotionalen Kompetenzen und Fähigkeiten erlauben es uns, effektiv und erfolgreich mit unseren inneren Bedürfnissen und den äußeren Anforderungen umzugehen. Wenn wir die eigenen und die Gefühle anderer Menschen verstehen, und zwischen einzelnen Emotionen unterscheiden können, dann lassen sich die daraus gewonnen Informationen zu klarem eigenen Denken und zielorientierten Handeln sinnvoll einsetzen.

Fühlen Sie sich unsicher beim Sprechen vor einer größeren Gruppe? Vermeiden Sie es lieber, vor Publikum aufzutreten?
Ihnen geht es bei Ihren Vorträgen nicht darum, eine Rolle zu verkörpern, sondern darum, Ihrem Publikum als Mensch Ihre Botschaft authentisch zu vermitteln. Denn genau damit gewinnen Sie Aufmerksamkeit und Wohlwollen Ihrer Zuschauer.

Beim authentischen Auftreten vor Publikum gilt es, dem Thema gerecht zu werden sowie das Interesse der Zuhörer zu gewinnen, ihren Bedürfnissen gerecht zu werden und gleichzeitig dabei sich selbst treu zu bleiben.

Dieses Training hilft Ihnen dabei, Ihre persönliche Eigenart beim Vortragen zu finden, sich damit vor Publikum wohlzufühlen, Sicherheit zu gewinnen und Wirkung zu erzielen. Sie erhalten viel Gelegenheit zum individuellen Ausprobieren und Reflektieren, aber auch jede Menge praktische Tipps z. B. zu Haltung (innerlich wie äußerlich), Stimme, Rhetorik und Umgang mit Nervosität.

Seit dem Kindesalter tritt unsere Lehrtrainerin vor Publikum auf. Sie hat ihre Passion für die Interaktion mit Gruppen in ihrer beruflichen Laufbahn als Trainerin und Moderatorin über viele Jahre verwirklicht und verfeinert. Ihr Motto: Sei der Funke, der andere entzündet!