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Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) ist eine einfache und wirksame Methode der Gesprächsführung, um eine reibungslose Kommunikation und Konfliktbewältigung zwischen Menschen zu ermöglichen. GFK steht in wenigen Worten für empathische Kommunikation. Sie wird oft als Lebenshaltung und Kommunikationsstil umschrieben, die uns Verantwortung für uns übernehmen und Wertschätzung für andere zeigen lässt. In Unternehmen ist GFK eine populäre Methode, um Kommunikationsprozesse zu optimieren, das Teamwork zu stärken und Krisen und Konflikte zu managen.Unser Seminar befähigt Sie, die Gewaltfreie Kommunikation einzusetzen, um selbstbestimmt zu kommunizieren und dabei die Bedürfnisse al...

Man soll immer das halbvolle Glas sehen, anstatt das halbleere. Wenn dem denn so einfach wäre... In diesem Seminar erfahren die Teilnehmer, wie Sie sich in ihrer Wahrnehmung ihrer eigenen Realität so trainieren können, dass sie mehr Dankbarkeit für die schönen Dinge in ihrem Leben empfinden und so gelassener und stressresistenter ihrem Alltag begegnen können. Sie erhalten Einblicke in die Erkenntnisse der Neurowissenschaften, darüber, wieso Veränderung schwer ist und warum die limbische Prägung den eigenen Blick erheblich beeinflusst. Verschiedene Methoden zur Selbst-Empathie sind genauso Bestandteil wie Achtsamkeitsübungen, als auch Elemente des Qi Gongs.

In dieser 2-tägigen Schulung "5G - Kompaktkurs" erwerben Sie umfassende Kenntnisse zu 5G-Anforderungen, Technik, Architektur, Funktionen und Entwicklung sowie zur Evolution des Mobilfunks. Die Schulung deckt die Netzarchitektur, Technik und Implementierung im 5G RAN und CORE ab und erklärt die Charakteristiken der 5G-Frequenzbänder. Sie werden mit 5G non Standalone und 5G Standalone vertraut gemacht und erhalten Einblicke in die Physik, Prozeduren und Protokolle auf der Luftschnittstelle sowie HTTP2 und CORE Prozeduren. Zusätzlich werden Funktionen wie Network Slicing, Mobile Edge Computing, QoS, Massive MIMO, Location Services und Security ausführlich behandelt, ebenso wie Voice, Video und SMS über 5G. Der Kurs widmet sich auch den Themen D2D und V2X sowie dem gNB Split in CU und DU, NTN und O-RAN. Melden Sie sich jetzt an und erweitern Sie Ihr Wissen über 5G, um in dieser aufstrebenden Technologie gut gerüstet zu sein.

Unser Seminar zum Thema Feedback geben und einholen erleichtert Ihnen die oftmals schwierige Aufgabe, richtiges und ehrliches Feedback zu geben. Dabei ist wertschätzende Kommunikation gerade in Teams und im Unternehmensumfeld ein wichtiger Aspekt. Lernen Sie in unserem Feedback Seminar die Möglichkeiten von Lob und Kritik kennen und verschiedene Kommunikationsmodelle, wie zum Beispiel das nach Schulz von Thun, anzuwenden. Trainieren Sie darüber hinaus in praktischen Übungen, ohne Killerphrasen und Reizwörter, konstruktives Feedback zu geben, sodass Sie Ihren Mitarbeitern ermöglichen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Das Feedback Seminar zielt auf die gesamte Unternehmenshierarchie ab, da von dieser Thematik Mitarbeiter, Führungskräfte und Fachkräfte profitieren. Feedback ist in allen Beziehungen ein Eckpfeiler, der das Arbeitsklima positiv beeinflussen kann.
Ein Mix aus praktischen Übungen und theoretischen Vorträgen bietet die optimale Grundlage für das Feedback Seminar. Sie lernen Wichtiges zum Thema Selbst- und Fremdbild und zur Selbstreflexion. In diversen Übungen und Rollenspielen lässt sich das Erlernte trainieren und festigen. Auch der Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmern kommt nicht zu kurz.

Der Rollenwechsel vom Kollegen zur Führungskraft stellt Sie vor Herausforderungen. Sie müssen Ihre neue Führungsrolle gestalten und das Miteinander mit ehemaligen Kollegen neu definieren. Unser Seminar Vom Kollegen zum Vorgesetzten bietet Ihnen maßgeschneiderte Strategien, um diese Hürden zu meistern.

Erfahren Sie, wie Sie die neuen Rollenanforderungen souverän angehen. Optimieren Sie Delegation, Konfliktlösung und Teamführung. Lernen Sie praxisorientierte Kommunikationsstrategien, um effektive Mitarbeitergespräche zu führen. Entdecken Sie, wie Sie eine ausgewogene Beziehung zu ehemaligen Kollegen aufbauen und Ihre Weiterentwicklung als Führungskraft vorantreiben.

Nach diesem Seminar werden Sie:

• Ihre neue Führungsrolle souverän ausfüllen.
• Effektive Kommunikationsstrategien anwenden.
• Konflikte konstruktiv lösen.
• Ihr Team motivieren und inspirieren.

In dieser 2-tägigen Schulung "ITIL® 4 Create, Deliver and Support (CDS)" erwerben Sie umfassendes Wissen über die zentralen Aktivitäten des IT Service Managements. Im Fokus steht die nahtlose Integration der erforderlichen Elemente für die Erstellung, Bereitstellung und Unterstützung von IT Services und Produkten, darunter Organisation und Ressourcen, Werkzeuge und Informationen, Wertschöpfungsströme und -aktivitäten, unterstützende ITIL® Praktiken, Koordinierung und Priorisierung von Arbeit sowie Einbindung und Management von Lieferanten. Dieses Modul ermöglicht Ihnen, Ihren Kunden in einem wettbewerbsorientierten Markt innovative und dennoch zuverlässige technologiebasierte Dienstleistungen anzubieten. Bitte beachten Sie, dass die Buchung dieser Schulung die Prüfung einschließt, jedoch die Prüfungsgebühr nicht im Preis enthalten ist.

In dieser 2-tägigen Schulung "EVB IT - Der Systemlieferungsvertrag" lernen Sie die Grundlagen und Anwendung des EVB-IT Systemlieferungsvertrags. Sie werden mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht, erfahren Details zu Kauf, Nutzungsrechten, Vergütung und Haftung. Die Schulung beinhaltet praktische Übungen und Tipps zur Vertragsgestaltung. Nach Abschluss können Sie den Vertrag professionell handhaben, rechtliche Unsicherheiten vermeiden und erfolgreich mit IT-Dienstleistern zusammenarbeiten.

In dieser 2-tägigen Schulung "Microsoft Power Automate für Anwender (ehem. Flow)" lernen Sie praxisorientiert, wie Sie diese Automatisierungsplattform effektiv nutzen können. Die Schulung umfasst eine Einführung in Office 365 und den Common Data Service (CDS) in Azure. Sie erhalten detaillierte Einblicke in das Flow-Portal, arbeiten mit Flow-Templates, Konnektoren, Aktionen und Funktionen. Die Schulung behandelt auch wichtige Aspekte wie Fehlerbehandlung, Flows mit verschiedenen Office-Anwendungen sowie Benachrichtigungen, Genehmigungen und Archivierung von Mail-Anlagen. Sie werden in die Lage versetzt, Flows mit SharePoint zu erstellen, Ablaufwarnungen einzurichten und vieles mehr.

In dieser 2-tägigen Schulung "Teamdiversität und Teamsynergien erkennen und Nutzenpotenziale gemeinsam heben" lernen Sie, wie Sie die Vielfalt im Team als Stärke nutzen können. Der Fokus liegt auf dem Aufbau eines starken Teamgeistes und der Nutzung unterschiedlicher Präferenzen zur Zusammenarbeit. Sie erfahren, wie Sie Kommunikation, Koordination und Konfliktlösung im Team verbessern können.

Anhand erprobter Methoden zur Teamentwicklung entwickeln Sie gemeinsam ein klares Zielbild für das Team, planen die Umsetzungsphasen und Maßnahmen, optimieren Teamleistungen und Arbeitsabläufe, verbessern Problemlösung und Entscheidungsfindung, und führen regelmäßige Retrospektiven durch. Die Schulung stärkt die Teamarbeit und fördert Synergien zur effektiven Zielerreichung.

Auf den ersten Blick wirken Agilität und Prozessmanagement wie ein Widerspruch. Was bedeutet Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement? Agile Methoden und Vorgehensweisen stellen keine Alternativen zum durchgängigen Management von Geschäftsprozessen dar. Jedoch können agile Ansätze in vielen Bereichen des Prozessmanagements nutzbringend eingesetzt werden und zur Ergänzung und Weiterentwicklung klassisch angewandter Methoden dienen. Dabei kann das Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz genutzt werden, um hierdurch eine nachhaltige Wirkung sicherzustellen. In der Praxis können prozessorientierte Unternehmen durch Agilität ergänzt werden.I...