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Sie möchten sich im Sales Management weiterentwickeln? Sie möchten einen anerkannten Abschluss erreichen? Akademisch fundiert, in einem guten Preis-Leistungsverhältnis? Sie möchten zeitlich und örtlich flexibel sein? Sich für Fach- und Führungsaufgaben spezialisieren?

Dann sind Sie bei uns, der Deutschen Akademie für Management, genau richtig! Machen Sie bei uns das Zertifikat Spezialisierung im Marketingmanagement – Sales Management.

Dieser Fernlehrgang ermöglicht Ihnen eine kurze Lehrgangszeit von 6 Monaten Regelstudienzeit (berufsbegleitend, ca. 10 Stunden die Woche). Sie haben keine zusätzlichen Kosten, da keine Präsenzveranstaltungen stattfinden. Sie erhalten Studienhefte sowie unterstützendes Lernmaterial, legen Ihre Prüfungen im Online Campus ab, wo Sie sich auch sozial austauschen und an Webinaren unseres Tutorenteams teilnehmen können.

Lernen Sie uns kennen, testen Sie uns und machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt - wir freuen uns darauf!

In diesem Modul erhältst du einen Überblick über die Infrastruktur und die Akteure im Gesundheitswesen: Schwerpunktmäßig widmen sich die Betrachtungen dabei dem ärztlichen Personal, Krankenkassen und den Patient:innen als Kund:innen des Systems. Jede dieser Gruppen hat nicht nur eigene Erwartungen, sondern auch Wünsche, Bedürfnisse und Ressourcen, die sie ins Gesundheitssystem einbringen. Vor diesem Verständnis entwickelst du die unterschiedlichen Rollenbilder der einzelnen Akteure und wirst dir ihrer Bedeutung im Kontext des Gesundheitswesens bewusst.

Indem du das Modul erfolgreich bearbeitest, erwirbst du Wissen beispielsweise über:

Die Akteure im Gesundheitswesen
Die Grundprinzipien der Struktur der Träger, Leistungserbringer und Leistungsnachfrager und die Funktionsbereiche im Gesundheitswesen
Die Rolle der Patienten auch als „Kunde“ im Gesundheitswesen
Die Aufgaben der gesetzlichen und privaten Krankenversicherung
Die jeweiligen Leistungen und Eigenschaften der Versicherungsarten
Grundlegende Strukturmerkmale der ärztlichen Versorgung
Den Arzneimittelmarkt
Rechtliche Grundlagen, Finanzierungsmöglichkeiten und unterschiedliche Regel- und Zusatzleistungen aus Sicht verschiedener Anbieter
Die Möglichkeiten und Grenzen in den Bereichen der Pflege und Rehabilitation

Lernen Sie uns kennen, testen Sie uns und machen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt - wir freuen uns darauf!

Teilnehmerstimmen:

• Mit diesem Kurs erhält man eine ausführliche Anleitung, wie man Mitarbeitergespräche führen kann. Es werden alle wichtigen Aspekte angesprochen, und es wird immer ein Praxisbezug hergestellt durch entsprechende Beispiele.
• Die Art und Weise des Vortrags ist sehr gut. Der Inhalt ist sehr verständlich und man kommt schnell auf den Punkt. Ich kann den Kurs nur empfehlen.
• Es gibt sehr viele Materialien, die man sich herunterladen kann, um sie für das eigene Gespräch als Hilfsmittel oder zur Vorbereitung verwenden zu können. Ich kann den Kurs nur sehr empfehlen, denn meiner Meinung nach kann hier jeder noch nützliche Informationen bekommen.

Wer bereitet Mitarbeiter auf ihr Mitarbeitergespräch vor?
Niemand!
Ob Mitarbeiter auf operativer Ebene oder Führungskraft - die meisten Mitarbeiter wissen nicht genau, wie sie sich richtig auf ihr Mitarbeitergespräch vorbereiten müssen. Und welchen Sinn das macht.
Dieser Kurs gibt Mitarbeitern einen sofort umsetzbaren, Schritt-für-Schritt-Leitfaden, viele Vorlagen, Tipps für die Praxis und für schwierige Situationen im Mitarbeitergespräch an die Hand.
Ob Gehaltsverhandlung, Beförderung, weniger/mehr Arbeit, andere Tätigkeit, Wertschätzung, und vieles mehr. 
Aus der Praxis, für die Praxis.

Wenn Sie für Ihre berufliche Praxis oder für eine Prüfung fundierte Kenntnisse auf dem Gebiet der Doppelten Buchführung (Doppik) benötigen, können Sie sich diese ohne Vorkenntnisse webbasiert, d.h. räumlich und zeitlich ungebunden mit allen zur Verfügung stehenden Geräten aneignen. Der Kurs umfasst Videoaufzeichnungen, begleitende Folien und Testmodule, die Ihnen ab Ihrem Einstieg für sechs Monate beliebig oft zur Nutzung zur Verfügung stehen. Sie können jederzeit den Stand Ihres Wissens einschätzen, da Sie nach jedem Abschluss eines Testmoduls ausführliche Lösungshinweise und eine prozentuale Auswertung Ihrer Ergebnisse erhalten. Bei Fragen können Sie sich an die Autoren des Lehrgangs wenden.

In industriellen Kunden-Lieferantenbeziehungen kommt es trotz intensiver Qualitätssicherung immer wieder zu fehlerhaften Produkten der Lieferanten.

Im Webinar-Video wird der kundenseitige Ablauf der Reklamationsabwicklung mit Lieferanten dargestellt. 

Die Inhalte sind im Einzelnen:

• Kurzfristige Abwicklung von Lieferantenreklamationen
• Forderung an den Lieferanten: Nachhaltige Reklamationsabwicklung / Fehlerprävention
• Reklamationsreport (8D-Report) des Lieferanten
• Terminüberwachung / Eskalationsverfahren
• Kosten im Zusammenhang mit Lieferantenreklamationen
• IT-Unterstützung
• Checklisten

Selbstcoaching - sich selbst wirksam coachen und weiterentwickeln 1:1 Training Selbstcoaching und 1:1 Webinar Selbstcoaching Referent Dipl.-Psych. Jürgen Junker, mehr Info: https://www.mto-consulting.de/Selbstcoaching.htm

Im Modul über internationale Unternehmensführung erhältst du einen Einblick in die Funktionen eines internationalen Unternehmens. Im Vordergrund steht dabei natürlich dessen Ausgestaltung in einer internationalen Dimension. Darüber hinaus beschäftigst du dich mit den besonderen Anforderungen des ausländischen Marktes und den wichtigsten Strategien, mit denen sich Unternehmen darauf einstellen können. Einen weiteren Schwerpunkt bilden Planungsprozesse in international tätigen Unternehmen. Hierbei lernst du alternative Strategien des internationalen Markteintritts kennen, integrierst diese zu einer kohärenten Gesamtstrategie und setzt dich inhaltlich mit der organisatorischen Umsetzung auseinander.

Weitere Themen, mit denen du dich im Rahmen dieses Moduls beschäftigst, sind:

Auswirkungen von Sondereignissen, wie zum Beispiel COVID-19, auf die strategische Planung im Unternehmen
Besonderheiten und Wirkungen der Internationalisierung auf Unternehmen
Auswirkungen der Globalisierung auf einzelne betriebliche Funktionen
Verhaltensgrundsätze und betriebliche Entscheidungen von multinationalen Unternehmen im Kontext internationaler Stakeholder
Ethische Maßstäbe in Zeiten der Corporate Social Responsibility
Anwendung quantitativer Methoden im Kontext internationaler, strategisch relevanter Unternehmensentscheidungen

Folgt man Hofstede ist Kultur für das Kollektiv, was Persönlichkeit für den Einzelnen ist. Auch wenn diese Aussage das Wesen von Kultur beschreibt, bleibt sie dennoch schwer greifbar. Metaphorisch, wenn auch leicht plakativ, lässt sich die Unternehmenskultur am ehesten als die DNA einer Organisation beschreiben. Nur schwer ersichtlich und dennoch bei genauer Betrachtung überall auffindbar. Es gibt generell keine perfekte Unternehmenskultur. Daher ist es entscheidend, eine passende Kultur zu entwickeln, auszubauen und zu manifestieren, da sich hieraus eine Reihe positiver Faktoren wie bspw. Mitarbeiterzusammenhalt sowie hohe Mitarbeiterbindung ergeben. In diesem eLearning erfahren Sie was eine Unternehmenskultur ist, wie diese im Unternehmensalltag zum Ausdruck kommt und wie sie verändert werden kann. 

"Führen ist wichtiger als Managen"

In deutschen Unternehmen wird viel zu viel "gemanaged" und viel zu wenig "geführt". Die wirtschaftlichen Auswirkungen fehlender oder schlechter Führung sind enorm. Mit diesem Online-Training wollen wir Führungsqualität fördern. Deshalb beschäftigen wir uns in der ersten Lektion damit, was Führung im Kern ist - und was nicht. Erkennen Sie den Unterschied zwischen Management- und Führungsaufgaben und schaffen Sie sich dadurch Zeit für Ihre eigentlichen Führungsziele.

Wir begleiten Sie auf jedem Schritt Ihrer Reise zu einer inspirierenden Führungskraft:

Über 18 inspirierende Kapitel führen wir Sie zu Ihrer eigenen Führungsvision und Ihrem persönlichen Führungsstandpunkt.

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