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Künstliche Intelligenz (KI) im Qualitätsmanagement

Die Anforderungen des AI Act richten sich nach der Risikoeinstufung des KI-Systems im konkreten Anwendungsfall. Der AI Act sieht für verschiedene Risikogruppen umfangreiche Pflichten bis hin zu einem absoluten Verbot vor. 

• Erkennen Sie den Zweck und den Wert der Google Cloud-Produkte und -Services.
• Definieren Sie, wie die Infrastruktur in Google Cloud organisiert und kontrolliert wird.
• Erklären Sie, wie Sie eine grundlegende Infrastruktur in Google Cloud erstellen.
• Wählen Sie die Google Cloud-Speicheroptionen aus und verwenden Sie sie.
• Beschreiben Sie den Zweck und den Wert von Google Kubernetes Engine.
• Identifizieren Sie die Anwendungsfälle für serverlose Google Cloud-Dienste.
• Entdecken Sie Google Clouds Generative AI-Tools und Best Practices.

In unserem Online-Seminar „ChatGPT & Excel – ein Dreamteam” lernen Sie, effektiv mit ChatGPT und Excel zu arbeiten. Sie erfahren, wie Sie klare Prompts erstellen und sicher mit sensiblen Daten aus Excel umgehen. Wir zeigen Ihnen, wie ChatGPT Formeln und Funktionen erklären kann und wie Sie bestehende Excel-Funktionen mit Hilfe von ChatGPT optimieren können. Sie entdecken neue Arbeitsabläufe durch den Einsatz von ChatGPT und lernen, Excel-Tabellen schriftlich interpretieren zu lassen. Zudem erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten durch ChatGPT optimieren und Routineaufgaben durch KI und Makros vereinfachen können.

Automatisierung und Kundenzentrierung sind längst kein Widerspruch mehr.

Künstliche Intelligenz (KI) ändert die Spielregeln im Kundenservice. Zwischen automatisierten E-Mail-Dialogen und intelligenten Voicebots am Telefon bietet KI aber auch enorme Potenziale für Ad-hoc-Service-Reisen und personalisierte Kundenerlebnisse. Entscheidend ist die richtige Strategie.

Genau hier setzt dieses Experten-Seminar an:Es liefert praxisnahe Orientierung und Impulse, um KI erfolgreich im Kundenservice zu integrieren. Unsere Praxis-Experten vermitteln Ihnen Tools & Strategien, mit denen Sie Ihren Kundenservice zukunftsfähig gestalten und modernisieren werden.

Automatisierung und Kundenzentrierung sind längst kein Widerspruch mehr.

Künstliche Intelligenz (KI) ändert die Spielregeln im Kundenservice. Zwischen automatisierten E-Mail-Dialogen und intelligenten Voicebots am Telefon bietet KI aber auch enorme Potenziale für Ad-hoc-Service-Reisen und personalisierte Kundenerlebnisse. Entscheidend ist die richtige Strategie.

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Nach dem Azure AI Fundamentals Training kennen die Teilnehmer die einzelnen AI Lösungen in Microsoft Azure, können eine Abschätzung für Anwendungsfälle vornehmen und haben eine Vorstellung wie sie diese umsetzen können.

Nach dem Azure AI Fundamentals Training kennen die Teilnehmer die einzelnen AI Lösungen in Microsoft Azure, können eine Abschätzung für Anwendungsfälle vornehmen und haben eine Vorstellung wie sie diese umsetzen können.

In unserer Veranstaltung „ChatGPT und Excel – ein Dreamteam” lernen Sie effektiv mit ChatGPT und Excel zu arbeiten. Sie erfahren, wie Sie klare Prompts erstellen und sicher mit sensiblen Daten aus Excel umgehen. Wir zeigen Ihnen, wie ChatGPT Formeln und Funktionen erklären kann und wie Sie bestehende Excel-Funktionen mit Hilfe von ChatGPT optimieren können. Sie entdecken neue Arbeitsabläufe durch den Einsatz von ChatGPT und lernen, Excel-Tabellen schriftlich interpretieren zu lassen. Zudem erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten durch ChatGPT optimieren und Routineaufgaben durch KI und Makros vereinfachen können.