Seminarmarkt.de
Die Weiterbildungsplattform

Seminare

Akquisetraining: Telefonische Neukundenakquise - arowa INTENSIV Telefonakquiseschulung

Seminar - arowa · TRAINING · COACHING · SEMINARE

Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise oder Telefonmarketingaktivitäten. Trainieren Sie in unserem Telefontraining: Telefonische Neukundenakquise souveräne Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden sowie effizientes terminieren & abschließen. Steigern Sie Ihre Termine & Erträge systematisch & gezielt mit dem dialogorientiertesten Medium - dem Telefon.

***Micro-Lernsetting: Exklusives Kleingruppenseminar mit max. 6 Personen***

Termin	Ort	Preis^*
30.01.2025- 31.01.2025	Basel	1.701,00 Sfr	jetzt buchen
05.02.2025- 06.02.2025	Freiburg im Breisgau	1.595,79 €	jetzt buchen
08.05.2025- 09.05.2025	Köln	1.595,79 €	jetzt buchen
28.08.2025- 29.08.2025	Köln	1.595,79 €	jetzt buchen
04.09.2025- 05.09.2025	Basel	1.701,00 Sfr	jetzt buchen
01.10.2025- 02.10.2025	Freiburg im Breisgau	1.595,79 €	jetzt buchen

Alle Termine anzeigen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Grundsätze zeitgemäßen Telefonmarketings
Strategie & Planung
Dos & Don'ts bei der Telefonakquise (kommunikativ/organisatorisch)
Gesprächsaufbau & typische Phasen des telefonischen Erstkontakts
Seriöse & kreative Gesprächseinstiege & Formulierungen
Dialogische & taktische Fragetechniken
Individuelle & authentische Gesprächsführungsstrategien
Souveräner Umgang mit Vor- & Einwänden
Effizient terminieren, nachfassen & abschließen

Tipp: Hier Ihre individuellen Lernziele auswählen & Seminar direkt buchen

Dauer/zeitlicher Ablauf:

2-tägig, 9:00 Uhr - 17:00 Uhr

Ziele/Bildungsabschluss:

arowa Teilnahme-Zertifikat

Teilnahmevoraussetzungen:

keine

Technische Voraussetzungen:

keine

Lehrgangsverlauf/Methoden:

***Micro-Lernsetting: Exklusives Kleingruppenseminar mit max. 6 Personen***

Praxis-, Einzel-, Gruppenarbeiten
Trainerinput
Erfahrungsaustausch
Diskussion/Reflexion
personenzentrierte Feedbackrunden

Follow-up Coaching (optional) Per Video Online oder Telefon

2x 60min. oder 20x 90min.

Sprechen Sie uns an.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Telefon // Telefontraining // Coaching // Telefonberatung // Telefonbesprechung // Telefongespräch // Telefonkommunikation // Telefonkontakt // Beschwerdemanagement // Kunden-Center // Service-Center // Kundenakquisition // Akquise // Kundenanalyse // Kundenansprache // Kundenberatung // Kundenbetreuer // Kundenservice // Seminar // Kurs // Training // Schulung // Workshop // Fortbildung // Telefonmarketing // -Marketing // Service // Hotline // Servicehotline // Gesprächsführung // Kommunikation // Persönliches Gesprächsverhalten // Beratung // Kundenbetreuung // Customer // Customerservice // Zuhörtechnik // Kundenmanagement // Neukundenakquise // Verkauf // Vertrieb // telefonieren

Material:

Mittagessen, Getränke, Kaffeepausen
Hochwertiges Arbeits- & Seminarskript
Digitale Fotodokumentation
arowa Teilnahmezertifikat

Zielgruppe:

Das 2-tägige arowa INTENSIV-Seminar „Telefonische Neukundenakquise“ richtet sich an Akquisiteure, Außendienst-, Vertriebs- Marketingmitarbeiter sowie an Selbstständige, die Interessenten, Bestands- und Neukunden telefonisch kontaktieren und Ihre Akquiseziele nachhaltig erreichen möchten.

Seminarkennung:

Referenten

Herr Andy Rohrwasser
Als Referent tätig seit: 1994
Werdegang: Kommunikationstrainer & Business Coach Andy Rohrwasser (Inhaber der arowa Trainingsagentur) erarbeitet mit seinen Teilnehmern gezielte Aktions-Konzepte - stets motivierend und praxisbezogen sowie klar strukturiert und personenzentriert. Seit 2007 führt er mit seinem arowa Team bundesweit öffentliche Seminare, Inhouse Trainings und Coachings durch. Zu seinen Arbeitsschwerpunkten als Berater und Trainingsexperte zählen die Themenbereiche Telefonakquise, Verkauf, Vertrieb, Selbst- & Zeitmanagement, Führung, Team- & Personalentwicklung sowie Change Management. Als Soziologe und umsetzungsstarker Praktiker hat er seine Profession erfolgreich von „unten nach oben“ erlernt und sich fokussiert weiterentwickelt. Er arbeitete u.a. als Verkäufer im Vertrieb, Sales Executive, selbstständiger Consultant sowie als HR- & Sales Trainingsmanager bei einem globalen Unternehmenskonzern (General Electric). Mit seinem unprätentiösen und leidenschaftlichen Arbeitsstil begeisterte er in über 1000 Seminaren, Trainings- & Coaching-Units.
Qualifikation: • Inhaber arowa Trainingsagentur (Freiburg), 2007 - heute • Kommunikations- & Verhaltenstrainer,, Business Coach, Berater • Sales Manager & freier Kommunikationstrainer (Freiburg) 2006-07 • HR & Sales Trainingsspezialist & -Manager (Wien)2005-06 • Freier Business-Trainer & Texter 2004 • Selbstständiger Financial Consultant & Berater (Graz) 2001-04 • Langjährige branchenübergreifende Erfahrung im Verkauf, Vertrieb, Außendienst • Zahlreiche Dozententätigkeiten (Betriebspsychologie, Informationsmanagement) • Soziologe M.A. (Universität Freiburg) - Kommunikation, Marketing, Organisation, Macht
Spezialisierung: Arbeitsschwerpunkte & Expertise Trainings, Seminare & Workshops Führung, Teamentwicklung, Kommunikation,, Selbstmanagement & Zeitmanagement, Sales, Verhandlung, Telefonmarketing, Akquisition, Kundenservice, Reklamationsmanagement, Rhetorik, Präsentation, Moderation Business Coaching Coaching für Führungskräfte & Teamentwicklung, Coaching für Performance & Selbstmanagement, Coaching-on-the-job für Sales, Akquise, Service, Reklamation Personal-, Trainings- & Strategieentwicklung Beratung, Konzeption & Implementation von Projekten in den Bereichen Führung & Teamentwicklung, Trainingsmanagement & -design, Servicequalität- & Vertriebsaufbau, Management

Dokumente

	Anmeldeformular 2025: Offenes arowa Seminar Telefonische Neukundenakquise (942 kB) Anmeldeformular 2025: Offenes arowa INTENSIV Seminar Telefonische Neukundenakquise in Basel, Freiburg, Köln
	Anmeldeformular_Telefonische Neukundenakquise_2024 (1002 kB) Elektronische ausführbares Anmeldeformular für arowa Seminar Telefonische Neukundenakquise.
	Buchcover (130 kB) - Telefonakquise systematisch planen, vor-+ nachbereiten Dieses Trainingsbuch hilft, die organisatorischen, persönlichen + kommunikativen Kompetenzen zur Telefonakquise systematisch zu verbessern. Mit den differenzierten Aufgaben + Praxisübungen gelingt
	Seminarprogramm 2024 (PDF, 2 MB) (1548 kB) Alle offenen arowa Seminartermine in Freiburg & Köln 2024
	Trainerprofil Andy Rohrwasser - Inhaber (273 kB) Trainerkurzprofil

Nach unten

Nach oben

Wir setzen Analyse-Cookies ein, um Ihre Zufriedenheit bei der Nutzung unserer Webseite zu verbessern. Diese Cookies werden nicht automatisiert gesetzt. Wenn Sie mit dem Einsatz dieser Cookies einverstanden sind, klicken Sie bitte auf Akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie hier.

Akzeptieren Nicht akzeptieren

Ihr Name:

Firma (optional):

Ihre E-Mail-Adresse:

Telefonnummer (optional):

Ihre Nachricht:

Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Kontaktfunktion beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Unsere ausführlichen Datenschutzinformationen finden Sie hier. Bei der Kontakt-Funktion erhobene Daten werden nur an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet und sind nötig, damit der Anbieter auf Ihr Anliegen reagieren kann.