Seminare zum Thema Beziehungsmanagement

1. Aufgaben, Instrumente und Organisation des Controlling
a) Ziele und Aufgaben des Controllings
b) Controllingbegriff
c) Entwicklung und Aufgaben des Bank-Controlling
d) Grundlegender Aufbau des Controlling als Managementprozess
e) Einbindung der Controlling in die Orga von KI – Organisation des Controlling als eigenständige Institution
f) Abgrenzung von strategischem und operativen Controlling
g) Zentrale Probleme des Bank-Controlling aufgrund der Charakteristika von KI


2. Ergebnisermittlung und –steuerung im Finanz- und Betriebsbereich
a) Anforderungen an Kalkulations - und Steuerungssysteme
b) Betriebswirtschaftliche Grundlagen und branchenspezifische Einflüsse
c) Konzeptionelles Anforderungsprofil
d) Praktische Zusatzanforderungen

3. Ergebnisermittlung und –steuerung im Finanzbereich
a) Traditionelle Methoden zur Berechnung des Zinsergebnisses
b) Kennzeichen traditioneller Methoden
c) Pool-Methode
d) Schichtenbilanzmethode
e) Beurteilung der traditionellen Verfahren
f) Marktzinsmethode und ihre Erweiterungen
g) Grundkonzept der Marktzinsmethode
h) Verfahren zur Ermittlung und Steuerung des Konditionsbeitrages
i) Cash-flow-Orientierung, Barwert - und Margenkonzept
j) Liquiditätsneutrales Modell der Marktzinsmethode
k) Engpassneutrales Modell der Marktzinsmethode
l) Verfahren zur Ermittlung und Steuerung des Strukturbeitrages
m) Gesamtbankbezogener Strukturbeitrag
n) Einzelgeschäftsbezogener Strukturbeitrag
o) Kombinierte Steuerung von Konditions- und Strukturbeiträgen der
p) Definition des Zinsspannenrisikos
q) Elastizitätskonzept
r) Verwendung von Konditions- und Strukturbeitragsveränderungen


4.Ermittlung von Risikokosten
a) Ergebnisermittlung und –steuerung im Betriebsbereich
b) Abgrenzung der Betriebskosten
c) Kostenrechnungssysteme (Ist- versus Plankostenrechnung, Voll- versus
d) Prozessorientierte Standard-Einzelkostenrechnung
e) Merkmale des Verfahrens
f) Umsetzungsschritte für den Aufbau der Rechnung in Banken
g) Prozesskostenrechnung
h) Berechnung des Provisionsüberschusses

5. Balanced Score Cards als Instrument des Bankcontrolling
6. Bank – Controlling - Kennzahlen
7. ROI Management
8. Zielgrößen im Rentabilitätsmanagement
9. Grundlagen der Risikosteuerung

Project Management Office ist ein wesentlicher Bestandteil eines Unternehmens. Mit ihm werden Projekte und die Unternehmensstrategien im Überblick behalten. Mit PMO können Sie mehr Projekte realisieren, die an Ihren Unternehmenszielen ausgerichtet sind. Je nach Unternehmen haben Sie als PMO unterschiedliche Verantwortlichkeiten und Schwerpunkte. Mit unserer Weiterbildung lernen Sie, wie Sie mit der Hilfe von PMOs mit vorhandenen Ressourcenkapazitäten und unter dem Kostenvorgaben Ihre Projekte umsetzen können.

Burn-Out, Depressionen, Angststörungen, psychosomatische und psychische Erkrankungen sind ein komplexes Themenfeld. Das Training hilft Ihnen, diese Krankheitsbilder zu verstehen und einzuordnen. In der Folge zeigen wir Handlungshilfen auf, die einen konstruktiven Weg im Umgang mit dem erkrankten Mitarbeiter:innen ermöglichen. Durch den Besuch des Trainings steigt Ihre Sicherheit im Erkennen und Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeiter:innen deutlich.

Die WissensPiloten Office 365-Schulung zeigt  die neuen Möglichkeiten der neuen, cloudbasierten Office Version auf. Unser Schwerpunkt ist der einführende Einblick in die Online Plattform und Informationen über das Zusammenspiel mit Microsoft Office 2016. Auch die Neuerungen in den einzelnen Office-Programmen ist Thema. Und natürlich Ihr Weg zu einem einfachen und schmerzfreien Umstieg auf office 365.
Microsoft Access ist nicht Bestandteil der Schulung.

Das Seminar Elektromotorenproduktion vermittelt in dedizierten Themenblöcken ein ganzheitliches Verständnis über Produktionsprozesse für die in der Automobilindustrie gängigen E-Motor-Topologien. Zusätzlich werden in thematischen Tiefenbohrungen zentrale Herausforderungen aus Forschung und Praxis detailliert betrachtet und aufbereitet. Die behandelten Inhalte unterstützen Interessierte aus allen Bereichen der Wertschöpfungskette bei der Einordnung aktueller Markttrends.

Die Personalplanung ist in Ihrem Unternehmen eine tragende Säule bei der Steuerung des Humankapitals. In wirtschaftlich unsicheren Zeiten ist das Personalmanagement dabei auf besondere Weise gefordert. Personalpolitische Entscheidungen erfordern große Umsicht und wollen genauestens überlegt sein. Denn auch wenn sich Einschnitte nicht verhindern lassen, so muss das Know-how im Unternehmen dennoch erhalten und vergrößert werden. Lernen Sie, das Personalmanagement frühzeitig in Prozesse der strategischen Unternehmensentwicklung einzubinden! Fördern Sie dadurch langfristig das Humankapital Ihres Unternehmens!

Die Vernetzung von Maschinen und Endgeräten schreitet ungebrochen voran. Eng damit verknüpft ist ein anhaltender Bedarf an Bandbreite, um die riesigen Datenmengen zu übertragen. Lte ist schon heute ausgeschöpft. Das Seminar erklärt die Zielsetzungen und die Umsetzung für 5G. 5G steht dabei für 5. Generation Mobilfunk. 5G soll nicht nur Menschen, sondern Allem (Maschinen, Autos, Messgeräten, etc.) die Möglichkeit zur Kommunikation bieten. Der Fokus liegt auf den Grundlagen der Technik, die in 5G verwendet werden. Das beinhaltet Air Interface (New Radio) genauso wie Modulationsarten, Stand der Technik und Kompatibilität zu anderen Standards.

Die Grundlagen der in 5G verwendeten Techniken werden ausführlich dargestellt. Dabei werden Unterschiede und Kompatibilität zu Lte behandelt. Nach dem Seminar ist der Teilnehmer in der Lage abzuschätzen, mit welchen Vor- und Nachteilen der einzelnen Technologien zu rechnen ist, und was das beste Mobilfunksystem für eine spezifische Applikation ist.

Das Seminar wendet sich an Anwender und Entwickler des neuen Mobilfunkstandards 5G. Netzbetreiber, Hersteller und Regulierungsbehörden. Weiterhin sind technische Entscheider, Führungskräfte, Ingenieure und Systemarchitekten aus Entwicklung, strategischer Planung und Geschäftsentwicklung angesprochen.

Sie wollen kommunizieren wie ein Profi? In Meetings, Verhandlungen oder Präsentationen sofort wahrgenommen werden? Ihre Aussagen präzise und klar formulieren sowie Angriffe souverän abwehren?

In diesem Seminar stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz und lernen, mit dem richtigen Auftritt, der richtigen Wortwahl und der richtigen Stimmlage gekonnt zu überzeugen.

„Tue Gutes und rede darüber“. Kommunikation ist ein Grundpfeiler im Nachhaltigkeits-Management. Doch es kommt dabei besonders auf das „Wie“ an. Denn es lauert die Greenwashing-Falle. In diesem Seminar lernen Sie anhand anschaulicher Best- und Worst-Practice-Beispiele, praktischer Übungen und im Austausch, wie Sie Ihre Nachhaltigkeitsziele und Nachhaltigkeitsmaßnahmen authentisch, effektiv, zielgenau und kostensensibel Ihren Zielgruppen und Stakeholdern vermitteln. Von Green Branding, Content Marketing, Kommunikations-Mix über Green Online Marketing, KPIs und Budget erfahren Sie, wie nachhaltige Kommunikationsstrategie gelingt.

Für viele Unternehmen sind immaterielle Vermögensgegenstände bedeutende Wertetreiber. Jedoch ist die bilanzielle Abbildung nach HGB und IFRS sowie dem Steuerrecht häufig sehr komplex und die bilanziellen Möglichkeiten werden nicht genutzt. Informieren Sie sich in diesem Seminar über Ansatz, Bewertung und Ausweis von selbst geschaffenen und erworbenen immateriellen Vermögengegenständen nach HGB, IFRS und Steuerrecht. Anhand von Praxisbeispielen erläutert unser Referent die neuesten Rechtsgrundlagen und verdeutlicht Ihnen, wie Sie handels- und steuerrechtliche Gestaltungspotenziale optimal nutzen.