Seminare zum Thema Personalentwicklung

2-Tage Intensiv-Seminar

Von der Terminanbahnung, dem ersten Eindruck bis zum virtuellen Verkaufsabschluss

Remote Selling: Der erfolgreiche virtuelle Vertrieb

Die digitale Transformation macht auch vor dem traditionellen Verkaufsgespräch keinen Halt und ein Großteil der Kunden wollen Kundengespräche und Verkaufsverhandlungen bevorzugt in virtuellen Meetings abhalten. Um diesen neuen Gegebenheiten gerecht zu werden, müssen Vertrieb und Verkauf Ihre Verkaufsstrategien anpassen.

Die Terminanbahnung und Terminvor- bzw. -nachbereitung unterscheiden sich bei Online-Kundengesprächen bereits vom altbewährten Termin vor Ort. Lernen Sie im Seminar, wie bereits Kleinigkeiten Ihre Erfolgsquote bei der Terminvereinbarung erhöhen. Im virtuellen Verkaufsgespräch gilt es besonders eine professionelle Atmosphäre durch die richtige Anwendung der Technik und Tools zu schaffen, sodass diese dem erfolgreichen Verkaufsabschluss nicht im Wege stehen. Erleben Sie, wie Sie mit drei geheimen Bestandteilen Ihrer Präsentation Kunden begeistern. Dabei helfen Ihnen Grundlagen der Psychologie und eine dem Online-Meeting angepasste Rhetorik den erhofften Verkaufsabschluss zu erzielen.

Das Seminar wirkt wie eine "Frischzellenkur" für das reife Gehirn:
Im mittleren Lebensalter ist unser Denkorgan an einem Scheideweg: Entweder es zeigt langsam erste kleine Schwächen - oder es wird immer besser. Je nachdem, wie wir es nutzen, trainieren und pflegen. Entscheidend ist, neben der Grundeinstellung, ein möglichst gezielter, vielfältiger und ausgewogener Einsatz der "grauen Zellen" und der bewusste Zugriff auf Erfahrungen sowie das geschickte Verknüpfen neuer mit bereits bekannten Gedächtsnisinhalten.
Um das Potenzial voll zu entfalten, wurden spezielle Tools, Bewegungsübungen, beispielsweise aus dem Life-Kinetic, und Mentaltechniken entwickelt, die Sie in diesem Seminar aktiv kennen lernen werden.
Auch alltägliche Übungsfelder, spezielle Memo-Techniken, z.B. für das Namensgedächtnis, sowie Methoden, die das kreative und innovative Denken fördern, werden vorgestellt und angewendet.
Sie erfahren außerdem, welche Rolle Ihre Emotionen, Stress und Entspannung, Bewegung, Ernährung, Schlaf, soziale Beziehungen und Genussgifte für Ihr Gehirn spielen und bekommen Rüstzeug an die Hand, Ihren individuellen Lebensstil gehirnfreundlicher zu gestalten.
Ein dynamisches Seminar mit vielen (Team-) Übungen und Aha-Erlebnissen.

Künstliche Intelligenz wird zum Motor des digitalen Wandels. Für Unternehmen ist es unerlässlich, ein fundiertes Verständnis von KI-Technologien zu entwickeln und den Nutzen für die eigenen Geschäftstätigkeiten zu bestimmen. In diesem Kurs erhältst du das nötige Wissen dafür. Dabei lernst du u. a. die KI Project Canvas, den KI-Trendradar oder das Periodensystem der KI-Elemente kennen, mit denen du das Potenzial von Künstlicher Intelligenz für deine Organisation ermitteln und passende Maßnahmen planen kannst. Unter Anleitung erfahrener Trainer:innen arbeitest du heraus, wie du die Produktivität in deinem Unternehmen erhöhst, welche Prozesse mit KI automatisiert werden können und wie du messbaren Mehrwert für deine Mitarbeitenden, Kund:innen, Produkte und Services schaffst. Der Kurs besteht aus didaktisch hochwertigen Selbstlernmodulen und Live-Webinaren. Er ist so konzipiert, dass du flexibel über einen Zeitraum von vier Wochen lernen kannst – ideal, wenn du dich berufsbegleitend weiterbilden möchten.

Service Level Agreements (SLA) sind die zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und IT-Dienstleister. Durchdacht strukturierte und aufgebaute SLA wirken sich gleich mehrfach auf die Zusammenarbeit und Leistung aus. Im besten Falle dienen sie als Definition, Steuerinstrument und Absicherung in der Zusammenarbeit. In diesem Kurs lernst du, wie du mit Service Level Agreements den größtmöglichen Wert schaffst und wie SLA zum wirksamen Werkzeug im Service-Management werden können. Dafür richtest du das SLA an konkreten Anforderungen aus und beachtest alle möglichen Anwendungsfälle. Nach einer prägnanten Einführung in das Thema SLA mit Vertragsarten, rechtlichen Aspekten und Prozesskennzahlen ist das Training wie eine Werkstatt aufgebaut: Zusammen mit dem:der Referent:in unterziehst du bereitgestellte SLA einer intensiven Prüfung und arbeitest Anwendungsfälle, Mängel und Lösungen anhand von betriebsrelevanten Fragestellungen heraus. Alternativ kannst du auch Fragen zu deinen eigenen SLA anbringen. Zum Einsatz kommt eine praxiserprobte, über viele SLA-Projekte hinweg entwickelte Checkliste, die dir später für die Erstellung eigener SLA eine entscheidende Hilfe ist. Den Abschluss macht das Training mit hilfreichen Tipps aus der Praxis – unter anderem zum Einsatz generativer KI bei der SLA-Erstellung und der Bereitstellung eines umfassenden Templates zur Erstellung eigener Service Level Agreements.

Zwei-tägiges aus der Praxis entstandenes VDI-Zertifikatsseminar, welches Ihnen die Welt von Scrum erläutert und anwendbare Tools zur Verfügung stellt, um Agilität nicht nur zu verstehen, sondern auch gewinnbringend einsetzen zu können.

Lernen und gemeinsame Entwicklung verlagert sich immer mehr in die Fachabteilungen, um dem schnelllebigen Business gerecht zu werden. Denn „Learning on the job“ ist kein individuelles Problem, sondern eine Möglichkeit, die Kompetenzen der Kolleg:innen einzubinden und zu nutzen. Mit dem Corporate Learning Expert wird eine Rolle geschaffen, welche die verschiedenen Formen und Formate des Peer-to-Peer-Lernens betrachtet und in den Fokus stellt. In diesem Training lernst du, welche Lernformate du für dich, für dein Team und deine Organisation nutzen kannst. Während des Trainings entwickelst du im Austausch mit der Lerngruppe dein eigenes Peer-to-Peer-Lernformat, das dir und deinem Team hilft, auf dem Laufenden zu bleiben und sich gemeinsam neue Themen gemeinsam zu erschließen. Sammele konkrete Erfahrungen mit der neuen Welt des Lernens und nutze die moderne Kombination aus Live-Online-Webinaren, Lerncommunity und Selbstlernphasen für deinen Lernerfolg.

After this training you know the tasks, methods and techniques of software testing and test management. You have learned all steps of the test process from the planning and design via the specification up to the implementation and test documentation. Additionally, you are familiar in using the international defined terms. The course gives theoretical, as well as practical knowledge and trends. Exam preparation and revision is also included. Our training contents correspond to the current CTFL Curriculum. After the seminar you can take the certification exam ISTQB® Certified Tester Foundation Level. If the training is held face-to-face, the CTFL certification exam will take place on the 3rd day from approx. 16:00 - 17:00. If the training is conducted online, you will receive further information on booking an individual online exam date from the responsible exam organization a few days before the Training starts. Necessary technical requirements and procedure of the online exam
The examination fee of EUR 240 plus VAT is not included in the seminar price.
Dieses Seminar ist Teil des Qualifizierungsplans Test Analyst/Agile Tester.
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1:1 Training Feedbackgespräch maximal 1 Teilnehmer/in WEBINAR 2x2,5Std. mit Dipl.-Psych. Jürgen Junker

• Coaching Gesprächsführung für professionelle Mitarbeiter- und Feedbackgespräche
• Vorbereitung auf das Feedbackgespräch und den/die Mitarbeiter/in
• Feedback und Kritik im Mitarbeitergespräch
• Fehler, Verhaltensänderungen, Kritikpunkte klar und bestimmt ansprechen
• im Feedbackgespräch konkret werden, ohne zu verletzen
• Nachdruck für Veränderungsimpulse aufbauen, Bestimmtheit und Veränderungsdruck
• Gesprächsführung bei schwierigen Personen
• Schlagfertigkeit im Feedbackgespräch
• souverän Umgehen mit Einwänden, Ausreden, Gegenangriffen und Fragen
• Mitarbeitergespräche mit dem nötigen Quantum Psychologie, Diplomatie, Fingerspitzengefühl und Überzeugungsstärke

1:1 Training mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz

Als Webinar 1:1 Dauer: 2x2,5 Std. 

Auch buchbar als klassisches 1:1 vor Ort 1TN und 1 Referent Dauer: 7Std. ab €1520.- zzGl.19%MwSt.
Weitere Formate und Preise auf Anfrage.

Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

MEHR INFOS UNTER: www.mto-consulting.de/FEEDBACK-Gespräch

Das modellbasierte Systems Engineering (MBSE) ist eine Schlüsseltechnologie für die erfolgreiche Entwicklung komplexer Systeme. Der International Council on Systems Engineering (INCOSE) sieht in seiner Vision 2035, dass MBSE das Standardvorgehen im Systems Engineering sein wird. 

In unserem praxisorientierten Seminar tauchst du in die Anwendung von MBSE ein. Lerne den Standard OMG Systems Modeling Language (OMG SysML)™kennen und profitiere von unseren Insider-Tipps. Als Co-Entwickler:innen von SysML und aktive Mitwirkende in zahlreichen MBSE-Projekten bieten wir dir erstklassiges, exklusives Know-how. 

Von der Idee zur Architektur 

Unser Training führt dich Schritt für Schritt durch die MBSE-Methodik SYSMOD. Startend bei der Systemidee, über die Anforderungsanalyse bis hin zur Ausarbeitung der Systemarchitektur, bekommst du alle Werkzeuge an die Hand. Wir kommen bei allen Diagrammarten der SysML vorbei und zeigen, wie die Elemente zusammenhängen und eine durchgängige Traceability von den Anforderungen bis zur Architektur ermöglichen. Es gibt 9 verschiedene Diagrammarten und sehr viel mehr Modellelemente (Anwendungsfalldiagramm, Aktivitätsdiagramm, Zustandsautomatdiagramm, Sequenzdiagramm, Blockdefinitionsdiagramm, internes Blockdiagramm, Paketdiagramm, Parametric-Diagramm). Du erfährst, in welcher Situation, welches Element und Diagramm am besten eingesetzt werden kann. 

Der praxisnahe und pragmatische Ansatz gewährleistet ein tiefes Verständnis und eine direkte Anwendbarkeit des Erlernten. 

Praxisnahes Lernen und Diskutieren 

Bei uns steht das Erleben im Vordergrund. An einem Fallbeispiel arbeitest du gemeinsam mit anderen Teilnehmer:innen und wendest das Gelernte direkt an. In Gruppenarbeit an Flipcharts und Metaplanwänden entfaltet sich die Theorie in praktische Lösungen. Unsere erfahrenen Trainer:innen demonstrieren zudem den Einsatz von Modellierungstools, um deine Fähigkeiten zu schärfen

Zertifizierung zum OCSMP-Model-User 

Gib deinem Lernerfolg den letzten Schliff und sichere dir das international anerkannte OCSMP-Zertifikat in unserem 5-tägigen Seminar „Modellbasiertes Systems Engineering mit SysML inklusive Vorbereitung und Prüfung OCSMP-Model-User. Das Zertifikat zeigt, dass du die Sprache SysML besonders gut kennst.

Das modellbasierte Systems Engineering (MBSE) ist eine Schlüsseltechnologie für die erfolgreiche Entwicklung komplexer Systeme. Der International Council on Systems Engineering (INCOSE) sieht in seiner Vision 2035, dass MBSE das Standardvorgehen im Systems Engineering sein wird. 

In unserem praxisorientierten Seminar tauchst du in die Anwendung von MBSE ein. Lerne den Standard OMG Systems Modeling Language (OMG SysML)™kennen und profitiere von unseren Insider-Tipps. Als Co-Entwickler:innen von SysML und aktive Mitwirkende in zahlreichen MBSE-Projekten bieten wir dir erstklassiges, exklusives Know-how. 

Von der Idee zur Architektur 

Unser Training führt dich Schritt für Schritt durch die MBSE-Methodik SYSMOD. Startend bei der Systemidee, über die Anforderungsanalyse bis hin zur Ausarbeitung der Systemarchitektur, bekommst du alle Werkzeuge an die Hand. Wir kommen bei allen Diagrammarten der SysML vorbei und zeigen, wie die Elemente zusammenhängen und eine durchgängige Traceability von den Anforderungen bis zur Architektur ermöglichen. Es gibt 9 verschiedene Diagrammarten und sehr viel mehr Modellelemente (Anwendungsfalldiagramm, Aktivitätsdiagramm, Zustandsautomatdiagramm, Sequenzdiagramm, Blockdefinitionsdiagramm, internes Blockdiagramm, Paketdiagramm, Parametric-Diagramm). Du erfährst, in welcher Situation, welches Element und Diagramm am besten eingesetzt werden kann. 

Der praxisnahe und pragmatische Ansatz gewährleistet ein tiefes Verständnis und eine direkte Anwendbarkeit des Erlernten. 

Praxisnahes Lernen und Diskutieren 

Bei uns steht das Erleben im Vordergrund. An einem Fallbeispiel arbeitest du gemeinsam mit anderen Teilnehmer:innen und wendest das Gelernte direkt an. In Gruppenarbeit an Flipcharts und Metaplanwänden entfaltet sich die Theorie in praktische Lösungen. Unsere erfahrenen Trainer:innen demonstrieren zudem den Einsatz von Modellierungstools, um deine Fähigkeiten zu schärfen

Zertifizierung zum OCSMP-Model-User 

Gib deinem Lernerfolg den letzten Schliff und sichere dir das international anerkannte OCSMP-Zertifikat in unserem 5-tägigen Seminar „Modellbasiertes Systems Engineering mit SysML inklusive Vorbereitung und Prüfung OCSMP-Model-User. Das Zertifikat zeigt, dass du die Sprache SysML besonders gut kennst.