Konflikt Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Eines ist sicher: Veränderung ist die Konstante im Business. Denn wer sich nicht verändert, der bleibt stehen. Das gilt für Dich – aber auch für Unternehmen. Megatrends wie die digitale Transformation oder Globalisierung sind hier zusätzliche Beschleuniger. Mit Deiner Weiterbildung zum:zur Change Manager:in kannst Du den Wandel in Unternehmen erfolgreich vorantreiben. Das benötigt Feingefühl und das nötige Wissen, um Veränderungsprozesse sozial und trotzdem effizient zu gestalten.
In den kompakten, intensiven Kursen zum:zur Change Manager:in erhältst Du wertvolles Wissen in den Bereichen Arbeits- und Organisationspsychologie, Konfliktmanagement und Organisationsentwicklung. Diese theoretischen Grundlagen sind wichtig, um Veränderungsprozesse optimal zu gestalten und zu begleiten. Auch die Kommunikation und Mediation kommt nicht zu kurz. So hilfst Du Menschen, die den Wandel und das Neue fürchten, mit zielgerichteter Information und Kommunikation aus der Angstzone. Denn eines ist klar: wer Change Manager:in werden möchte, muss kommunikativ sein – und vor allem flexibel auf Veränderungen reagieren können. Insofern ist es hilfreich, wenn Du bereits im Personalmanagement, in der Unternehmenskommunikation oder im Prozessmanagement gearbeitet hast. So kannst Du mit der Weiterbildung zum:zur Change Manager:in einen weiteren Meilenstein für Deine Karriere setzen.

Online Führungstraining - Konfliktmoderation für Führungskräfte

2-Tage Intensiv-Seminar

FMEA inhaltlich, organisatorisch und methodisch einwandfrei
vorbereiten und durchführen

FMEA Moderator/-in

Agile Arbeitsmethoden sind bei Unternehmen so gefragt wie nie. Und das zu Recht: Agile Projekte führen in komplexen, schnell veränderlichen Umgebungen effizienter zum Erfolg als herkömmliche Ansätze. Dabei ist allen agilen Methoden gemeinsam, dass sie die Menschen in den Mittelpunkt stellen. Und diese müssen überzeugt und motiviert werden. Mit Deiner Weiterbildung Agile Team Facilitator und Personal Skills überzeugst Du gleich doppelt: Mit Deinem agilen Wissen und Deiner Personality.

Als Agile Team Facilitator brauchst Du vor allem eines: Viel Wissen über systemische Beratung und Coaching. Dazu lernst Du Anwendungsfelder, Beratungsanlässe, -zielgruppen und -settings genau kennen. Und Du kannst erste Interventionsformen systemischen Coachings selbstständig bzw. unter Anleitung ausführen. Wenn Du Teams zum agilen Arbeiten befähigst, gibt es sicher auch Konflikte und Probleme. Deshalb beschäftigst Du Dich eingehend mit Konfliktlösungsmanagement und der Mediation. Damit Du weißt, von was Du sprichst, geht es weiter mit den Themen Kollaboratives Arbeiten und Agiles Projektmanagement. Hier lernst Du alle nötigen Tools und Methoden kennen. Mit dem Zusatzmodul „Personal Skills“ baust Du zudem Deine wichtigen sozialen Kompetenzen für den Job aus. So kannst Du Lern-, Kommunikations- und Konfliktlösungsstrategien für die agile Teamarbeit noch besser einsetzen.

Wie es gelingen kann die innerbetrieblichen Transporte Ihres Unternehmens noch besser zu organisieren

Was ist Mobbing?

Ursachen von Mobbing im Unternehmen
- Betriebliche und sonstige Ursachen
- Innerbetrieblicher Machiavellismus und andere destruktive
Verhaltensweisen (das Schuldigmachen, das Don-Corleone-Prinzip u.a.)
- Auf Seiten des Gemoppten
- Auf Seiten des Moppers
Die Folgen des Mobbings für das Opfer
- Die Verlaufsform / Ausgrenzung des Gemoppten

Konfliktmanagement
> Typologie von Konflikten
? nach Streitgegenständen
? nach Erscheinungsformen
? nach Eigenschaften der Konfliktparteien
> Dynamik der Eskalation
> Phasenmodell der Eskalation
> Interventionen der Konfliktbehandlung
> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen
> Allgemeine Prinzipien für Interventionen
> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung
> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis
> Übungen mit Video-Kamera

Grundlagen der Rhetorik
> Redemittel und Sprechtechnik
> Zielgruppen und Redeziele
> Redevorbereitung – Manuskript oder Stichwortzettel
> Umgang mit der Redezeit
> Schwächen ausgleichen – mit Schwächen leben
> Psychologische Hilfsmittel –kleine/große Gruppen
> Körpersprache und ihre Ausdrucksmittel

Was ist Stress?
1.) Die äußere Ursache und Auslöser des Stresses: Mobbing
2.) Die innere Ursachen: Angst vor Ablehnung, geringes Selbstwert-
gefühl, mangelnde Delegationsfähigkeit,
schlechte Zeiteinteilung, perfektionistische
Anforderungen, geringes Durchsetzungs-
vermögen, Angst vor Verantwortung,
schlechte Körperhaltung, falsche Ernährung
Suchtmittelabhängigkeit, Angst vor
Kontrollverlust, Denkgewohnheiten
3.) Stressthermometer
4.) Welcher Stresstyp bin ich?
5.) Perception is reality ?
6.) Gesunde und schädliche Reaktionen auf Stress
6.1 gesunde Reaktionen
> Orientierung, Aktivierung, Anpassung,
Erholung
6.2 schädliche Reaktionen
> sich unter Druck setzen, ignorieren
körperlicher und seelischer Alarmsignale,
Aufputschmittel, Suchtmittel, ungesunde
Ernährung
7.) Änderung der Wahrnehmung

Massnahmen und Verhalten auf Seiten des Mobbing-Opfers :

- Aufbau einer strategischen Ausgangsbasis

- Die Hauptfehler des Opfers

- Durchbrechung des Kreisdenkens

- Möglichkeiten effektiver Mobilisierung von Hilfe

- Das Mobbingtagebuch

Die Gefahr arrangierter voreiliger Gütegespräche durch Helfer

- Die Nichtvergleichbarkeit der Mobbingkonflikte mit jedweder anderer Art
innerbetrieblicher Konflikte
- Die Hauptfehler der Helfer
- Kommunikative Möglichkeiten (bspw. die Shuttle-Diplomatie)
- Das misslungene Gütegespräch am runden Tisch als Brandbeschleuniger
und die oft irreparablen Folgen für das Mobbingopfer
- Nach dem gescheiterten Gütegespräch: Möglichkeiten der
Schadensminimierung (Opfer-Krisenintervention)
Weitere Lösungsansätze und Gegenmassnahmen

- Massnahmen der Führungsebene
- Massnahmen des Betriebsrats/Personalrats
- Corporate Identity
- Die Betriebsvereinbarung (Besprechung einzelner Vereinbarungen)
- Rechtsnormen als Abwehrinstrument gegen Mobbing
- Besprechung mehrerer Gerichtsurteile
- Juristische Massnahmen gegen Mobber
- Aspekte zur Beweislastproblematik

Viele Unternehmen setzen mittlerweile auf agiles Management. Darunter auch große Konzerne wie Google oder Teile der Deutschen Bahn. Warum? Weil sie nur so schnell, flexibel und kundenorientiert operieren können. Um auf Veränderungen zeitnah reagieren zu können, braucht es maximale Agilität, agile Führungsmethoden – und Dich! Du hast bereits Erfahrung im Management? Dann beweg Dich weiter und starte Deine Online-Weiterbildung als Agile Leadership Expert:in.
Systemische Beratung und Coaching, Konfliktmanagement und Mediation – damit steigst Du ein. On top kommen die Grundlagen des kollaborativen Arbeitens und des agilen Projektmanagements. Darauf aufbauend vertiefst Du Deine Soft Skills in den Bereichen Arbeits- und Organisationspsychologie sowie Advanced Leadership. Deine Management-Kenntnisse erweiterst Du um Aspekte der Organizational Behavior. Hier geht es nicht weniger als um die Frage, wie Menschen von den Aktivitäten, Prozessen und Strukturen von/in Organisationen in ihrem Verhalten beeinflusst werden. Um das Mindset von Führungskräften und Mitarbeitern erfolgreich in Richtung lernende Organisation coachen zu können, machst Du Dich schließlich fit auf dem Gebiet des Change Management. Am Ende Deiner Fortbildung weißt Du, wie Du ein neues Führungsverständnis sowie neue Führungsrollen und -prinzipien erfolgreich in einem Unternehmen etablieren kannst.

Was ist Mobbing?

Ursachen von Mobbing im Unternehmen
- Betriebliche und sonstige Ursachen
- Innerbetrieblicher Machiavellismus und andere destruktive
Verhaltensweisen (das Schuldigmachen, das Don-Corleone-Prinzip u.a.)
- Auf Seiten des Gemoppten
- Auf Seiten des Moppers
Die Folgen des Mobbings für das Opfer
- Die Verlaufsform / Ausgrenzung des Gemoppten

Konfliktmanagement
> Typologie von Konflikten
? nach Streitgegenständen
? nach Erscheinungsformen
? nach Eigenschaften der Konfliktparteien
> Dynamik der Eskalation
> Phasenmodell der Eskalation
> Interventionen der Konfliktbehandlung
> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen
> Allgemeine Prinzipien für Interventionen
> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung
> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis
> Übungen mit Video-Kamera

Grundlagen der Rhetorik
> Redemittel und Sprechtechnik
> Zielgruppen und Redeziele
> Redevorbereitung – Manuskript oder Stichwortzettel
> Umgang mit der Redezeit
> Schwächen ausgleichen – mit Schwächen leben
> Psychologische Hilfsmittel –kleine/große Gruppen
> Körpersprache und ihre Ausdrucksmittel

Was ist Stress?
1.) Die äußere Ursache und Auslöser des Stresses: Mobbing
2.) Die innere Ursachen: Angst vor Ablehnung, geringes Selbstwert-
gefühl, mangelnde Delegationsfähigkeit,
schlechte Zeiteinteilung, perfektionistische
Anforderungen, geringes Durchsetzungs-
vermögen, Angst vor Verantwortung,
schlechte Körperhaltung, falsche Ernährung
Suchtmittelabhängigkeit, Angst vor
Kontrollverlust, Denkgewohnheiten
3.) Stressthermometer
4.) Welcher Stresstyp bin ich?
5.) Perception is reality ?
6.) Gesunde und schädliche Reaktionen auf Stress
6.1 gesunde Reaktionen
> Orientierung, Aktivierung, Anpassung,
Erholung
6.2 schädliche Reaktionen
> sich unter Druck setzen, ignorieren
körperlicher und seelischer Alarmsignale,
Aufputschmittel, Suchtmittel, ungesunde
Ernährung
7.) Änderung der Wahrnehmung

Massnahmen und Verhalten auf Seiten des Mobbing-Opfers :

- Aufbau einer strategischen Ausgangsbasis

- Die Hauptfehler des Opfers

- Durchbrechung des Kreisdenkens

- Möglichkeiten effektiver Mobilisierung von Hilfe

- Das Mobbingtagebuch

Die Gefahr arrangierter voreiliger Gütegespräche durch Helfer

- Die Nichtvergleichbarkeit der Mobbingkonflikte mit jedweder anderer Art
innerbetrieblicher Konflikte
- Die Hauptfehler der Helfer
- Kommunikative Möglichkeiten (bspw. die Shuttle-Diplomatie)
- Das misslungene Gütegespräch am runden Tisch als Brandbeschleuniger
und die oft irreparablen Folgen für das Mobbingopfer
- Nach dem gescheiterten Gütegespräch: Möglichkeiten der
Schadensminimierung (Opfer-Krisenintervention)
Weitere Lösungsansätze und Gegenmassnahmen

- Massnahmen der Führungsebene
- Massnahmen des Betriebsrats/Personalrats
- Corporate Identity
- Die Betriebsvereinbarung (Besprechung einzelner Vereinbarungen)
- Rechtsnormen als Abwehrinstrument gegen Mobbing
- Besprechung mehrerer Gerichtsurteile
- Juristische Massnahmen gegen Mobber
- Aspekte zur Beweislastproblematik

In dieser 2-tägigen Schulung "Erfolgreich Führen ohne Vorgesetztenfunktion" lernen Sie erfolgreich zu führen, auch wenn Sie keine disziplinarische Vollmacht haben. Sie erhalten Einblicke in die Dimensionen der Führung, speziell in Teams und Projekten ohne disziplinarische Funktion.

Sie lernen im Workshop

• Die Prinzipien lateraler Führung
• Wie Sie sich auf andere „Machtquellen“ wie z.B. persönliche Autorität, ein ausgewiesenes Expertentum oder ein gezieltes Networking stützen können
• Wie Sie Ihre eigene informelle Machtbasis stärken können
• Wie Sie durch Ihre eigene Situation reflektieren
• Wie Sie Empathie, Akzeptanz, Fingerspitzengefühl und Menschenkenntnis für Ihr souveränes Auftreten und die Durchsetzung Ihrer Interessen nutzen können
• Wie Sie unterschiedliche Interessen zusammenführen können

Empfängerorientierte E-Mails und Briefe mit klarer Botschaft kommen an! Im Büroalltag bleibt aber oft keine Zeit, die Korrespondenz noch einmal kritisch zu prüfen und stilistisch zu verbessern. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Korrespondenz modernisieren, und optimieren Sie Ihre Texte anhand von zahlreichen Übungsbeispielen. So verbessern Sie nicht nur Ihre schriftliche Kommunikation und Ihren persönlichen Sprachstil, sondern gleichzeitig auch das Image Ihres Unternehmens.