Seminare aus der Rubrik Medien

Suchmaschinenoptimierung (kurz: SEO) ist im Marketing-Mix nicht mehr wegzudenken. Im Live-Online-Crashkurs erhalten Sie einen aktuellen Überblick über die wichtigsten SEO-Stellschrauben. Erfahren Sie, mit welchen Maßnahmen Sie Ihr Unternehmen noch sichtbarer in den Suchmaschinen positionieren und Ihre organische Reichweite steigern können: Von der Keyword-Analyse über die inhaltliche wie technische Optimierung und SEO-Tools bis zur Erfolgsmessung. Gemeinsam erarbeiten wir im Webinar eine Strategie, um die organische Reichweite nachhaltig zu erhöhen und betrachten konkrete Einsatzmöglichkeiten von KI zum Beispiel mit ChatGPT.

Linux-LPI - Komplettausbildung zur LPIC-1 (101 und 102: Administrator)

Der Kurs umfasst Präsentationen, Demonstrationen und praktische Übungen.

Modul 1: Überblick über Contact Center AI

• Definieren Sie, was Contact Center AI (CCAI) ist und was sie für Contact Center leisten kann.
• Identifizieren Sie jede Komponente der CCAI-Architektur: Spracherkennung, Dialogflow, Sprachsynthese, Agent Assist und Insights AI.
• Beschreiben Sie die Rolle, die jede Komponente in einer CCAI-Lösung spielt.

Modul 2: Konversationserfahrungen

Nennen Sie die Grundprinzipien einer Gesprächserfahrung.

Erläutern Sie die Rolle der virtuellen Konversationsagenten in einer Konversationserfahrung.

Erläutern Sie, wie STT (Speech to Text) die Qualität eines Gesprächs bestimmen kann.

Demonstrieren und testen Sie, wie die Sprachanpassung die Spracherkennungsgenauigkeit des Agenten verbessern kann.

Erkennen Sie die verschiedenen NLU- (Natural Language Understanding) und NLP- (Natural Language Processing) Techniken und die Rolle, die sie bei Konversationserlebnissen spielen.

Erklären Sie die verschiedenen Elemente eines Gesprächs (Absichten, Entitäten usw.).

Nutzen Sie die Stimmungsanalyse, um eine bessere Gesprächsqualität zu erreichen.

Verbessern Sie das Gesprächserlebnis durch die Wahl verschiedener TTS-Stimmen (Wavenet vs. Standard).

Ändern Sie die Geschwindigkeit und Tonhöhe einer synthetischen Stimme.

Besch...

1. Organisation und Organisationsmittel
2. Zahlen
Betriebswirtschaftslehre
Zahlungsverkehr, bargeldloser Zahlungsverkehr
Die Grundlagen der Buchführung
Groß- und Außenhandelskalkulation
3. Kommunikation
Kommunikationsmittel Wort und Sprache
Kaufmännischer Schriftverkehr
4. Grundlagen des Personalwesens und Recht
Praxiswissen Recht/Vertragsrecht
5. Präsentation und optische Rhetorik
6. Projektmanagement
7. Zeitmanagement und Selbstorganisation
8. Grundlagen der Informationstechnologie (EDV)
Computerbenutzung und Dateimanagement mit MS Windows
Textverarbeitung mit MS Word
Tabellenkalkulation mit MS Excel
Datenbanken mit MS Access
Präsentation mit MS PowerPoint
Information und Kommunikation mit dem MS Internet Explorer
Teilneh

Die Stimme ist ein höchst wirksames Instrument. Inhalte sind natürlich wichtig, doch wie der Sprechende bei seinem Gegenüber ankommt, wird primär von der Art und Weise unseres Sprechens bestimmt.

Mit unserer Stimme sprechen wir nicht nur, wir bringen mit ihr auch unsere Persönlichkeit zum Ausdruck. Und auch unser Körper spielt in der Ausdrucksfähigkeit eine wichtige Rolle. Er wirkt einerseits auf unsere Stimme und die Stimmbildung ein und andererseits können wir mit unserer Körpersprache das von uns Gesagte wirkungsvoll unterstreichen – ihm aber auch die Bedeutung nehmen.

In unserem Seminar lernen Sie, Ihr gesamtes Ausdrucksvermögen überzeugend zu verbessern. Auch eine gute Körperhaltung und eine starke Stimme verleihen Ihnen künftig mehr Substanz im Auftreten. In einer kleinen Gruppe von maximal 8 Teilnehmenden erfahren und erweitern Sie unter Anleitung eines Schauspielprofis Ihre stimmlichen und körperlichen Ausdrucksmöglichkeiten mit dem Ziel: ein Mehr an körperlicher und stimmlicher Präsenz, die Verstärkung der Wirkung des Gesprochenen, klare und präzise Aussprache. Denn: Wer sich sicher fühlt, kann souverän auftreten!

Dieses zweitägige Online-Seminar zeigt Ihnen, wie Sie Adobe After Effects sicher in den Bereichen Motion Design und Visual Effects (VFX) einsetzen. Sie lernen die Software umfassend kennen und Erstellen profes­sionelle VFX und über­zeugende Animationen. Das Training ist perfekt für Sie geeignet, wenn Sie noch am Anfang stehen und After Effects intensiv kennen­lernen möchten.

ITIL® 4 Practice Manager Schulung Plan, Implement und Control (PIC)

Rechtliche Anforderungen an KI sicher umsetzen

Spring ist ein Java-Framework und vereinfacht die Entwicklung von Java-Anwendungen. Die Vorteile des Frameworks liegen darin, dass sich der Quellcode leicht verschlanken und mit wenig Aufwand warten lässt. Damit bildet Spring eine Alternative zum gewohnten Java EE-Container. Vor allem in der Enterprise-Entwicklung kommt Spring zum Einsatz, sowohl bei der Programmierung von Web- als auch Desktop-Anwendungen und Mobile Apps in Java. Dieses 3-tägige Seminar hilft Ihnen, sich in Sachen Spring Framework und Spring Boot auf den neuesten Stand zu bringen. Sie profitieren von einer praxisnahen, grundlegenden Einführung in Spring Boot.

Rechnungswesen Grundlagen
• Grundsätze ordnungsgemäßer Buchführung
• Wertveränderungen in der Bilanz
• Umsatzsteuer
• Abschreibungen
• Privatkonten
• Ausscheiden von Anlagevermögen
• Beschaffung und Absatz
• Kaufmännisches Rechnen

Rechnungswesen Aufbau
Rechnungswesen
• Zahlungsverkehr
• Buchungen im Personalbereich
• Buchungen im Steuerbereich
• Zeitliche Abgrenzung der Aufwendungen und Erträge
• Bewertungen

Lexware buchhalter pro
• Stammdaten
o Debitorenstamm, Kreditorenstamm, Sachkontenstamm
• Buchungserfassung
o Eingangs- und Ausgangsrechnungen, Zahlungen, Sachkontenbuchung
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• Debitoren-, Kreditorenliste, Aufgeteilte Buchungen(Split), Stapelbuchungen, Bearbeitung und Auswertung der offenen Posten, Jahresabschluss, Zahlungsverkehr, Mahnwesen

Finanzbuchführung
• Grundlagen der Industriebuchführung
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Jahresabschluss der Unternehmen

DATEV Finanzbuchführung mit Zertifikat
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SAP ERP 6.0 Financials
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