Kommunikationsmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Überzeugende Kommunikation: Sicherheit in der Interaktion gewinnen

Im beruflichen Umfeld gehört es zu Ihrem täglichen Bestreben überzeugend zu argumentieren und kommunikativ den Gesprächspartnernetwas entgegensetzen. Das klingt leichter gesagt als getan, stimmt s? Dahinter stecken psychologische Kommunikationsstrategien, die nur wenige Menschen intuitiv beherrschen.

Das Sprechen ist in unserem Alltag das wichtigste Werkzeug, um uns gegenüber unseren Mitmenschen ausdrücken zu können und ihnen unsere Bedürfnisse verständlich zu machen.

Doch verstehen Sie immer, was der andere von Ihnen wirklich will? Und können Sie dem Gesprächspartner immer unmissverständlich verdeutlichen, was Sie wollen? In diesem Kurs lernen Sie überzeugender zu argumentieren und zu diskutieren. Außerdem können Sie mit simplen Methoden geschickterauf unerwartete Gesprächssituationen reagieren.

In kritischen Gesprächssituationen souveräner reagieren

Sie kennen vermutlich das Gefühl, wenn Sie in einem Dialog nicht so recht wissen, was Sie dem Gegenüber am besten entgegnen. Ein Gespräch mit einer Führungskraft, die Ihnen eine unangenehme Aufgabe gibt oder ein kritisches Kundengespräch stehen dafür beispielhaft. In diesem Seminar erlernen Sie wie z. B.   das aktive Zuhören als Gesprächslenkungstechnik funktioniert, um zukünftig in Interaktionen sicherer und souveräner...

„Lass los, was du glaubst, sein zu müssen und umarme, was du bist. Lebe aus vollem Herzen.“Brené Brown

Wir laden ein, an einen besonderen Ort, zum innezuhalten. Ziel dieses Seminars ist es, Frieden und Einklang zu finden - zu akzeptieren, dass wir alle auch fehlbar sind. Komme in einen authentischen Umgang mit Deinen Stärken und Schwächen. Es gilt, den Wunsch nach Perfektion loszulassen und die eigene Unvollkommenheit liebevoll anzunehmen, Potenziale zu erkennen und daraus zu wachsen.

Du reflektierst allein und in der Gruppe zu den Fragen:

• Wer bin ich?
• Wer will ich sein?
• Wie finde ich zu meinem höheren Selbst?
• Was sind meine Wurzeln und welche Quellen nähren mich?

Ziel ist es, in Frieden und Einklang mit sich selbst zu kommen. Akzeptanz dafür zu finden, dass wir alle auch Schwächen haben und einen authentischen Umgang mit seinen Stärken und Schwächen zu bekommen. Es gilt, den Wunsch nach Perfektion loszulassen und die eigene Unvollkommenheit liebevoll anzunehmen und die Potenziale zu erkennen, die daraus erwachsen.

Wir arbeiten zu den einzelnen Themen immer wieder mit Systemaufstellung, um ein neues Bild zu erleben und tiefere Erkenntnis zu befördern.

Der Kursort liegt mitten in Deutschland, auf dem Schwanberg. Diese besondere Tagungsstätte im Schloss ist ein wunderbares Ambiente, um persönliche Entwicklung mit einer tiefen inneren Ruhe zu verbinden.

"Klartext reden", unsere Botschaften unmissverständlich kommunizieren: Das setzt voraus, dass wir uns bewusst sind, was wir wollen und dass wir den Mut aufbringen, diese Botschaft mitzuteilen. Wenn wir nicht den Mut haben, für uns und unsere Bedürfnisse einzustehen, senden wir unklare Doppelbotschaften an unsere Mitmenschen. In diesem Seminar geht es darum, uns unserer tatsächlichen Bedürfnisse hinter der Kommunikation bewusst zu werden und um klare Wege der Kommunikation.

In diesem Modul erkennst Du die Macht der Sprache und die Wichtigkeit einer klaren Kommunikation in Deiner Führungsposition. Du lernst verschiedene Gesprächstechniken und ihren Bezug zur Körpersprache kennen und anzuwenden. Kommunikation auf Augenhöhe, ein professioneller Umgang mit unangenehmen Themen, sowie Lob und Kritik sind wichtige Bestandteile des Seminars.

Themenfelder: Führung braucht klare Worte, Beziehungsebene und Sachebene, Körpersprache, Gefühle und Bedürfnisse, Wunsch - Bitte - Forderung, Klartext reden ohne zu verletzen, Gewaltfreie Kommunikation

Der Kursort liegt mitten in Deutschland, auf dem Schwanberg. Diese besondere Tagungsstätte im Schloss ist ein wunderbares Ambiente, um persönliche Entwicklung mit einer tiefen inneren Ruhe zu verbinden.

Die Ausbildung befähigt dazu, selbstständig und erfolgreich Mediationen in Organisationen durchzuführen.
Am Ende der Ausbildung können Sie Konflikte im Vorfeld erkennen, in Konflikten professionell und konstruktiv vermitteln, Sie lernen Deeskalationsstrategien kennen und anwenden, Konfliktbeteiligte führen und hochwertige Lösungen erarbeiten.
Im Organisationsalltag stehen auf verschiedensten Ebenen Konflikt- und Verhandlungssituationen. Mediation ermöglicht es konstruktiv, kreativ und lösungsorientiert mit Konflikten umzugehen. Durch Mediation werden selbstbestimmend zukunftsorientierte und dauerhaft tragfähige Lösungen entwickelt, bei denen alle Seiten gewinnen. Entscheidungen von Vorgesetzten beenden die aktuellen Konflikte zwar, langfristig sind sie damit allerdings nicht immer gelöst. Fehlt das nötige Handlungsrepertoire, gehen so wertvolle Ressourcen, Zeit und Motivation verloren. Als neutrale:r Mediator:in fördern Sie die Klärungsprozesse, ohne Lösungen auf der Inhaltsebene vorzugeben.

Der Schutz von Böden bei Baumaßnahmen gewinnt in der Planung, Genehmigung und Bauausführung immer mehr an Bedeutung. Es gilt, vermeidbaren Beeinträchtigungen vorzubeugen und eingetretene Schäden zu beseitigen. Diese Anforderung des Bodenschutzrechts spiegelt sich in zahlreichen Arbeitshilfen der Bundesländer und im Normungswesen wieder. Vorhabenträger, Behörden und Baufirmen müssen sich diesen neuen Anforderungen stellen. Das Seminar geht auf die rechtlichen und fachlichen Grundlagen des Bodenschutzes ein. Weiterhin werden die Aufgaben einer Bodenkundlichen Baubegleitung definiert.

Die Teilnehmer lernen in diesem Seminar, wie sie 
– Planungen rechtssicher unter Beachtung des Bodenschutzes gestalten 
– Nebenbestimmungen der Genehmigungen zum Bodenschutz beachten 
– Bauausschreibungen, Ausführungsplanung und Bautechnik an die Anforderungen des Bodenschutzes anpassen 
– Baubehinderungen und Nachtragsmanagement vermeiden 

Anhand von Praxisbeispielen werden mögliche Beeinträchtigungen von Böden im Bauablauf und mögliche Vermeidungsmaßnahmen aufgezeigt. Die Bedeutung der Genehmigung und Bauausschreibung wird thematisiert. 
Das eintägige Seminar vermittelt einen wertvollen Einblick in die Aufgaben und Methoden der Bodenkundlichen Baubegleitung. 
Es ist als Einstieg zu verstehen und qualifiziert alleine nicht, anspruchsvolle Bodenschutzkonzepte im Sinne der DIN 19639 "Bodenschutz bei...

DEIN HACKER-TALENT. FÜR SICHERE NETZWERKE.

Durch die hohe Digitalisierung aller Lebensbereiche wird auch die IT- und Netzwerksicherheit immer wichtiger. Denn Attacken auf digitale Systeme bedeuten nicht nur einen materiellen Schaden, sondern wirken sich auch negativ auf das Image aus. Mit Deiner Weiterbildung IT und Cyber Security - Datenschutz und Netzwerksicherheit Analyst (m/w/d) bist Du auf der sicheren Seite.

Deine Weiterbildung startet mit den grundlegenden Funktionen von Betriebssystemen, Rechnernetzen und verteilten System. Du erfährst alles über OSI-Referenzmodelle, TCP/IP-basierte Protokolle, Client-Server-Systeme, Cloud Computing und Mobile Computing. Mit diesem Wissen geht es an die Grundlagen der IT-Sicherheit, Netzwerk- und Kommunikationssicherheit. Du vertiefst Deine Kenntnis für ein intelligentes IT-Sicherheitsmanagement, um daraus Maßnahmen praktisch umzusetzen. Dann geht es weiter mit dem spannenden Feld der Netzwerkforensik. Dazu begibst Du Dich auf die Suche nach aktuellen Netzwerkspuren, um herauszufinden, wie sich die Protokolle zueinander verhalten und aufeinander aufbauen. Damit Du Netzwerkangriffe gegen TCP und UDP entsprechend aufdecken bzw. verhindern kannst. Weiter geht’s mit dem System Pentesting. Ein wichtiger Prozess, um Schwachstellen in IT-Systemen zu finden und zu beheben, bevor Angreifer sie ausnutzen können. Dafür werden Pentester oder ethische Hacker eingesetzt, um die gefundenen Sicherheitsprobleme zu beheben.

Praxisanleitende Personen in der Ausbildung medizinischer Technologinnen und Technologen erhalten mit dem neuen MTBG (MT-Berufe-Gesetz) eine institutionalisierte Funktion im Ausbildungsprozess und müssen neben der fachlichen eine berufspädagogische Qualifikation im Umfang von mindestens 300 Stunden nachweisen.

Dieser berufsbegleitende Zertifikatslehrgang kommt der gesetzlichen Vorgabe nach und bereitet praxisanleitende Personen auf ihre zukünftige berufliche Ausbildungspraxis fachlich wie pädagogisch vor und qualifiziert sie strukturell.

Die Weiterbildung ist modular aufgebaut und handlungsorientiert konzipiert. Der Einsatz digitaler Vermittlungsformen, zahlreiche Anregungen zur praktischen Arbeit und Hinweise zu modulbezogenen Leistungsnachweisen sowie die strukturierte Durchführung einer Hospitation gewährleisten einen durchgängigen Theorie-Praxis-Transfer.

Anerkennung:
Das DIW-MTA der dvta bewertet diese Veranstaltung mit 164 CP der Kategorie H.
Mitglieder der DGMTR erhalten 5 % Ermäßigung auf die Veranstaltungsgebühr.

Übergreifendes Ziel der Weiterbildung ist es, das theoretische und praktische Rüstzeug für eine erfolgreiche Tätigkeit als praxisanleitende Person zu erlangen. Gleichzeitig werden Sie auf Ihre neue Rolle im Spannungsfeld von Beratung und Anleitung vorbereitet. Indem diese Weiterbildung berufliche und personale Handlungskompetenz für Praxisanleitungen vermittelt, werden Sie auf diese umfangreiche, qualitativ hochwertige und...

Du willst nicht nur IT können, sondern vor allem auch beraten? Dann mach Deine Weiterbildung zum IT Service Consultant – ideal für Dich, wenn Du bereits erste Berufserfahrungen in der Informatik bzw. IT oder im Management gesammelt hast. Als erste:r Ansprechpartner:in für IT-Aufgaben übernimmst Du eine beratende Funktion für Kund:innen oder interne Abteilungen. Du strukturierst, priorisierst und arbeitest dann mit Deinem IT-Team interdisziplinär an Lösungen. Du überwachst die Geschäftsdienstleistungen und verbesserst fortlaufend deren Qualität und Effizienz.
Als IT Service-Consultant verantwortest Du den Betrieb von Rechenzentren und bist zuständig für dahinterstehende Prozesse und Projekte. Entsprechend technisch orientiert ist Deine Weiterbildung. Sie vermittelt Dir wertvolles Wissen zu Betriebssystemen, Rechnernetzen und verteilten Systemen. Auch der Datenschutz und die IT-Sicherheit werden Dir vermittelt, damit Du rechtlich immer auf der sicheren Seite bist. Im weiteren Schritt beschäftigst Du Dich intensiv mit dem IT Service Management und somit auch mit der einhergehenden Veränderung von IT-Konzepten und natürlich dem Consulting.

1. Der leitende Führungskraft
a) gesetzliche Konzeption
b) seine Rechte
c) seine Pflichten
d) Handlungsmöglichkeiten

2. Organisation
a) Organigramm (Aufbauorganisation)
b) Ablauforganisation
c) Stellenbeschreibung
d) M b O - Management by Objectives
e) quantifizierte und qualifizierte Zielvorgabe
f) Stellenbeschreibung
g) Führungs- und Fachaufgaben

3. Der Arbeitsvertrag für Führungskräfte

4. Führung – Grundsätze
> Grundsätze und Leitlinien der Führung
> Tiefenpsychologische Grundlagen
> Anforderungen
> Vision entwickeln
> Defizitbeseitigung
> Führung der eigenen Person
> Rollenprobleme
> Aktiv zuhören/ Besprechungen gestalten
> Körpersprache
> Kommunikationsanalyse / Rhetorik / Fragen + Einwände
> Methoden
? Mind-Mapping anwenden
? Ziele formulieren (schriftlich)
? Gedächtnisschlüssel anwenden
? Motivationstypen erkennen
? Kreativitätsmethoden anwenden
?






5. Arbeitszufriedenheit, Mitarbeiterbeurteilung, -gespräch

> Vorbereitung des Gesprächs
> Was ist zu beachten ?
> Rahmenbedingungen gestalten
> Körpersprache – Wirkungen
> Aktiv zuhören/ Besprechungen gestalten
> Kommunikationsanalyse / Fragen + Einwände
> Rhetorische Empfehlungen
> Körpersprache
> Auswechseln und Motivation von Mitarbeitern
> Anerkennung und Kritik
> Probleme mit Mitarbeitern (Sucht und Schlechtleistung)
> Fragebogen auswerten


6. Das Einstellungsgespräch

1. Was weiß ich über meinen künftigen Mitarbeiter
> Welche Informationen könnten wichtig sein?
> Woher bekomme ich sie?
2. Welches Outfit ist angebracht?
3. Wie trete ich positiv auf?
> Treffe organisatorische Vorbereitungen.
> Höre aktiv zu.
4. Welche Fragen muss ich beim Gespräch stellen?
5. Welche Reaktionen sind nicht angebracht?
6. Was soll bzw. darf ich fragen?
> beruflicher Werdegang
> Schulbesuch, Ausbildung, Gründe für Studiengangwahl, -wechsel oder
-abbruch, Lieblingsfächer, Weiterbildung, berufliche Erfolge/Misserfolge;
berufliche Wünsche, Ziele und Vorstellungen
fachliche Stärken und Schwächen, Erwartungen an die neue Position, die neuen Vorgesetzten, Mitarbeiter und Kollegen, Karriereziele, Bedeutung bestimmter Begriffe (wie z. B. Arbeit und Zufriedenheit),
Vorstellungen von der Dauer der Anstellung; allgemeine Interessen und
Einstellungen, persönliche Stärken und Schwächen, langfristige
berufliche und private Ziele, außerberufliches Engagement,
Freizeitverhalten; Persönliches und Privates Fragen zu Partnerschaft,
Kindern, Spannungsfeld Familie/Beruf etc.
?


7.Konfliktmanagement

> Typologie von Konflikten
? nach Streitgegenständen
? nach Erscheinungsformen
? nach Eigenschaften der Konfliktparteien

> Modelle der Konfliktdiagnose

> Dynamik der Eskalation

> Phasenmodell der Eskalation

> Interventionen der Konfliktbehandlung

> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen

> Allgemeine Prinzipien für Interventionen

> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung

> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis



8. Motivation und Selbststeuerung

> Was ist Motivation?

> Die Grundlagen der Motivationsforschung

> Motivation – nur ein Aberglaube?

> Die verschiedenen Formen der Motivation

> Praktisches Ausprobieren von Motivation und Selbststimulans

> Die Verbesserung der Selbststeuerung

> Probleme der Selbststeuerung

> Praktische Empfehlungen

Alle Übungen mit Videokamera

1. Der leitende Führungskraft
a) gesetzliche Konzeption
b) seine Rechte
c) seine Pflichten
d) Handlungsmöglichkeiten

2. Organisation
a) Organigramm (Aufbauorganisation)
b) Ablauforganisation
c) Stellenbeschreibung
d) M b O - Management by Objectives
e) quantifizierte und qualifizierte Zielvorgabe
f) Stellenbeschreibung
g) Führungs- und Fachaufgaben

3. Der Arbeitsvertrag für Führungskräfte

4. Führung – Grundsätze
> Grundsätze und Leitlinien der Führung
> Tiefenpsychologische Grundlagen
> Anforderungen
> Vision entwickeln
> Defizitbeseitigung
> Führung der eigenen Person
> Rollenprobleme
> Aktiv zuhören/ Besprechungen gestalten
> Körpersprache
> Kommunikationsanalyse / Rhetorik / Fragen + Einwände
> Methoden
? Mind-Mapping anwenden
? Ziele formulieren (schriftlich)
? Gedächtnisschlüssel anwenden
? Motivationstypen erkennen
? Kreativitätsmethoden anwenden
?






5. Arbeitszufriedenheit, Mitarbeiterbeurteilung, -gespräch

> Vorbereitung des Gesprächs
> Was ist zu beachten ?
> Rahmenbedingungen gestalten
> Körpersprache – Wirkungen
> Aktiv zuhören/ Besprechungen gestalten
> Kommunikationsanalyse / Fragen + Einwände
> Rhetorische Empfehlungen
> Körpersprache
> Auswechseln und Motivation von Mitarbeitern
> Anerkennung und Kritik
> Probleme mit Mitarbeitern (Sucht und Schlechtleistung)
> Fragebogen auswerten


6. Das Einstellungsgespräch

1. Was weiß ich über meinen künftigen Mitarbeiter
> Welche Informationen könnten wichtig sein?
> Woher bekomme ich sie?
2. Welches Outfit ist angebracht?
3. Wie trete ich positiv auf?
> Treffe organisatorische Vorbereitungen.
> Höre aktiv zu.
4. Welche Fragen muss ich beim Gespräch stellen?
5. Welche Reaktionen sind nicht angebracht?
6. Was soll bzw. darf ich fragen?
> beruflicher Werdegang
> Schulbesuch, Ausbildung, Gründe für Studiengangwahl, -wechsel oder
-abbruch, Lieblingsfächer, Weiterbildung, berufliche Erfolge/Misserfolge;
berufliche Wünsche, Ziele und Vorstellungen
fachliche Stärken und Schwächen, Erwartungen an die neue Position, die neuen Vorgesetzten, Mitarbeiter und Kollegen, Karriereziele, Bedeutung bestimmter Begriffe (wie z. B. Arbeit und Zufriedenheit),
Vorstellungen von der Dauer der Anstellung; allgemeine Interessen und
Einstellungen, persönliche Stärken und Schwächen, langfristige
berufliche und private Ziele, außerberufliches Engagement,
Freizeitverhalten; Persönliches und Privates Fragen zu Partnerschaft,
Kindern, Spannungsfeld Familie/Beruf etc.
?


7.Konfliktmanagement

> Typologie von Konflikten
? nach Streitgegenständen
? nach Erscheinungsformen
? nach Eigenschaften der Konfliktparteien

> Modelle der Konfliktdiagnose

> Dynamik der Eskalation

> Phasenmodell der Eskalation

> Interventionen der Konfliktbehandlung

> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen

> Allgemeine Prinzipien für Interventionen

> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung

> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis



8. Motivation und Selbststeuerung

> Was ist Motivation?

> Die Grundlagen der Motivationsforschung

> Motivation – nur ein Aberglaube?

> Die verschiedenen Formen der Motivation

> Praktisches Ausprobieren von Motivation und Selbststimulans

> Die Verbesserung der Selbststeuerung

> Probleme der Selbststeuerung

> Praktische Empfehlungen

Alle Übungen mit Videokamera