Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Volatile Märkte zeichnen den Rohstoffeinkauf aus. Für Sie als Einkäufer:in, speziell im Stahlmarkt, bedeutet dies, auf etwaige ad hoc Veränderungen reagieren zu können und dabei eine ausgewogene Kosten- und Lieferbasis beizubehalten. Hierbei müssen Sie den Markt sowie Preiseinflüsse und -hebel kennen, nutzen und effektiv mit Ihren Partner:innen und mittels Verträgen umsetzen. Lernen Sie in diesem Training, wie Sie erfolgreich im Stahleinkauf agieren und nachhaltig die Liefer- und Wettbewerbsfähigkeit Ihrer Organisation sichern.

Die wichtigsten Infos auf einen Blick:

• Individuelles Konzept zugeschnitten auf Ihr Unternehmen
• Flexible Gestaltung
  
• Hoher Praxisanteil
• Auf Wunsch in Kombination mit Einzelcoachings für Ihre Mitarbeiter
• Deutschlandweit durchführbar - auch in Ihren Niederlassungen und Tochterunternehmen
  
• TOP-Bewertung
• Nahmhafte Referenzen

Overview

This course is also available as self-paced virtual (e-learning) course Managing Decisions in IBM Operational Decision Manager V8.9 (ZB401G). This option does not require any travel.

This course introduces business analysts to IBM Operational Decision Manager V8.9. You learn the concepts and skills that are necessary to capture, author, validate, and manage business rules with Operational Decision Manager.

IBM Operational Decision Manager provides a complete platform for managing business rules by helping to automate and govern decisions across processes and applications. This course focuses on the iterative nature of working collaboratively with business policy experts and development teams on rule projects. Through instructor-led presentations and hands-on lab exercises, you learn about the core features of Operational Decision Manager. You also receive intensive training in modeling business rule vocabulary, rule discovery, rule authoring, and rule governance and management. The course uses realistic scenarios and a case study to illustrate the principles and good practices for discovering, analyzing, and authoring business rules.

The lab environment for this course uses Windows 2012 Server R2 Standard.

Power BI Desktop und Power BI (Web-)Service ermöglichen die Aufgaben im Controlling effizienter und schneller zu erledigen. So können Sie z. B. Daten aus Excel-, CSV-Dateien, SQL-Datenbanken etc. automatisiert importieren und bereinigen, um diese in gewünschter Form auswerten zu können. Die sogenannten Visuals von Power BI ermöglichen es, Daten in aussagekräftigen Berichten sogar mit externen Diagrammen darzustellen. Die Berichte können im Power BI (Web-)Service für die Mitarbeiter:innen im Unternehmen und anderen Organisationen einfach zur Verfügung gestellt werden.

Supportteams stehen jeden Tag aufs Neue vor der Herausforderung, unter Zeit- und Erfolgsdruck die Anfragen und Probleme der Anwender zu lösen. Teamarbeit, Motivation und Spaß an der Arbeit kommen da schnell zu kurz. Mit dem Training 'Teamentwicklung im Service - Serviceolympiade' pflegen Sie Ihr Team und stärken Zusammenarbeit und Zusammenhalt Ihrer Mitarbeiter. Sie geben Ihnen Raum für Erfolgserlebnisse und erhöhen Ihre Serviceorientierung.


Das Workshopkonzept „b-team“ ist konzipiert für Serviceteams/technischen Kundendienst in der ITK-Branche / im Maschinen-/Anlagenbau und auf 1,5 Tage ausgelegt (ideal für Freitag/Samstag Trainings).

Um den Markterfolg sowohl von kundenindividuellen Dienstleistungen als auch von standardisierten Dienstleistungsgeschäftsmodellen sicherzustellen, sollten Sie fortlaufend eine Effektivitäts- und Effizienzbewertung durchführen. Dieses Seminar versetzt Sie in die Lage, zentrale Instrumente eines professionellen Dienstleistungscontrollings zur Analyse und Steigerung von Rentabilität, Wirtschaftlichkeit und Produktivität umzusetzen. Damit kalkulieren Sie Ihre Angebote sicher und machen Ihre Leistungen und Ergebnisse messbar und transparent.

Einführung in die Cisco ACI Fabric-Infrastruktur und grundlegende Konzepte

• Was ist Cisco ACI?
• Cisco ACI Topologie und Hardware

Beschreibung der logischen Konstrukte des Cisco ACI-Richtlinienmodells

• Cisco ACI Logische Konstrukte
• Mieter

Beschreibung von Cisco ACI Basic Packet Forwarding

• Endpunkt Lernen
• Basic Bridge Domain Konfiguration Knopf

Externe Netzwerkverbindungen einführen

• Cisco ACI Optionen für externe Konnektivität
• Externe Layer-2-Netzwerkkonnektivität

Einführung in die VMM-Integration

• Integration von VMware vCenter VDS
• Unmittelbarkeit der Auflösung im VMM

Beschreibung der Integration von Schicht 4 bis Schicht 7

• Service Appliance Insertion ohne ACI L4-L7 Service Graph
• Einfügen von Dienstanwendungen über ACI L4-L7 Service Graph

Erläuterung der Cisco ACI-Verwaltung

• Out-of-Band-Verwaltung
• In-Band-Verwaltung

Overview

This course teaches you how to configure a newly built API Connect 10 environment. 

 

You are taught how to configure a catalog with the gateway, portal, and analytics services and set up the environment for API development. You then define API interfaces according to the OpenAPI specification. You build SOAP and REST based APIs along with a GraphQL API. You assemble message processing policies and define client authorization schemes, such as OAuth 2.0, in the API definition. You verify the proper sequencing of policies in the assembly tester and further test your APIs in the new Test tab and Local Test Environment. After building and testing your APIs, you publish them and make them available on the Developer Portal. You manage all aspects of the provider organization in the API Manager user interface to create, publish, version, and retire API artifacts such as products, plans and APIs themselves. You also learn how to manage consumer organizations who use the APIs that are made available on the Developer Portal. You learn how to add members to the consumer organization that provides access to the APIs on the Developer Portal. You learn how the layout of the Developer Portal can be customized. Finally, you call the APIs on the secure gateway and you view the graphs and metrics of API usage.

Dieser Kurs vermittelt grundlegendes Wissen über die Überlegungen und Vorteile der Einführung von Cloud-Diensten und des Software-as-a-Service (SaaS)-Cloud-Modells, mit besonderem Schwerpunkt auf Microsoft 365 Cloud-Service-Angeboten.

Im Rahmen der zunehmenden digitalen Transformation verändern sich die Geschäftsmodelle vieler Organisationen und es steigen die Anforderungen an die IT in Richtung MEHR, SCHNELLER, BESSER und EFFIZIENTER. DevOps beschreibt eine Philosophie, die konkrete Antworten auf diese Anforderungen gibt. Das Ziel ist der Aufbau einer hoch performanten IT-Organisation. Dabei ergeben sich in der Praxis verschiedene Handlungsfelder und Themen, die zu beachten sind. Dieser Workshop bietet den Teilnehmern eine praxisorientierte und umfassende Vertiefung in DevOps als Ansatz zum Aufbau hoch performanter IT-Organisationen. Die Teilnehmer erhalten einen Überblick zu verschiedenen Themen aus der Praxis und können die Relevanz für das eigene Unternehmen ableiten.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

DevOps