Seminare zum Thema e-Kommunikation

Sie eignen sich entscheidende Kompetenzen für die Assistenz von morgen an und erfahren auf welche Qualifikationen es auf dem Assistenzparkett heutzutage ankommt.

Für wen ist unser Zertifikatslehrgang geeignet?

Der Change Practitioner Zertifikatslehrgang ist bestens geeignet für:

• Change Manager*innen
• Projekt Manager*innen
• HR-Business-Partner*innen
• IT Consultants
• Berater*innen, Trainer*innen & Coaches

Oft fehlt bei Veränderungsvorhaben ein nachhaltiges Changemanagement

• Bei Veränderungsprozessen fehlt oft ein ganzheitlicher Ansatz
• Die meisten Change-Projekte scheitern, da sie nicht richtig umgesetzt werden
•  Unternehmen wissen nicht, an welchem Punkt sie ansetzen müssen
• Führungskräfte und Fachbereiche kommunizieren das Vorhaben nicht ausreichend
• Oftmals fehlt es an einer standardisierten Vorgehensweise und Instrumenten

Ein klar strukturierter Change-Prozess und der Fokus auf „People-Change“ ist die Lösung

• Klar strukturierter Prozess für einen erfolgreichen Change
• Standardisierte Instrumente (Change-Kommunikationsplan, Change-Story etc.)
• Professionelle Kommunikation mit den Stakeholdern
• Widerstände frühzeitig erkennen und auflösen
• Führungskräfte einbinden und als Treiber für den Change gewinnen
• Mitarbeiter*innen beteiligen und die Veränderung mitgestalten lassen
• Kontinuierliche Change-Kommunikation
• Professionelle Projektumsetzung
• Kontinuierliche Transfersicherung 

2-Tage Intensiv-Seminar

Zeitgemäß und stilsicher kommunizieren

Professionelle Korrespondenz

Texte sind die Visitenkarte eines Unternehmens. Sie prägen das Image und verraten viel über die Kultur und Professionalität von Firmen. Eine moderne, zielgruppenorientierte Korrespondenz sorgt für eine andere Wahrnehmung Ihres Unternehmens. Eliminieren Sie Stilsünden und Floskeln und wenden Sie spielerisch die DIN 5008 an. Gewinnen Sie Sicherheit in Ihrer Korrespondenz und schärfen Sie Ihr Bewusstsein für die Bedürfnisse Ihrer Kunden. Mit dem Seminar geben Sie Ihrer Kommunikation einen zeitgemäßen Anstrich und können selbst schlechte Nachrichten mit Stil überbringen. Erreichen Sie durch wertschätzende Formulierungen und optimal strukturierte Inhalte Ihre Ziele und lernen Sie, wie die Künstliche Intelligenz Sie unterstützen kann. Durch einen ausgewogenen Mix aus Theorie und Übungen können Sie das Erlernte in Ihren Arbeitsalltag integrieren und anwenden.

• Einführung in die Grundlagen der VPN-Technologie
• Implementierung von Site-to-Site VPN-Lösungen
• Implementierung von Cisco IOS Site-to-Site Flex VPN-Lösungen
• Implement Cisco IOS GET VPN Solutions
• Implementierung von Cisco AnyConnect VPNs
• Implementierung von clientlosen VPNs

Wie präsentiere ich erfolgreich im virtuellen Umfeld? In diesem Seminar lernen Sie die Besonderheiten bei Präsentationen auf Onlineplattformen und wie Sie Ihr Publikum für sich gewinnen. Techniken und Tools werden vorgestellt, mit denen Sie erfolgreich die digitale Präsentation-Situation und den virtuellen Raum nutzen. Sie arbeiten konkret an Ihrer Überzeugungskraft und Ausstrahlung vor der Kamera. Mittels praktischer Beispiele und Transferaufgaben visualisieren Sie genau Ihre Ziele und finden Wege, diese zu erreichen.

Mehr führen – weniger durchführen! Steigern Sie Commitment und Eigenverantwortung Ihrer Mitarbeiter:innen durch wirkungsvolle Delegation und motivieren Sie Ihr Team zu Bestleistungen. Erzielen Sie deutlich bessere Arbeitsergebnisse mit einer sicheren Führungskommunikation, zielgerichteter Vor- und Nachbereitung und wirkungsvollem Feedback. Entlasten Sie sich selbst und steigern und erreichen Sie vereinbarte Ziele schneller und effektiver.

- From blood, tissues & cells to ATMP
- GMP and Module 3 requirements for ATMPs
- Requirements for clinical and non-clinical development
- Classification of ATMPs
- Hospital exemption vs. central approval process
- Early benefit evaluation, including an update on the upcoming EU HTA (focus in general on Germany)

- Projektauswahl/-definition
- Arbeiten mit Auftragsinstituten, Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Entwicklungsansätze für NCEs und Generika
- Der Pharmazeutische Entwicklungsbericht
- Die Quality Overall Summary
- Besonderheiten im internationalen Kontext

Mehr führen – weniger durchführen! Steigern Sie Commitment und Eigenverantwortung Ihrer Mitarbeiter:innen durch wirkungsvolle Delegation und motivieren Sie Ihr Team zu Bestleistungen. Erzielen Sie deutlich bessere Arbeitsergebnisse mit einer sicheren Führungskommunikation, zielgerichteter Vor- und Nachbereitung und wirkungsvollem Feedback. Entlasten Sie sich selbst und steigern und erreichen Sie vereinbarte Ziele schneller und effektiver.

Professionelle Kenntnisse
Computer & Online Essentials mit Outlook
• Online-Informationen: Suchmaschine, Lesezeichen, Drucken, Urheberrecht, Copyright
• Web-Browsereinstellungen: Pop-Ups, Cookies, Chronik
• Online-Kommunikation: Emails, Soz. Netzwerke, Kalender


Professionelle Kenntnisse Word
• Erweiterte Zeichen- und Absatzformatierung
• Gestaltung mit Rahmenlinien und Hintergrundfarben
• Individuelle Listen und Nummerierungen
• Kopf- und Fußzeilen, Seitenzahlen
• Zeichnungsobjekte und Textfelder einfügen
• Tabellen einfügen, bearbeiten und formatieren
• Serienbriefe mit personalisierter Anrede

Professionelle Kenntnisse Excel
• Gemischte Bezüge in Formeln
• Rundungsfunktionen, WENN-Funktion inkl. UND/ODER-Erweiterung
• S-Verweis, verschachtelte Funktionen
• Arbeitsblattübergreifend rechnen
• Diagramme erzeugen und formatieren
• Druckfunktionen

Professionelle Kenntnisse Powerpoint
• Mit der Gliederungsansicht effektiv arbeiten
• Einheitliches Design mit dem Folienmaster erzeugen
• Zeichnungsobjekte einfügen und formatieren
• Übergangseffekte anwenden
• Diagramme in Folien einfügen
• Mehrfachanimationen und Animationspfade