Gesprächstechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Fragetechniken sind die Basis einer guten Gesprächsführung - auch schwierige Gesprächssituationen können mit ihrer Hilfe gemeistert werden. In diesem Seminar lernen Sie die psychologischen Grundlagen kennen, um Fragetechniken gezielt einzusetzen.

Als erfolgreiche:r Business Development Manager:in benötigen Sie ausgezeichnete Verhandlungskompetenzen. Exzellente Vorbereitung, durchdachte Strategien, ausgefeilte Verhandlungstechniken und smarte Nachbereitung stärken Ihre Sicherheit und Ihre Durchsetzungsfähigkeit in komplexen Verhandlungssituation. Meistern Sie interne Verhandlungen mit Stakeholdern und der Geschäftsführung ebenso gut wie externe Verhandlungen in strategischen Projekten mit Kunden und Kooperationspartnern. Sichern Sie so den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens.

Fragetechniken sind die Basis einer guten Gesprächsführung - auch schwierige Gesprächssituationen können mit ihrer Hilfe gemeistert werden. In diesem Seminar lernen Sie die psychologischen Grundlagen kennen, um Fragetechniken gezielt einzusetzen.

In diesem Online-Seminar beleuchten wir unterschiedliche Gesprächssituationen im BEM. Wie gelingt eine auf Vertrauen basierende, empathische Kommunikation, gepaart mit klaren Zielen und wechselseitiger Verbindlichkeit?
Agenda 
- Herstellen von Vertrauen und Verbindlichkeit. 
- Stimme und Körpersprache – Besonderheit der Telefonberatung. 
- Regulierung von Nähe und Distanz – Humor in der Beratung.
- Umgang mit Widerstand in der Beratung. 
- Intervention mit systemischen Fragen. 
- Die Beratung als Angebot versus „Rat-Schlägen“. 
- Einbindung von Vertrauenspersonen oder Vorgesetzten.

Der Kontakt zu den Mitarbeitern bildet den Kern der Führungsaufgabe.
(Eva Strasser, Diplompsychologin u. Trainerin)

Der Umgang mit dem Gespräch als Führungsmittel will gelernt und geübt sein. Jemand, der als guter Gesprächsführer gilt, wird respektiert, häufig bewundert. Er schafft es, schwierige Situationen im Gespräch zu entschärfen, im Gespräch Konflikte zu lösen, Mitarbeiter*innen und Kolleg*innen mitzureißen. Das Mitarbeitergespräch in allen seinen Erscheinungsformen prägt den Führungsalltag.

Welches Unternehmen, welche Führungskraft kann sich dies eigentlich leisten? Gesprächsführung ist eine Kunst, allerdings eine, die man erlernen und verbessern kann. Vielerorts ist dieses Thema unterbelichtet und laufend sollte die Gesprächskultur in der Politik, in Schulen und Universitäten, in Wirtschaftsunternehmen und Behörden verbessert. Geführt wird mit dem Wort.

In diesem Online-Seminar werden wir Möglichkeiten erarbeiten, wie Sie zukünftig durch eine strukturierte, gut geplante Herangehensweise unterschiedliche Arten von Mitarbeitergesprächen professionell und souverän meistern.

Auf den Punkt gebracht: Erfrischend und kurzweilig kommunizieren

Langatmige Vorträge, ineffiziente Meetings und scheinbar ziellose Diskussionen strapazieren nicht nur die Geduld der Betroffenen, sondern sind auch betriebswirtschaftlich nicht zu rechtfertigen. In diesem Seminar „Auf den Punkt gebracht“ lernen Sie komplexe Sachverhalte klar, deutlich, kurz und präzise zu kommunizieren.

Nachfragen Ihrer Gesprächspartner*innen oder Zuhörer*innen sind kaum noch notwendig. Ihren strukturierten, kurzen Wortbeiträgen folgen die Zuhörer/innen bis zum Ende. So vertreten Sie Ihre Anliegen effizient und erfolgreich.

Der Unternehmenserfolg hängt in erster Linie von den monetären Zahlen der Vertriebsabteilung ab. In dieser Vertrieb Aufbau Fortbildung lernen Sie, wie Sie als Vertriebsmitarbeiter Ihre Wahrnehmung für Kundenpotenziale und unterschiedliche Kundentypen schärfen und die vorhandenen Potenziale noch gezielter ausschöpfen. Sie werden in die Lage versetzt, Ihre Kunden und deren Kaufverhalten umfassend zu analysieren, Ihr gegenüber durch eine geschickte Verkaufsrhetorik zu überzeugen und auf diese Weise Verkaufs- oder auch After-Sales-Gespräche erfolgreich abzuschließen.

Seminar Kollegiale Beratung als Workshop für kleine Gruppen 

• Psychologie + Praxis der Kollegialen Beratung
• Tools für die Kollegiale Beratung
• Kollegiale Beratung: Kennenlernen des Beratungsansatzes
• Kollegiale Beratung Techniken ausprobieren
• Lösungen für individuelle Kollegiale Beratung

Ablauf und Ziele: Eine klare Struktur und ein gemeinsam vereinbarter Ablauf bilden das Grundgerüst jeder kollegialen Beratung.

Die Fallbesprechung bildet das Fundament kollegialer Beratung. Jede Fallbesprechung braucht eine gute Abklärung und Definition des Beratungsanliegens und der Beratungssituation.

Durch die systematische Fallklärung wird im Anschluss ein gemeinsames besseres Verständnis des Falls und des Problems ermöglicht.

Mehr Details unter:

https://mto-consulting.de/kollegiale-Beratung.html

[ Kollegiale Beratung ] Seminar Kollegiale Beratung

Seminar Kollegiale Beratung als Teamworkshop für Ihr Team

• Psychologie + Praxis der Kollegialen Beratung im Team
• Tools für die Kollegiale Beratung = Tools für die Weiterentwicklung Ihres Teams
• Kollegiale Beratung: Kennenlernen des Beratungsansatzes
• Kollegiale Beratung Techniken ausprobieren
• Lösungen für individuelle Kollegiale Beratung

Ablauf und Ziele: Eine klare Struktur und ein gemeinsam vereinbarter Ablauf bilden das Grundgerüst jeder kollegialen Beratung im Team.

Die Fallbesprechung bildet das Fundament kollegialer Beratung. Jede Fallbesprechung braucht eine gute Abklärung und Definition des Beratungsanliegens und der Beratungssituation.

Durch die systematische Fallklärung wird im Anschluss ein gemeinsames besseres Verständnis des Falls und des Problems ermöglicht.

Mehr Details unter:

https://mto-consulting.de/kollegiale-Beratung.html

Die meisten Entscheidungen werden mit Verhandlungen erreicht. Mit einer guten Verhandlungsführung lassen sich bessere Wege finden, um Differenzen zwischen Menschen, Geschäftspartnern, Vorgesetzten und Mitarbeitern zu begleichen. Erfolgreiches Verhandeln ist wechselseitige Kommunikation mit dem Ziel, eine Übereinkunft zu erreichen, wenn man mit der anderen Seite sowohl gemeinsame als auch gegensätzliche Interessen hat. Nach diesem Verhandlungstraining können Sie besser als bisher Verhandlungen planen, sie gezielt und mit System führen und erfolgreich abschließen. Sie wissen, wie Sie sachbezogen verhandeln, auf objektiven Kriterien bestehen und faire und vernünftige Übereinkünfte treffen können. Unsere Lernplattform LearningHub @Cegos ist Bestandteil dieses Seminars. Neben den digitalen Seminarunterlagen ist das Training um weitere Lernformate und Medien angereichert. Um einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Arbeitsalltag zu erzielen, wird das Seminar nach unserem 4REAL-Vorgehensmodell umgesetzt.

 


Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

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