Seminare zum Thema Coachingmethoden

Nach diesem Seminar haben Sie einen Überblick über die Kernkonzepte und aktuellen Technologien aus dem Umfeld der Java Standard Edition sowie der Java Enterprise Edition. Sie können gängige Terminologien einer modernen Mehrschichtarchitektur zuordnen. Sie lernen Vorteile und Nachteile des Einsatzes von Java-Technologien in geschäftskritischen Anwendungsbereichen kennen. Besuchen Sie unseren Java Blog.

Im Seminar „Operational Excellence Leader“ tauchen Führungskräfte in Leadership-Themen rund um Operational  Excellence, Lean und TPM ein. In einer Struktur von zwei Modulen à 2 Tage erhalten die Teilnehmer nicht nur ein solides theoretisches Fundament zu Führungsaspekten im 21. Jahrhundert, sondern werden auch mit den täglichen Herausforderungen und Situationen eines Operational Excellence Leaders konfrontiert. Dieses Seminar betont die  ssenzielle Rolle der Führungskräfte für die Verankerung von Exzellenz in der Betriebskultur und bietet praxisnahe Einblicke und Übungen, um sicherzustellen, dass die Führungskräfte für diese transformative Rolle gerüstet sind.

In einem globalen Marktumfeld stellen Produkt-, Dienstleistungs-, Prozess- oder gar Geschäftsmodellinnovationen einen zentralen Wertschöpfungstreiber und Wettbewerbsfaktor dar. Unser Experte zeigt Ihnen, wie Sie eine positive Innovationskultur schaffen und Innovation gezielt vorantreiben. Sie können Innovationsprozesse gestalten, Kreativitätsmethoden effektiv anwenden und Ideen systematisch bewerten. Bis zur Markteinführung schaffen Sie eine reibungslose Planung und Umsetzung Ihrer Innovationsprojekte.

Märchen schenken Lebensfreude, machen Mut und erzählen vom Glück. Darüber hinaus verbinden sie Menschen, denn das Erzählen dieser Geschichten regt zum Gespräch an und weckt Emotionen.

Der Umgang mit Reklamationen und Beschwerden – vor allem im direkten Kundengespräch – fällt vielen Menschen schwer. Emotionalität auf beiden Seiten verstellt den Zugang zu rationalen Argumenten. Doch gerade in der geschickten und effizienten Bearbeitung stecken ungeheure Chancen zur Kundenorientierung! Nehmen Sie mit diesem Training einen Perspektivenwechsel vor und lernen Sie Beschwerden nicht als Misserfolg, sondern als positive Herausforderung und Chance zu betrachten und zu managen.

Mit einem starken Team die digitale Transformation meistern

In dieser eintägigen Schulung "Live Chat für Agenturen und Call Center" vermittelt Ihnen umfassendes Wissen über effektiven Live-Chat-Einsatz. Sie lernen Analytik, personalisierte Ansprache, erfolgreichen Einstieg, Chat-Führung und Strategien zur Kundenbindung. Der Kurs deckt verschiedene Einsatzszenarien und Branchen ab, einschließlich Automobil und Finanzen. Sie gewinnen Einblicke in Mehrmandantenfähigkeit, Simultanchats und Beratungsqualität. Unterschiedliche Agenten-Rollen und mehrsprachige Kommunikation werden ebenfalls behandelt.

Dieses Express-Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus Marketing- und Kommunikationsabteilungen, die bereits erste Erfahrungen mit Photoshop sammeln konnten. Sie lernen, wie Sie professionell Bilder bearbeiten, Icons für das Webdesign gestalten und Banner erstellen. Der Kurs unterscheidet sich vom Photoshop Grundkurs (3 Tage) vor allem darin, dass der Fokus der Inhalte auf Marketinganwender abgestimmt ist. Zudem sind keine theoretische Einführung und nur wenige Übungen angesetzt. Für den Besuch des Aufbaukurses werden Kenntnisse entsprechend des Photoshop-Grundkurses erwartet.

Daten mit Diagrammen und Grafiken zu visualisieren hilft Anwendern mit einem Blick Zusammenhänge herzustellen und komplexe Datenstrukturen schneller zu verstehen. In der Schulung Daten visualisieren - erweiterte Diagramme und Grafiken in Microsoft Excel lernen Sie welche grafischen Möglichkeiten die verschiedenen neuen Diagrammtpyen ab Microsoft Excel 2016 bieten, welche Darstellung für Ihre Daten die Ideale ist, wie Sie diese einsetzen und bearbeiten können.

Schwankende Rohstoffpreise, technische Innovationen, neue Beschaffungsmärkte, dazu die Verwerfungen durch die Corona-Pandemie und den Ukraine-Krieg: Um die Versorgung des eigenen Unternehmens und die Wettbewerbsfähigkeit der Wertschöpfungsketten sicherzustellen, benötigen Einkäufer:innen heute fundiertes, aktuelles Wissen zu den von ihnen verantworteten Materialgruppen. Dazu müssen sie nicht nur mit den technologischen Basics vertraut sein, sondern auch die wirtschaftlichen Auswirkungen alternativer Beschaffungsentscheidungen abschätzen können.

Verschaffen Sie sich aktuelles Know-how über Märkte, Prozesse und Kosten beim Einkauf von Guss- und Schmiedeteilen!