Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.252 Schulungen (mit 9.476 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Vertriebstraining für den Außendienst
- 26.08.2024- 27.08.2024
- Köln
- 1.368,50 €
In diesem Seminar werden Sie mit Ihrem persönlichen und individuellen Verkaufstalent erfolgreich! Erkennen Sie die Herausforderungen und Optimierungspotenziale Ihres Außendienstes und lassen Sie sich Methoden und Techniken von uns an die Hand geben, die Sie für noch mehr Effizienz in der Praxis umsetzen können. Der Außendienstler hat durch seine Tätigkeiten einen wesentlichen Einfluss auf eine erfolgreiche Umsetzung der Unternehmensstrategie. Er vertritt gleichzeitig die Interessen der Kunden gegenüber dem Unternehmen. Auf Basis einer gezielten Bedarfsermittlung bietet der Außendienstler die passenden Produkte an. Er stellt hierbei die speziellen Produktbestandteile und die daraus resultierenden Kundenvorteile in den Vordergrund. Hierdurch erreicht der Außendienstler die ihm gesteckten Umsatzziele sicher und schafft nachhaltige Kundenbeziehungen. Damit Sie Spitzenleistungen im Außendienst erbringen können, ist eine erfahrene Führung, ein hohes Maß an Motivation sowie eine gute Kommunikations- und Zeitplanung sehr essenziell. Wir möchten Sie dabei unterstützen, Ihre Key-Accounts noch besser zu pflegen, gute und stabile Kontakte aufzubauen sowie Techniken der Selbstmotivation zu erlernen, um den eigenen Erfolg zu verbessern und Ihre persönliche Erfolgsbasis zu erweitern.
Preisgespräche erfolgreich führen
- 09.09.2024- 10.09.2024
- Hannover
- 1.660,05 €
2-Tage Intensiv-Seminar
Strategischer Aufbau und erfolgreicher Abschluss
Preisgespräche erfolgreich führen
Märkte und Kunden sind hart umkämpft, bislang vorhandene Kundenbindungen stehen auf dem Prüfstand, Abschlusswiderstände wachsen stetig – es gilt, Marktanteile nicht nur zu halten, sondern insbesondere auch auszubauen. Der/die Verkäufer/-in fungiert hier als entscheidender Erfolgsfaktor. Produkte oder Dienstleistungen müssen eben nicht nur angeboten, sondern auch zu einem entsprechenden Preis realisiert werden. Daher hat der/die Verkäufer/-in das Vorgehen bei Preisverhandlungen, Argumentationstechniken, die mentale Stärke sowie die Fähigkeit zu überzeugen stets zu optimieren. Das Seminar vermittelt Ihnen, wie Sie gezielt in Verkaufsgesprächen vorgehen. Sie erhalten Abschlusstechniken, die Sie zum Erfolg führen und Verhaltensstrategien für Verhandlungen mit schwierigen Kunden. Holen Sie sich Konzepte und Methoden, um Nachlassforderungen zu begegnen und somit Preise erfolgreich durchzusetzen.
Webinar
Webinar: Integriertes Managementsystem (IMS)
- 08.08.2024
- online
- 690,20 €
Managementsystemnormen auf Basis der High Level Structure (HLS)
E-Learning
Weiterbildung E-Commerce Category Manager
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
DEIN GESPÜR. FÜR DAS PERFEKTE ONLINE-SORTIMENT.
Die Einführung elektronischer Handelsplattformen ist für viele Unternehmen eine echte Herausforderung. Der stationäre Handel versucht den optimalen Vertriebskanalmix aus Offline- und Onlinegeschäft zu finden und bereits etablierte Onlinehändler kämpfen um Marktanteile. Mit Deiner Weiterbildung E-Commerce Category Manager baust Du auf erfolgreiches Online-Sales-Management gepaart mit einer sinnvollen Sortimentsgestaltung (Category Management).
Zu Beginn erhältst Du ein Verständnis für die Zusammenstellung und Analyse von Massendaten (Big Data und Digital Literacy). Hinzu kommen ein kunden- und nutzerzentriertes Denken in Bezug auf Online-Marketing und in der Sortimentsgestaltung. Du lernst Vertriebsstrategien im Online-Handel kennen –?sowohl im B2C- als auch im B2B-Segment. Inklusive der rechtlichen Aspekte im Onlinegeschäft. Weiter geht’s mit Modellen für Einkauf, Beschaffung und Distribution –?immer in Bezug auf die digitale Welt. Gleichzeitig beschäftigst Du Dich intensiv mit den Geschäftsbeziehungen zwischen Lieferanten, Händlern und Dienstleistern im E-Commerce. Und dem dazugehörigen Category Management in all seinen Facetten. Dazu lernst Du auch verschiedene ECR-Methoden (Efficient Consumer Response) kennen. In einem Abschlussprojekt kannst Du dann Dein erworbenes Wissen gezielt anwenden.
Die Einführung elektronischer Handelsplattformen ist für viele Unternehmen eine echte Herausforderung. Der stationäre Handel versucht den optimalen Vertriebskanalmix aus Offline- und Onlinegeschäft zu finden und bereits etablierte Onlinehändler kämpfen um Marktanteile. Mit Deiner Weiterbildung E-Commerce Category Manager baust Du auf erfolgreiches Online-Sales-Management gepaart mit einer sinnvollen Sortimentsgestaltung (Category Management).
Zu Beginn erhältst Du ein Verständnis für die Zusammenstellung und Analyse von Massendaten (Big Data und Digital Literacy). Hinzu kommen ein kunden- und nutzerzentriertes Denken in Bezug auf Online-Marketing und in der Sortimentsgestaltung. Du lernst Vertriebsstrategien im Online-Handel kennen –?sowohl im B2C- als auch im B2B-Segment. Inklusive der rechtlichen Aspekte im Onlinegeschäft. Weiter geht’s mit Modellen für Einkauf, Beschaffung und Distribution –?immer in Bezug auf die digitale Welt. Gleichzeitig beschäftigst Du Dich intensiv mit den Geschäftsbeziehungen zwischen Lieferanten, Händlern und Dienstleistern im E-Commerce. Und dem dazugehörigen Category Management in all seinen Facetten. Dazu lernst Du auch verschiedene ECR-Methoden (Efficient Consumer Response) kennen. In einem Abschlussprojekt kannst Du dann Dein erworbenes Wissen gezielt anwenden.
E-Learning
Forschungs- und Entwicklungs-Controlling Online
- 25.11.2024- 27.11.2024
- online
- 2.391,90 €
Die Fähigkeit, mit dem Wettbewerb mitzuhalten, steht für viele Unternehmen im Mittelpunkt ihres Tuns. Für das F&E-Controlling sind damit zentrale Herausforderungen verbunden: Der Wettbewerb wird globaler, die Produktlebenszyklen kürzer, die Bedürfnisse von Kunden heterogener und das alles bei steigenden Kosten. Das volatile Umfeld erfordert zudem einen ausgesprochen guten Umgang mit Unsicherheiten, da auch die Realisierung von Projekten oft unsicher ist. Zudem ist die Leistungserfassung komplex und zeitintensiv. Entsprechend lässt sich der Wertschöpfungsbeitrag des F&E-Aufwands oft erst weit nach der Produkteinführung tatsächlich beurteilen. Doch gerade diese F&E-Phase wirkt sich am maß
Webinar
Zertifizierte:r Business Development Manager:in: Heben Sie Ihr Business auf die nächste Stufe
- 03.09.2024- 06.09.2024
- online
- 3.915,10 €
Business Developer:innen legen mit ihrer Arbeit den Grundstein für die mittel- bis langfristige erfolgreiche Zukunft ihres Aufgabenbereiches (des Produkt-/Lösungsbereiches, des Vertriebsbereiches, der Business Unit/Division oder des gesamten Unternehmens). Sie lernen in dieser Weiterbildung, was ein erfolgreiches Business Development ausmacht, welche Analysen und Entscheidungen Sie vornehmen müssen, welche strategischen und operativen Alternativen sowie finanzwirtschaftlichen Aspekte es gibt und welche Methoden und Tools hierbei eingesetzt werden können.
Zertifizierte:r Business Development Manager:in: Heben Sie Ihr Business auf die nächste Stufe
- 20.08.2024- 23.08.2024
- Berlin
- 3.915,10 €
Business Developer:innen legen mit ihrer Arbeit den Grundstein für die mittel- bis langfristige erfolgreiche Zukunft ihres Aufgabenbereiches (des Produkt-/Lösungsbereiches, des Vertriebsbereiches, der Business Unit/Division oder des gesamten Unternehmens). Sie lernen in dieser Weiterbildung, was ein erfolgreiches Business Development ausmacht, welche Analysen und Entscheidungen Sie vornehmen müssen, welche strategischen und operativen Alternativen sowie finanzwirtschaftlichen Aspekte es gibt und welche Methoden und Tools hierbei eingesetzt werden können.
- 30.07.2024- 31.07.2024
- Stuttgart
- 1.892,10 €
Die Erschließung und Entwicklung neuer Geschäftsfelder ist die essenzielle Aufgabe im Business Development. Wie Sie als New-Business-Verantwortliche:r systematisch Marktchancen aufspüren und smarte Strategien entwickeln, um daraus künftig Umsätze und Erträge zu generieren, trainieren Sie in diesem Seminar. Sie erhalten Einblicke in moderne Methoden der Trenderkennung und der Entwicklung von Geschäftsmodellen und Sie lernen, wie Sie Ihre eigene New-Business-Strategie entwickeln und einen überzeugenden Business Plan erstellen und sichern so den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens.
Webinar
- 05.09.2024- 19.12.2024
- online
- 2.390,00 €
Dieser IHK-Zertifikatslehrgang vermittelt das Know-How, um Digitalverantwortung im Unternehmen zu gestalten und zu verankern. Je umfassender die Digitalisierung im Unternehmen, desto größer ist die Digitalverantwortung – Corporate Digital Responsibility (CDR).
Ob Datensicherheit, Einsatz von KI oder Nachhaltigkeit in der IT: CDR-Manager*innen verstehen die Risiken und Chancen und sorgen für eine strategisch kluge Integration von CDR in die Unternehmens-DNA.
Ob Datensicherheit, Einsatz von KI oder Nachhaltigkeit in der IT: CDR-Manager*innen verstehen die Risiken und Chancen und sorgen für eine strategisch kluge Integration von CDR in die Unternehmens-DNA.
Webinar
Ausbildung für Inside Sales Manager – erfolgreich im verkaufsaktiven Innendienst
- 09.09.2024- 04.11.2024
- online
- 1.487,50 €
Die Inside Sales Abteilung oder auch der verkaufsaktive Innendienst erhalten einen immer höheren Stellenwert im Vertrieb. Viele Unternehmen bauen Ihre Abteilung hin zu einem Inside Sales Team, d.h. die Kundenbetreuung und Akquise erfolgt aus dem Büro heraus und damit auch der Abschied vom klassischen Außendienst.
Damit Inside Sales Manager diese neuen aber auch herausfordernde Aufgabe leisten können, ist eine Ausbildung gerade für die wichtigen Vertriebsaufgaben aus dem Innendienst heraus nötig. Dazu zählen die Themen, wie z.B.
- Neukundenakquise
- Beratung und Verkauf vom Einstieg bis zum Abschluss
- Virtuelle Termine / Kundengespräche
- Bessere Potenzialausschöpfung von Bestandskunden
- Stammkundenbetreuung und Stammkunden entwickeln
- Angebote nachfassen
Dieses Ausbildungsprogramm zum Inside Sales Manager besteht aus 3 aufbauenden Modulen. Dabei findet zwischen den einzelnen Bausteinen die praktische Umsetzung im Unternehmen statt. Während dieser Phase erhalten die Teilnehmer ein Einzelcoaching zu jedem Modul über 30 Minuten. In diesem 1:1 Coaching mit den Referenten können Fragen noch intensiviert werden.
