Seminare zum Thema Kreativitätstechnik

Das Seminar zieht zu Beginn einen Vergleich zwischen Eigen- und Fremdreinigung. Eine Arbeitskostenberechnung zeigt deutlich die Unterschiede auf.

Es werden die verschiedenen Möglichkeiten der Ausschreibung gemäß UVgO und VgV sowie die gesetzlichen Rahmenbedingungen erläutert.

Konkretisiert werden im Seminar nicht nur die Erwartungen, die Auftraggeber und Auftragnehmer als Partner voneinander haben, sondern auch die vertragliche Umsetzung dieser Erwartungen in den Vergabeunterlagen.

Anhand einer Musterausschreibung werden die Grundsätze einer transparenten Vergabe im Bereich Gebäudereinigung aufgezeigt. Besonders eingegangen wird hierbei neben Leistungsbeschreibung und -verzeichnis auch auf die vertraglichen Regelungen, mögliche Wertungskriterien und die Bewertungsmatrix, die Angebotsphase sowie die Auswertung der Angebote in vier definierten Stufen (Prüfung der Angebote auf inhaltliche und formelle Mängel; Prüfung der Angebote auf das Vorliegen von Ausschlussgründen und Eignungsprüfung; Prüfung der Angebote auf Auskömmlichkeit; Auswahl des wirtschaftlichsten Angebotes). Die Unterlagen dürfen später natürlich im Arbeitsalltag verwendet werden.

Es werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie die Umstellung auf Fremdreinigung sozialverträglich gestaltet werden kann.

Abschließend behandelt das Seminar auch das Thema Qualitätssicherung, von den unterschiedlichen Qualitätssicherungs-Systemen bis hin zu möglichen Vorgaben in der Ausschreibung.

Das Seminar ist ein Muss für alle, die mit der Erstellung oder der Bearbeitung von Ausschreibungen bzw. mit der Vergabe von Gebäudereinigungsarbeiten zu tun haben.

Nur durch transparente und gezielte Ausschreibungen wird erreicht, dass qualitätsbewusste und kompetente Partner den Zuschlag erhalten.

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Gerade unzufriedene Kunden erwarten, dass man Ihre Anliegen ernst nimmt und auf Ihre Beschwerden verständnisvoll und zufriedenstellend reagiert. Nur wem es gelingt, mit Kundenreklamationen effektiv und verantwortungsvoll umzugehen, kann Kunden auch für längere Zeit an sein Unternehmen binden. Erfahren Sie in unserer Fortbildung Reklamations- und Beschwerdemanagement, wie Sie durch den optimalen Einsatz Ihrer fachlichen und sozialen Fähigkeiten einen verärgerten Kunden in einen zufriedenen Stammkunden verwandeln!

In dieser 2-tägigen Schulung "Sicher in der neuen Führungsrolle" erwerben Sie zusätzliche Sicherheit für Ihre Aufgaben als Führungskraft. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Führungskompetenzen weiter auszubauen, insbesondere in den Bereichen Kommunikation und Teamführung. Sie lernen, wie Sie Ihre Mitarbeiter motivieren und inspirieren können, indem Sie Ihnen den Sinn hinter ihren Aufgaben verdeutlichen und deren Beitrag zur Gesamtvision aufzeigen.

Sie lernen, die essenziellen Rahmenbedingungen für eine moderne Führungskultur (Leadership), wie Sie Mitarbeitergespräche zielorientiert führen, wie Sie Ihre Unternehmensvision im Team leben können, was Sie mit Führungs-Charisma und den richtigen Führungs-Techniken erreichen können wie Sie virtuell ihr Team führen können.

Im Rahmen dieser fünftägigen Schulung wird den Schulungsteilnehmern der Inhalt und somit die Anforderungen des internationalen Standards ISO/IEC 27001:2013 an ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) vermittelt. Darüber hinaus lernen die Schulungsteilnehmer wie sie diese Anforderungen in ihrer Rolle als interner oder externer Auditor eines ISMS angemessen prüfen und daraus Prüfungsfeststellungen ableiten. Zu diesem Zweck ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Schulung die Vermittlung und die praktische Übung von Auditmethoden an konkreten Beispielen aus der Informationssicherheit. Sie erhalten sehr ausführliche Schulungsunterlagen, zu denen auch Workshops und Fallbeispiele gehören, die im Verlauf des Trainings bearbeitet werden.

3-Stunden Online-Schulung

Virtuelles Live-Seminar - alle wichtigen Fakten zur Six-Sigma-Methode!

Six Sigma White Belt

Dieses 3 Stunden „virtuelle Live-Seminar“ ist ideal für Fach- und Führungskräfte, die mehr über Six Sigma erfahren wollen. Im Webinar vervollständigen Sie Ihr Wissen über Six Sigma, die Einführung im Unter­nehmen, strategische Aspekte und mehr. Die Trainer klären 12 Fragen und gerne nach Bedarf weitere, die im Zusammenhang mit der Methodik oft gestellt werden.

Das Webinar wird am ausgewählten Termin in zwei Blöcken à 1,5 Stunden mit einer Pause durchgeführt. So erfahren Sie die wichtigsten Fakten über die Methodik und haben genug Zeit, um interaktiv Fragen an die Experten zu stellen, zum Beispiel über die Gegebenheiten im eigenen Unternehmen und deren Aus­wirkungen auf die Einführung von Six Sigma.

Die Referenten bieten Ihnen ein persönliches Gespräch und beraten Sie individuell gerne auch nach dem Webinar.

Neue Technologien, dynamische Märkte oder wechselnde Kundenbedürfnisse - die Rahmenbedingungen für Unternehmen verändern sich rasant. Flexible und innovative Lösungsansätze sind heute mehr denn gefragt, um sich an Veränderungen schnell anzupassen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Dies erfordert eine entsprechend agile Unternehmensorganisation und -kultur. Der Weg zur Agilität stellt Unternehmen allerdings vor große Herausforderungen.

In diesem Seminar begreifen Sie Agilität als Erfolgsfaktor. Sie erfahren, wie Ihr Unternehmen agil und flexibel wird und welche Vorteile eine agile Organisationsstruktur für alle Beteiligten bringt.

In dieser 2-tägigen "Hacking für Administratoren – Schwachstellen erkennen und beheben" erhalten Sie eine Einführung, wie Sie Schwachstellen in IT-Systemen und Netzwerken erkennen können und lernen die typischen Tools und deren Anwendungsmöglichkeiten dazu kennen. Sie erfahren, wie deren Ergebnisse ausgewertet, interpretiert und dokumentiert werden. In praktischen Übungen erlernen Sie die Durchführung von Penetrationstests.

Im Anschluss an diesen Kurs sind Sie in der Lage:

• ein Schwachstellenmanagement selbstständig durchzuführen
• extern vergebene Penetrationstests zu leiten und zu bewerten
• Angriffswege eines Angreifers zu verstehen
• Sicherheitskonfigurationen und -lösungen zu implementieren und zu bewerten
• Schwachstellen zu analysieren, zu bewerten und zu beheben

System Center Configuring and Deploying a Private Cloud

In diesem Seminar lernen Sie, wie man fachliche Inhalte mithilfe erlebnisorientierter Methoden auf spannende und effektive Weise vermittelt. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Seminare interessant und abwechslungsreich gestalten und dadurch für begeisterte und zufriedene Seminarteilnehmer sorgen. Und wir verraten Ihnen, wie Sie es erreichen, dass die Teilnehmer die Seminarinhalte in Erinnerung behalten und erfolgreich umsetzen können.