ERP Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

• Gut aufgestellt? Was passt, was möchten Sie verändern?
• Ziele entwickeln und adäquat umsetzen
• Prioritäten setzen und Zeit- und Energieräuber reduzieren
• Innere und äußere „Gegenspieler“ entlarven
• Bewährte Arbeitstechniken als Teil Ihrer Work-Life-Balance
• Raum und Tipps für die individuelle Umsetzung

Seminarbeschreibung

„Ich habe keine Zeit“ ist ein häufig zu hörender Satz und spiegelt das Lebensgefühl vieler Menschen wieder. Neben einem Verlust an Lebensqualität können sich hieraus Stress und gesundheitliche Probleme entwickeln. 

Mit einem durchdachten Zeit- und Selbstmanagement erhalten Sie das Handwerkszeug, mit dem Sie Ihr Leben zufriedenstellender und erfolgreicher gestalten und zu Ihrer langfristigen Gesundheit und Leistungsfähigkeit beitragen können.

• Definieren Sie, was Contact Center AI (CCAI) ist und was sie für Contact Center leisten kann.
• Erklären Sie, wie Dialogflow in Contact-Center-Anwendungen eingesetzt werden kann.
• Beschreiben Sie, wie natürliches Sprachverständnis (NLU) verwendet wird, um Dialogflow-Konversationen zu ermöglichen.
• Implementierung eines virtuellen Chat-Agenten mit Dialogflow ES.
• Beschreiben Sie, wie natürliches Sprachverständnis (NLU) verwendet wird, um Dialogflow-Konversationen zu ermöglichen.
• Beschreiben Sie die Möglichkeiten zur Speicherung von Parametern und zur Erfüllung von Benutzeranfragen.
• Beschreiben Sie, wie man virtuelle Agenten in der Produktion einsetzt.
• Ermittlung bewährter Verfahren für die Entwicklung virtueller Agenten in Dialogflow ES.
• Identifizieren Sie Schlüsselaspekte wie Sicherheit und Compliance im Kontext von Contact Centern.

Mit unserem Produktmanagement Training LATERALES FÜHREN FÜR PRODUKTMANAGER aktivierst Du Deine eigene Organisation für den Produkt-Markterfolg

Kernthemen: Bedeutung lateraler Führung im Produktmanagement-Rollenmodell verstehen. Für Konflikterkennung und konstruktive Konfliktgesprächsführung sensibilisieren. Management-Entscheidungen schnell und effektiv herbeiführen. Machtinventar des Produktmanagers kennen und ausbauen. Aktive Kommunikationsgestaltung umsetzen. Commitment der Stakeholder erzeugen. 

Im Seminar Six Sigma Black Belt Training lernen die Teilnehmer Six Sigma so fundiert kennen, dass abteilungsübergreifende Optimierungsprojekte mit den Six Sigma-Methoden eigenständig durchgeführt werden können. Dadurch können nachhaltige Optimierungen in Produkten und Prozessen erzielt werden. Die Teilnehmer verstehen, dass sich Six Sigma zu einer hocheffektiven, integrierten Verbesserungsstrategie entwickelt hat und kennen die Instrumente, um die Six Sigma Strategie nachhaltig in Unternehmen zu verankern. Durch Seminar und begleitende Projektarbeit werden die Voraussetzungen zur Black Belt Zertifizierung gelegt. Der Titel Black Belt wird vergeben, wenn die schriftliche Prüfung am letzten Seminartag bestanden ist und ein Projektbericht über ein Six Sigma Optimierungsprojekt eingereicht und für gut befunden ist.
Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Sicherstellen der Qualität - Quality Engineer

Im Mittelpunkt steht die Kunst, in Zeiten schnellen Wandels kreative professio­nelle Impulse zur Wirkung zu bringen. Der Schwerpunkt des dreitägigen Kompaktseminars liegt im Verstehen und Gestalten von Veränderungsprozessen unter systemischen Gesichtspunkten. Input, Übungen und die Arbeit an Teilnehmerfällen wechseln einander ab.