Unsere Vision ist das Schaffen attraktiver Service Innovationen, die aktuelle Trends und kreative Ideen in erfolgreiche Geschäftsmodelle und Servicekonzepte umsetzen.
Angebote von Unternehmen entwickeln sich kontinuierlich weiter zu komplexen und kundenindividuellen Lösungen aus Sach- und Dienstleistungen. Dabei entscheiden Angebote mit einem klaren Mehrwert und überlegener Customer Experience über den Erfolg und die Profitabilität.
Sie möchten Ihr Wissen zur Gestaltung und Konzeption attraktiver Serviceangebote und zum erfolgreichen Management von Services erweitern. Wir haben das Programm für Sie.
Service Manager, Produktmanager, Innovationsmanager, Innovationsexperten, Service Marketing Experten, Service-Entwickler, Service Qualitätsmanager, Betriebsleiter, Geschäftsführer
