Empfang Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Neben Fachwissen zählen im Geschäftsleben, aber auch auf dem gesellschaftlichen Terrain und im Privatleben die Umgangsformen.

Dieses Online-Seminar gibt in zwei Modulen viele Informationen und Tipps, sich auf dem geschäftlichen und gesellschaftlichen Parkett souverän zu bewegen.  Wir besprechen aktuelle Umgangsformenstandards, üben Smalltalk, der als Entrée für erfolgreiche Gespräche unabdingbar ist, tauschen uns über Tischkultur aus, besprechen Möglichkeiten offizieller Tischordnungen für Meetings und Treffen in Restaurants.  Business Etikette  / Business Knigge hat  viel mit verbaler und nonverbaler Kommunikation zu tun. Daher kommt auch das Thema Auftreten & Wirkung inklusive Dresscodes nicht zu kurz.  Eine Detaillierte Aufstellung der Seminarthemen finden Sie im gesonderten Feld.

 

Meetings sind zentraler Treiber jedes Unternehmens und für die Zusammenarbeit essenziell - sie zu optimieren, gehört zu bedeutender Führungskompetenz. Virtuelle Meetings haben sehr viele Vorteile, sie sparen nicht nur Kosten, sondern beiten hervorragende Möglichkeit der Kooperation, erhöhen die Qualität der Lösungsfindung und ermöglichen Entscheidungen schnell zu treffen. Damit die Ressourcen effizient genutzt werden, besteht die Notwendigkeit, Online-Meetings professionell zu gestalten und zu leiten. Obwohl die persönliche Begegnung nicht zu ersetzten ist, gekonnt eingesetzte Methoden ermöglichen wirkungsvolle und effiziente Interaktion zwischen den Teilnehmern.
In diesem intensiven Online-Trainig werden die wichtigsten Kompetenzen besprochen und geübt: von der notwenigen Auswahl an techischen Hilfsmittel, der Wahl der Moderations- und Interaktionsmethoden, über die Rolle des Moderator, der Kommunikaiton und Gruppendynamik im virtuellen Raum bis hin zu der Sicherung der Ergebnisse und follow up Aktiviäten.

Einen besonderen Vorteil für die Karriereentwicklung erlangen die Führungskräfte und Moderatoren, die über die Kompetenzen zum effizienten Leiten von virtuellen Meetings verfügen. Dieses intensive Online-Trainig ermöglicht den Teilenhmern diese Kompetenzen aufzubauen. Der Praxistransfer beginnt bereits im Online-Training - Praxiseinheiten, Coachingelemente sowie erprobte Tipps und Tricks ermöglichen den Teilnehmern das Gelernte in Kürze umzusezten.

Die Herausforderungen für die Assistenz sowohl für den Chef als auch für das Team sind sehr vielfältig. Neben administrativen Arbeiten übernehmen Sie Verantwortung in Projekten, organisieren Veranstaltungen, sind zentraler Anlaufpunkt für Kolleginnen und Kollegen.
Dieses Seminar gibt Ihnen viele Hinweise und Tipps, ihren Geschäftsalltag souverän
zu meistern

Zum menschlichen Verstand sagte Leonardo da Vinci einst:

„Er schaut zu, ohne zu sehen, hört zu, ohne zu hören, berührt, ohne zu empfinden, isst ohne zu schmecken, bewegt sich, ohne körperlich gewahr zu sein, atmet ein, ohne Gerüche oder Düfte wahrzunehmen und spricht, ohne zu denken.“

Was unser Herz sieht, hört, fühlt und entdeckt, kann der Verstand nicht begreifen. Was unsere Intuition und unsere Instinkte uns sagen, bleibt dem Verstand gleichfalls oft ein Rätsel.

Wir Menschen beherbergen in uns hoch entwickelte Sinne, die vor sehr langer Zeit in Vergessenheit geraten sind. So spricht man oft über den siebten Sinn, über Intuition, über die Weisheit der Liebe und des Herzens. All diese Sinne schlummern in uns und wollen in dieser neuen Zeit wiederentdeckt werden und all diese Sinne haben eins gemeinsam: sie sind voller Lebendigkeit und Schönheit, eingetaucht in Farben, Formen, Töne oder Gerüche.

Was wäre die Welt ohne Klänge, Bilder, Malerei und künstlerisch-kreativen Ausdruck? Vielleicht viel zweidimensionaler, emotionsloser und lebloser. Symbole, Farben, Bilder und Kunstwerke schmücken diese Welt, verleihen ihr eine magische Schönheit und lassen unsere Sinne erblühen.

Für viele Künstler ist die Malerei ein Lebensinhalt, und diese Kommunikationsform ohne Worte ein Weg zur inneren Entdeckung des eigenen Seins. Eine Welt ohne Malerei ist zu jeder Zeit unvorstellbar. Es würde dieser Welt die Energie des...
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67-128 - Infrastrukturelles Gebäudemanagement im Facility Management (FM) Webinar zum Facility Manager (TÜV) - Modul B

In diesem praxisnahen Seminar werden die Grundlagen der professionellen Kommunikation am Telefon vermittelt. Die Teilnehmer lernen, wie sie Kunden souverän begrüßen, kundenorientierte und selbstsichere Gespräche führen, Anfragen kompetent bearbeiten und eine positive Gesprächsatmosphäre schaffen. Durch gezielte Übungen stärken wir die Gesprächskompetenz, fördern aktives Zuhören und schulen den sicheren Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen. Dieses Training bereitet zukünftige Fachkräfte optimal auf den direkten Kundenkontakt vor und vermittelt ihnen wertvolle Kommunikationsfähigkeiten. Ideal für Unternehmen, die ihre Auszubildenden individuell fördern möchten!

Professionelles Feedback ist eine enorme Chance für jeden. Doch wie sind die Feedbackregeln, damit es angenommen werden kann?

Wie wirke ich auf andere? Trete ich überzeugend auf? Wo könnte ich mich verbessern? Solche Fragen können Vorgesetzte, Kollegen, aber auch Freunde oft besser beantworten als wir selbst. Professionelles Feedback ist deshalb eine enorme Chance für jeden. Doch wie muss es formuliert werden? Worauf sollten Feedback-Gebende achten? Und: Welche Regeln gelten für Feedback-Nehmende?

Viele Unternehmen stehen vor dem Hintergrund der digitalen Transformation, des Fachkräftemangels, der Energiewende etc. vor Herausforderungen, die vorrangig mit Mitarbeitenden zu gestalten sind, die bereit sind, Verantwortungen zu übernehmen und den notwendigen Change kompetent (mit-) zu gestalten. Die Generationen Y und Z sind dabei zweifelsohne auch die maßgeblichen Gestaltende des zukünftigen betrieblichen Erfolgs.

Natürlich stehen die meisten Unternehmen vor der Fragestellung, wie diese besonderen Persönlichkeiten der jungen Mitarbeitenden, deren besondere Erwartungen und Wünsche nach Vereinbarkeit, mobilem Arbeiten, agilen Team-Work und spannender Projektarbeit, konstruktivem Feedback usw. am besten gerecht werden können?

Zahlreiche wissenschaftliche Untersuchungen und Erfahrungen aus der Praxis belegen, dass die persönlichen Ansprüche und Vorstellungen dieser jungen Generationen an die Arbeitswelt im Zuge einer Sicherung von Identifikation, Motivation und Entwicklung, aber auch Bindung unbedingt aufgenommen und gefördert werden sollten.

In einer abteilungsübergreifenden, internen Trainingsreihe, die jeweils in eintägigen Modulen über fast einem Jahr verteilt stattfinden - stehen die Vermittlung von persönlichen, sozialen und methodische Kompetenzen - speziell auf die Beschäftigtengruppe aus der Generation Z - im Vordergrund.

 Sprechen Sie uns gerne an, wir stellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Organisation zusammen.

Nach der Teilnahme an diesem Seminar beherrschen Sie die grundlegenden Funktionen von Outlook 2016 / 2013 und sind in der Lage, Nachrichten zu bearbeiten und zu versenden sowie Termine, Adressen und Aufgaben zu pflegen und zu verwalten.
Voraussetzungstest zu diesem Seminar 
Unsere Lernplattform LearningHub @Cegos ist Bestandteil dieses Präsenzseminars. Neben den digitalen Seminarunterlagen ist das Training um weitere Lernformate und Medien angereichert. Um einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Arbeitsalltag zu erzielen, wird das Seminar nach unserem 4REAL-Vorgehensmodell umgesetzt.

Mit diesem Programm lernen Sie:

• Das Customer Journey-Konzept zu verstehen (Phasierung, Touchpoint-Systematik).
• Kundenerfahrungen an den Touchpoints kontextuell und inhaltlich zu optimieren.
• Eigene Customer Journey-getriebene Kampagnen für ihre Produkte und Angebote zu entwickeln.
• Unterstützende (Analytics-)Tools und Systeme kennen.
• Ansätze kennen, um mögliche Probleme und Herausforderungen zu lösen.