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Professionelle Ergebnisse in Moderationssituationen

In Zeiten des Wandels und der Unsicherheit sind Organisationen gezwungen,flexibel, aktiv und anpassungsfähig zu agieren. Es ergeben sich dabei zahlreiche Situationen, in denen ein Bedarf zur Moderation entsteht. Die Moderation von Meetings, Teamklausuren und Projektgruppen ist ein wesentlicher Bestandteil gelungener Gestaltung und Umsetzung im Unternehmen.

In diesem Training erlernen und erproben Sie aktivierende sowie agile Methoden für unterschiedliche Anlässe, Zielstellungen und Gruppengrößen. Sie bauen Ihre Moderationskompetenz gezielt aus und werden sicherer bei der Gesaltung von kreativen, dynamischen oder konträren Prozessen.

Die Weiterentwicklung Ihres persönlichen Auftretens und die Anreicherung Ihres Methodenrepertoires erhöht Ihre Akzeptanz als Moderator und verbessert die Qualität der Ergebnisse in Meetings und Workshops.

Die Qualifizierung ist modular aufgebaut. In einem zweitägigen Präsenztraining erweitern und erproben die TeilnehmerInnen ihre Moderationskompetenzin praxisnahen Situationen. Die sich anschließende Umsetzungsphase gibt Raum für die Anwendung des Gelernten in der individuellen Praxis. Das eintägige Online-Training rundet die Moderationskompetenz im viruellen Raum ab, gibt Impulse und weiterführende Übungsmöglichkeiten.

Um erfolgreich und effektiv trainieren zu können, brauchen Sie fundierte Methoden- und Vermittlungskompetenzen. In dieser kompakten Trainer:innen-Ausbildung lernen Sie, wie Sie Ihre Trainingseinheiten, Workshops, Präsentationen und Moderationen zeitgemäß, systematisch und didaktisch klug aufbauen und teilnehmergerecht durchführen. So bauen Sie Ihre Position als gefragte:r Trainer:in aus.

Datenbasierte Entscheidungen sind ein entscheidender Faktor für die Zukunfts- und Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Die Nachfrage nach Fachexpert:innen, die Daten effektiv aufbereiten und analysieren, ist groß. In dieser zertifizierten Online-Weiterbildung lernen Sie, umfangreiche und komplexe Datensätze mit Python zu aggregieren, auszuwerten, zu visualisieren und daraus Vorhersagen abzuleiten. Sie lernen alle Schritte des Datenanalyseprozesses umfassend kennen und qualifizieren sich für den Beruf des Data Analyst. Diese Online-Weiterbildung ist so konzipiert, dass Sie flexibel und in Ihrem eigenen Lerntempo lernen können. Es erwarten Sie Videos, interaktive Grafiken, Texte und viele praktische Übungen mit umfangreichen Datensätzen und Coding-Aufgaben. Bei Fragen stehen Ihnen erfahrene Data Analysts als Mentoren zur Seite.

Sie sehen sich als Macher:in und Gestalter:in? Dieses rethink-Seminar wird Ihre etablierten Denkmuster umkrempeln, Ihr Mindset verändern und Ihre Persönlichkeit herausfordern. Der gesellschaftliche und wirtschaftliche Wandel nimmt kompromisslos weiter an Fahrt auf und prägt immer stärker den Zeitgeist mit ganz neuen Denkweisen. Selbstgefälligkeit und Bequemlichkeit gehören in den Management-Etagen der Vergangenheit an. In diesem Rahmen wird klar: Führung hat immer mit Persönlichkeitsentwicklung zu tun und Mut wird zu einer zentralen Erfolgskomponente. Gerade jetzt brauchen Manager:innen Mut, Entscheidungen zu treffen, neue Wege einzuschlagen und Vorbild zu sein. Dies verändert das Mindset, die Unternehmenskultur, die Performance und Leistungsbereitschaft von Mitarbeiter:innen entscheidend. In diesem außergewöhnlichen Seminar betrachten Sie das Thema Führung und Ihre Persönlichkeit auf ganz besondere Weise. Reflektieren und stärken Sie Ihre Führungspersönlichkeit und überwinden so etwaige Ängste oder hinderliche Widerstände. Erleben Sie, welch unglaubliche Veränderungen Mut bewirken kann und bewahren Sie sich bewusst diesen Spirit von Mut und Begeisterung für Ihre persönliche Weiterentwicklung und für den Erfolg Ihres Unternehmens.

Haben Sie den Mut, Etabliertes auf den Kopf zu stellen? Dann ist unser Rethink-Seminar genau das Richtige für Sie: Entdecken Sie neue Horizonte, brechen Sie auf und lassen Sie sich auf neue Blickwinkel ein! Denn die letzten Jahre haben gezeigt: Ruhig und eintönig wird es in der Führung nicht bleiben und auch erstmal nicht mehr werden. Um als Führungskraft dauerhaft zu überzeugen, brauchen Sie daher ein klares Verständnis für Sinn und Werte und Know-how über zeitgemäße Führungsmethoden. Wagen Sie sich immer wieder auf neues Terrain, halten Sie Ihre Führungskompetenzen lebendig und denken Sie Führung immer wieder neu. In diesem besonderen Format mit Barbara Messer stärken Sie die Fähigkeit, Führung und Zusammenarbeit in neuen Horizonten zu denken und entwickeln ein neues, wirksames Führungsverständnis. Reflektieren Sie Ihre aktuelle Führung und entwickeln Sie neue Sichtweisen und Handlungsmöglichkeiten. Mit neuen Perspektiven bringen Sie Führung und Kollaboration auf ein ganz neues Level und lernen Wege kennen, um Ihre Führung auf Gegenwart und Zukunft auszurichten. So werden Sie sich Ihrer Eigenmacht und Einzigartigkeit bewusst – für sich, Ihre Mitarbeitenden und Ihr Unternehmen.

Von Ausbilderinnen und Ausbildern wird viel erwartet: Den besten Nachwuchs für die freien Ausbildungsplätze finden, die Auszubildenden erfolgreich durch die Lehrzeit führen und bei den verschiedensten Konflikten schnell, souverän und rechtssicher reagieren.
Unsere Expertinnen und Experten vermitteln auf dem Ausbilder/-innen-FORUM 2024, wie man in Recht und Praxis die richtigen Antworten auf die verschiedenen Fragen findet, die sich im Ausbildungsalltag stellen, und auch im Angesicht aktuellster Herausforderungen eine erstklassige Berufsausbildung ermöglicht.
Die Teilnehmenden erhalten außerdem praxisnahe Impulse und wertvolles Know-how, um neue und innovative Ideen im Ausbildungsalltag erfolgreich umzusetzen.
Dieses Jahr wieder als Präsenzveranstaltung in Frankfurt am Main oder als interaktive Online-Tagung!

*Sichern Sie sich jetzt bis 08.08.2024 10% Frühbucher-Rabatt. Geben Sie dazu den Code AUSBILDEN24 im Buchungsformular an.

Von Ausbilderinnen und Ausbildern wird viel erwartet: Den besten Nachwuchs für die freien Ausbildungsplätze finden, die Auszubildenden erfolgreich durch die Lehrzeit führen und bei den verschiedensten Konflikten schnell, souverän und rechtssicher reagieren.
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Die Teilnehmenden erhalten außerdem praxisnahe Impulse und wertvolles Know-how, um neue und innovative Ideen im Ausbildungsalltag erfolgreich umzusetzen.
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Wirkungsvolle Strategien für den souveränen Umgang mit Emotionen.

26./27. August 2024 in Starnberg

28./29. November2024 in Frankfurt/M.

Wirkungsvolle Strategien für den souveränen Umgang mit Emotionen.

26./27. August 2024 in Starnberg

28./29. November2024 in Frankfurt/M.

Gewaltfreie Kommunikation im Service

Die Gewaltfreie Kommunikation können Sie auch als Web Based Training buchen, mit einer Kombination aus E-Learning und Webinaren. Im vorgeschalteten E-Learning Modul werden die Teilnehmenden einige der Grundlagen, die zur wertschätzenden (und damit gewaltfreien) Kommunikation im Service wichtig sind, kennenlernen. In den folgenden Webinaren werden die Teilnehmenden die Anwendung anhand konkreter Beispiele gemeinsam mit dem Trainer üben und so mehr Sicherheit in der täglichen Kommunikation gewinnen.

Die Webinare werden von einem erfahrenen Trainer und Projektleiter moderiert und Gehirn-gerecht aufbereitet.

• 1x E-Learning – Online Element (40 Seiten PDF) für das Selbststudium (Grundlagen der Gewaltfreien und Wertschätzenden Kommunikation )
• 1x Online Quiz – Selbstcheck mit Multiple-Choice Fragen (10 Fragen)
• 4x Webinare zur „Wertschätzenden Kommunikation im Service“ in der Gruppe (moderierte Online Webinare), je 90 Minuten
• 4x Fotoprotokolle zu den Webinarsessions

Technische Kompetenz und Erfahrung in der Kommunikation im Servicedesk sind durchaus vorhanden, Telefonseminare haben Sie schon mehrfach besucht. Trotzdem erleben Sie immer wieder herausfordernde Situationen im Service. Sei es, weil die Umstände sowie die Stimmung des Kunden, sagen wir „energiegeladen“ ist, oder weil Sie selbst unter enormem Druck stehen. Mit diesem Training werden Sie souverän im Umgang mit kritischen Situationen und verbalen Angriffen.