Beratung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Beratung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Inhouse - Business-Knigge: Etikette im Geschäftsleben und Small Talk
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse - Business-Knigge: Etikette im Geschäftsleben und Small Talk
Dokumentation und Datenschutz im BEM
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- 82,00 €
»Wenn du Erfolg haben willst, begrenze dich.« (Augustin Saint-Beuve, französischer Schriftsteller)
Themen:
I. Rechtliche Grundlagen und Datenschutzerfordernisse der Dokumentation und Kommunikation im BEM
II. Was kommt in die BEM-Akte und was gehört in die Personalakte? Aufbewahrungspflichten
III. Vereinfachung und Standardisierung von Formularhilfen entlang des BEMProzesses
IV. Dokumentation der Einleitung und Beendigung des BEM V. Gesprächsprotokolle, Aufgaben und Termine
VI. Standardschreiben als Serienbriefvorlage – welche Arbeitshilfen die Effizienz unterstützen
Themen:
I. Rechtliche Grundlagen und Datenschutzerfordernisse der Dokumentation und Kommunikation im BEM
II. Was kommt in die BEM-Akte und was gehört in die Personalakte? Aufbewahrungspflichten
III. Vereinfachung und Standardisierung von Formularhilfen entlang des BEMProzesses
IV. Dokumentation der Einleitung und Beendigung des BEM V. Gesprächsprotokolle, Aufgaben und Termine
VI. Standardschreiben als Serienbriefvorlage – welche Arbeitshilfen die Effizienz unterstützen
Kommunikation - Rhetorik und Gesprächskunst im Business
- firmenintern
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- auf Anfrage
Gute Kommunikation und Gesprächsführung erfordert die Balance zwischen Rhetorik - Gesprächskunst, Diplomatie, Fingerspitzengefühl und positiver Durchsetzungskraft.
Webinar
Data Warehouse - Entwurf und Modellierung
- 23.09.2024- 25.09.2024
- online
- 2.130,10 €
Im Seminar Data Warehouse - Entwurf und Modellierung“ lernen Sie, was Sie beim Entwurf und bei der Erstellung einer Data Warehouse Datenbank berücksichtigen sollten. Sie kennen Entwurfsmuster für DWH-Datenmodelle, können dimensionale Gesamtmodelle entwickeln und kennen die Vor- und Nachteile der Modell-Alternativen. Sie kennen die Schritte des ETL-Prozesses und die dafür zu erledigenden Entwurfsaufgaben. Sie verstehen das Mapping zwischen Datenstrukturen.
Konfrontierende Kommunikation - Berufliche Interessen standhaft vertreten.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Wozu konfrontieren? – Der Nutzen von Konfrontation
Interessen kraftvoll vertreten – die Bedeutung der inneren Einstellung
Wie bereiten Sie sich auf eine Konfrontation vor?
Den eigenen Standpunkt klären – Was genau will ich?
Auf das Gegenüber einstellen – Was steckt hinter seinen Verhaltensweisen?
Auf sein Gegenüber Rücksicht nehmen und zugleich die eigenen Belange vertreten – geht das?
Klartext reden – mit Respekt konfrontieren
Dos und Don‘ts der konfrontierenden Kommunikation
Mit vollem Einsatz: Körpersprache und Stimme
Sich durchsetzen, ohne den anderen klein zu machen
Psychologische Tricks, die Ihnen das Leben erleichtern
Intelligent kontern – souverän auftreten
Was tun, wenn ich respektlos konfrontiert werde?
Unfaire Angriffe parieren und schlagfertig reagieren
Grenzen setzen – Nein sagen
Was kommt nach der Konfrontation?
Was tun, damit die Beziehung nicht leidet?
Möglichkeiten der Deeskalation
Doch gemeinsame Sache – trotz Uneinigkeit
Interessen kraftvoll vertreten – die Bedeutung der inneren Einstellung
Wie bereiten Sie sich auf eine Konfrontation vor?
Den eigenen Standpunkt klären – Was genau will ich?
Auf das Gegenüber einstellen – Was steckt hinter seinen Verhaltensweisen?
Auf sein Gegenüber Rücksicht nehmen und zugleich die eigenen Belange vertreten – geht das?
Klartext reden – mit Respekt konfrontieren
Dos und Don‘ts der konfrontierenden Kommunikation
Mit vollem Einsatz: Körpersprache und Stimme
Sich durchsetzen, ohne den anderen klein zu machen
Psychologische Tricks, die Ihnen das Leben erleichtern
Intelligent kontern – souverän auftreten
Was tun, wenn ich respektlos konfrontiert werde?
Unfaire Angriffe parieren und schlagfertig reagieren
Grenzen setzen – Nein sagen
Was kommt nach der Konfrontation?
Was tun, damit die Beziehung nicht leidet?
Möglichkeiten der Deeskalation
Doch gemeinsame Sache – trotz Uneinigkeit
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Gemeinsamkeiten und Unterschiede: Scrum / Agile
Mit Scrum die Projektarbeit verändern
Produkte in Sprints entwickeln und managen
Product Owner und Scrum Master – die agilen Führungsrollen
Backlogs - die moderne Form der Collaboration
Scrum gezielt ergänzen, mit Kanban, Design Thinking & Co.
Wann passt Scrum nicht?
Die größten Herausforderungen bei dem Umstieg auf Scrum
Mit Scrum die Projektarbeit verändern
Produkte in Sprints entwickeln und managen
Product Owner und Scrum Master – die agilen Führungsrollen
Backlogs - die moderne Form der Collaboration
Scrum gezielt ergänzen, mit Kanban, Design Thinking & Co.
Wann passt Scrum nicht?
Die größten Herausforderungen bei dem Umstieg auf Scrum
Führung 4.0: Umgang mit Komplexität - So meistern Sie den Dauerwandel
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Kontinuierliche Veränderungen managen, mehr Entscheidungen auf Grundlage unsicherer Informationen treffen, flexibel agieren unter einem allgegenwärtigen Zeitdruck und natürlich dabei auch die Mitarbeiterbelange berücksichtigen, so sieht der Alltag vieler Führungskräfte aus. Manche fragen sich: Wie schaffe ich das und wie kann ich meinen Ansprüchen und Aufgaben weiterhin gerecht werden?
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Die Zusammenarbeit im Team verbessernEin gutes Team ist mehr als die Summe seiner Mitarbeiter. Ein Team, dass in seinem Flow ist, kann viel mehr erreichen als eine Gruppe von Einzelkämpfern.
ITIL® 4 Strategist - Direct, Plan & Improve
- 21.08.2024- 23.08.2024
- Düsseldorf
- 2.130,10 €
Der ITIL® Strategist - Direct, Plan, and Improve (DPI) ist einer von fünf Kursen, die erforderlich sind, um nach ITIL 4 die Bezeichnung Managing Professional (MP) zu erhalten. Der MP“ beinhaltet, das praktische und technische Wissen, wie erfolgreiche, moderne, IT-unterstützte Services, Teams und Arbeitsabläufe betrieben werden können. Sowie einer von drei Kursen, die erforderlich sind, um nach ITIL 4 die Bezeichnung Strategic Leader (SL) zu erhalten. Der SL“ beinhaltet, eine effektive IT- und digitale Strategie zu entwickeln und zu implementieren, die digitale Unterbrechungen bewältigen und den Erfolg vorantreiben können. Das Kernkonzept hinter DPI“ besteht darin, ein Verständnis dafür zu vermitteln, wie das Produkt- und Servicemanagement auf moderne Geschäftsanforderungen ausgerichtet wird, eine erfolgreiche organisatorische Transformation voranzutreiben ist und die kontinuierliche Verbesserung in das Verhalten eines Unternehmens auf allen Ebenen verankert werden kann.
Psychologie des Führens Die Beziehung zum Mitarbeiter als Erfolgsfaktor
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Die Leistungsmotivation und das Engagement von Mitarbeitern abzurufen gelingt nur der Führungskraft, die eine positive Arbeitsbeziehung zu ihren Mitarbeitern aufbauen kann.
Die Ursache für negative Einstellungen aber auch destruktive Verhaltensweisen von Mitarbeitern liegt meist in der als unbefriedigend erlebten Arbeitsbeziehung zum eigenen Vorgesetzten.
Um zu verstehen, wieso sich manche Beziehungen unproduktiv „festfahren“, andere sich auf einen distanzierten formalen Umgang reduzieren und wieder andere reibungslos laufen, sollten sich Führungskräfte damit auseinandersetzen, wie sie ihre Arbeitsbeziehung zu ihren Mitarbeitern positiv gestalten und auch verbessern können.
