Seminare aus der Rubrik Train-the-Trainer

DEIN ENGINEERING-WISSEN. FÜR MASCHINELLES LERNEN.

Maschinelles Lernen ist in unserem heutigen Zeitalter das Nonplusultra. Unternehmen und Organisationen setzen auf diese fortschrittliche Technologie, um wertvolle Erkenntnisse aus ihren Daten zu gewinnen, Vorhersagen zu treffen und komplexe Probleme zu lösen. Mit Deiner Online-Weiterbildung Machine Learning Engineer (m/w/d) machst Du Maschinen noch effizienter.

Während Deiner Weiterbildung erkundest Du verschiedene Aspekte des Machine Learning. Darunter Supervised Learning, Unsupervised Learning und Reinforcement Learning. Du erhältst Einblick in neuronale Netze, Deep Learning und natürliche Sprachverarbeitung. Du lernst, wie man Daten analysiert und verarbeitet, geeignete Features auswählt und Modelle trainiert und validiert. Darüber hinaus wirst Du Dich mit der Optimierung und Evaluierung von Modellen sowie mit der Verwendung von Tools und Frameworks vertraut machen. Und Programmieren mit Python kannst Du danach auch. Dazu machst Du einen Abstecher in die Weiterführende Statistik und Mathematik. Ethische und rechtliche Fragen sowie IT-Sicherheit und Datenschutz runden Deinen Lehrplan ab. In einer Fallstudie kannst Du Dein erstes datenwissenschaftliches Modell entwickeln und nutzt dafür zwei gängige Methoden: CRISP-DM und MS Team Data Science.

Online - Der Support am Telefon: Telefontraining für Hotline/Support/Help-Desk/Service

Traumatische Erlebnisse gehören zur Grunderfahrung des Menschen. Schon in frühen Mythen und religiösen Schriften wie zum Beispiel dem 5000 Jahre alten Gilgamesh-Epos wurden Kriege, Sklaverei, Naturkatastrophen, Folter und deren seelische Folgen thematisiert. Die negativen Auswirkungen dieser Erlebnisse wurden dabei nicht nur in Bezug auf Kulturen und Völker beschrieben, sondern beziehen sich immer auch auf die psychische Verfasstheit von Individuen. Nicht immer werden seelische Belastungen und die damit zusammenhängenden psychischen Schwierigkeiten aber durch politisch-historische Großereignisse ausgelöst, manchmal reichen persönliche Erfahrungen im privaten, familiären oder beruflichen Bereich wie etwa der Tod eines geliebten Menschen, häusliche Gewalterfahrung, sexuelle Belästigung und Mobbing am Arbeitsplatz oder einfach nur extremer Stress. Heute sind zahlreiche Ursachen erfasst, die nicht durch ‚klassische‘ Traumatisierungserlebnisse wie Kampfeinsatz, Vergewaltigung, Terrorismus oder Naturkatastrophen ausgelöst wurden. Medizinische Eingriffe, der Tod der Eltern, Autounfälle, aber auch auf den ersten Blick weniger dramatisch erscheinende Erlebnisse wie Ehescheidungen, Manipulationen oder Schmähungen können bestimmte Traumata verursachen. In der Wissenschaft, die ab der zweiten Hälfte des 19. Jahrhunderts zu diesem Thema einsetzte, werden Traumatisierungen hinsichtlich ihrer Ursache differenziert, etwa ob eine Gewalteinwirkung durch eine...
Auf der Kursseite weiterlesen

Die schwierigsten Gesprächspartner sind häufig jene, auf die Sie oder Ihr Unternehmen finanziell angewiesen sind. Kompromisslos, fordernd oder gar provokativ - viele Kunden möchten ihren Willen durchsetzen. Doch wie gehen Sie damit am besten um? Unser Seminar Umgang mit schwierigen Kunden vermittelt erprobte Techniken für problematische Konversationen, sodass Sie sich gar nicht erst angreifbar machen und den Ball im Gesprächsverlauf flach halten können. Treten Sie zukünftig selbst schwierigsten Kunden professionell, deeskalierend und konstruktiv gegenüber.
Unser Seminar richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, welche in telefonischem, videobasierten oder persönlichen Kundenkontakt stehen. Ebenso spricht unser Training Personen an, welche ihre Fähigkeiten, kritische Dialoge entspannter zu führen, erweitern möchten.
Der Umgang mit schwierigen Kunden trainiert sich am effizientesten anhand zahlreicher Praxisbeispiele und -übungen. Unser Seminarplan sieht vor, in diversen Übungseinheiten unterschiedliche Eskalationsstufen in Gesprächen zu simulieren und zuvor vermittelte Handlungs- und Reaktionsmuster anzuwenden. Diskussionen und Gruppenarbeiten beziehungsweise Rollenspiele runden das Portfolio ab.

DEINE SOCIAL MEDIA ZUKUNFT. MIT AI-BONUS.

Künstliche Intelligenz (KI) bzw. Artificial Intelligence (AI) verändert die Spielregeln im Social Media Marketing. Sie ermöglicht eine tiefere Analyse, personalisierte Kampagnen und einen bessere ROI (Return on Investment) als je zuvor. Mit AI kannst Du Trends frühzeitig erkennen, Zielgruppen besser verstehen und deine Botschaften so gestalten, dass sie wirklich relevant sind. Mit Deiner Weiterbildung Social Media Marketing Manager und Artificial Intelligence (m/w/d) holst Du Dir aktuelles Wissen.

Mit Deiner Weiterbildung erhältst Du alle Grundlagen, damit Du Social Media Marketing in seiner Gesamtheit nutzen kannst. Step by Step wirst Du durch den Prozess geführt, um später gezielt Social Media Kampagnen zu planen und umzusetzen. Gleichzeitig wirst Du in die Kunst der audio-visuellen Mediengestaltung eingeführt. Du lernst, wie Du visuelle Inhalte erstellst und emotionales Storytelling betreibst. Zudem beschäftigst Du Dich mit Influencer Marketing und wie Du hier authentische Partnerschaften aufbaust. Das Zusatzmodul Artificial Intelligence hebt Dein Wissen zudem auf eine neue Ebene und bringt Dir ein Verständnis über KI, das Dir später bei Deiner täglichen Arbeit hilft.

Nach der Teilnahme an diesem Seminar beherrschen Sie die grundlegenden Funktionen von Outlook 2016 / 2013 und sind in der Lage, Nachrichten zu bearbeiten und zu versenden sowie Termine, Adressen und Aufgaben zu pflegen und zu verwalten.
Voraussetzungstest zu diesem Seminar 
Unsere Lernplattform LearningHub @Cegos ist Bestandteil dieses Präsenzseminars. Neben den digitalen Seminarunterlagen ist das Training um weitere Lernformate und Medien angereichert. Um einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Arbeitsalltag zu erzielen, wird das Seminar nach unserem 4REAL-Vorgehensmodell umgesetzt.

Go Programmierung - Einführung

Investitionen und Projekte müssen heute gegenüber der Geschäftsleitung überzeugend begründet werden, damit Mittel bereitgestellt werden. Ein Business Case ist ein Szenario zur betriebswirtschaftlichen Beurteilung jeglicher Form von Investitionen. Es gilt, alle relevanten Einflussfaktoren korrekt und intensiv zu analysieren und als Entscheidungsvorlage aufzubereiten.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

 

Herausforderungen mit mentaler Stärke und mehr Gelassenheit meistern

Die digitale Arbeitswelt geht einher mit zunehmender Komplexität und Schnelligkeit. Mentale Stärke und ein hohes Maß an Selbstführungskompetenzen sind wichtiger denn je. Doch wie können Sie für sich die Balance behalten und auch bei Herausforderungen gelassen agieren und mental gestärkt aus schwierigen Situationen hervorgehen? Unser Training vermittelt die wichtigsten Methoden, um persönliche Resilienz auf- und weiter auszubauen.

Ablauf:

• 1,5 Stunden Online Warm-up-Session
• 2x 3 Stunden hochintensive und interaktive Live-Online Sessions in Kleingruppen mit max. 4 Teilnehmern im Abstand von 1 - 2 Woche
• 2 individuelle 45 min. Coaching-Sessions mit Ihrem Trainer im Nachgang an die Live Online-Sessions zur Unterstützung eines erfolgreichen Transfers in die individuelle Praxis
• Selbstlernelemente zwischen den Sessions zur weiteren Unterstützung des Lernprozesses (Zeitbedarf ca. 3 Std. insgesamt)

Strukturiert – digital – genial

Die Arbeit als Teamassistenz stellt eine ganz besondere Hausforderung dar: Sie sind nicht nur für ein oder zwei Personen zuständig, sondern für ein ganzes Team. Der Abstimmungsbedarf ist enorm groß und die Zusammenarbeit im Team soll für alle angenehm sein.

Aus diesem Grund braucht die Teamassistenz neben Organisationstalent und einem hervorragenden Zeitmanagement ausgeprägte soziale und kommunikative Fähigkeiten, um souverän, gelassen und diplomatisch zu agieren.

Getreu dem Motto „aus der Praxis für die Praxis“ werfen Sie in diesem Seminar einen Blick auf Ihre Abläufe und Arbeitsweisen im Team und bearbeiten konkrete Themen aus Ihrem Berufsalltag.

Seminar speziell für Mitarbeiter*innen aus Assistenz, Officemanagement und Sekretariat.