Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Learn how to design a cloud-based data warehousing solution using Amazon Redshift.

Dieses Training findet im intensiven Format statt, bei dem du ganztägige Sessions mit unseren MCT-Experten hast.

Der ITIL® Specialist - Drive Stakeholder Value (DSV) ist einer von fünf Kursen, die erforderlich sind, um nach ITIL 4 die Bezeichnung Managing Professional (MP) zu erhalten. Der MP“ beinhaltet, das praktische und technische Wissen, wie erfolgreiche, moderne, IT-unterstützte Services, Teams und Arbeitsabläufe betrieben werden können. Das Kernkonzept hinter DSV“ besteht darin, ein Verständnis dafür zu vermitteln, wie Chancen und Nachfrage durch Services in Wert umgewandelt werden können. Es wird ein Einblick in alle Arten von Engagement und Interaktionen zwischen einem Service Provider und seinen Kunden, Nutzern, Lieferanten und Partnern gegeben, einschließlich der Schlüsselkonzepte Kundenerfahrung (Customer Experience, CX), Anwendererfahrung (User experience, UX) und Reise-Mapping (journey mapping).

Zertifikatslehrgang Künstliche Intelligenz in Kooperation mit dem DFKI - Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz (KI), Maschinelles Lernen und Autonome Systeme werden die Entwicklung von Unternehmen in den kommenden Jahren entscheidend beeinflussen. Was bedeutet dies für das eigene Unternehmen? Kann man mit KI die zukünftige Wertschöpfung eines Unternehmens unterstützen? Welche KI-Konzepte, welche Grundlagen, Methoden und konkreten Anwendungen verbergen sich hinter den oft strapazierten Schlagworten? Welche Basics muss man kennen, mit welchen Forschungsinstituten und Unternehmen kann man im Bereich Künstliche Intelligenz zusammenarbeiten und wo gibt es bereits erfahrbare Beispiele guter Praxis? Antworten auf diese Fragen gibt der bisher einzigartige Zertifikatslehrgang „Ausbildung zum KI Manager“ in Berlin – die erste Ausbildung im Bereich Künstliche Intelligenz mit Zertifikat.

> zum Programm

Auf diesem Seminar erläutern Praxisexpertenalle Kniffe, die für die Gestaltung der notwendigen Verträge wichtig sind und Ihnen mehr Sicherheit im Umgang mit der Technikbieten.

• 14./15. September 2023 in Starnberg bei München

Certified TIA-942 Design Consultant - CTDC® (exam included) - Course Language: English

DEINE BUSINESS-LÖSUNG: SALESFORCE EXPERTISE.

In Sachen digitaler Business-Modelle macht Dir niemand etwas vor. Mit Deiner Online-Weiterbildung zum:zur Plattformmanager:in für Salesforce denkst Du wirtschaftlich effizient und hast die Kund:innen dabei stets im Blick. Denn Dein Job ist die Implementierung und Optimierung von Salesforce in Unternehmen - gemeinsam mit Deinem Projektteam.


Du übernimmst gerne die Leitung und Englisch verstehst Du auch? Dann bringt Dich Deine Online-Weiterbildung zum:zur Plattformmanager:in für Salesforce karrieretechnisch richtig weiter. Neben intensiven Einblicken in das Customer Relationship Management und die digitalen Business-Modelle, lernst Du die Grundlagen der Salesforce-Plattform, wie Du den Kundenservice mit Salesforce Service Cloud einrichtest und ein Kundenservice-Team im digitalen Zeitalter führst. So wirst Du durch Deine Online-Weiterbildung optimal auf Deine optional anschließenden Salesforce-Zertifikate vorbereitet. Denn Deine zwei Salesforce Kurse finden extern auf Trailhead, der Lernplattform von Salesforce, und auf Englisch statt. So bieten wir Dir mit Deiner Weiterbildung Plattformmanagement für Salesforce die optimale Mischung aus Management-Skills und Salesforce-Wissen. Denn nach Deiner Online-Weiterbildung hast Du Einblicke in die ökonomische Steuerung von Kundenbeziehungen bekommen, kannst diese analysieren und die Kundenzufriedenheit und -loyalität optimal einordnen. Um dieses Wissen anschließend für Salesforce- und CRM-Strategien einsetzen. Und das in jedem Unternehmen und in jeder Branche.

This course gives developers exposure to and practice with best practices for building serverless applications using AWS Lambda and other services in the AWS serverless platform.

Beschreiben von Informationssicherheitskonzepten*

• Überblick über die Informationssicherheit
• Risikomanagement
• Bewertung der Verwundbarkeit
• CVSS verstehen

Beschreibung gängiger TCP/IP-Angriffe*

• Legacy TCP/IP-Sicherheitslücken
• IP-Schwachstellen
• ICMP-Schwachstellen
• TCP-Sicherheitslücken
• UDP-Sicherheitslücken
• Angriffsfläche und Angriffsvektoren
• Aufklärungsangriffe
• Zugriffsangriffe
• Man-In-The-Middle-Angriffe
• Denial-of-Service- und Distributed-Denial-of-Service-Angriffe
• Reflexions- und Verstärkungsangriffe
• Spoofing-Angriffe
• DHCP-Angriffe

Beschreibung gängiger Angriffe auf Netzwerkanwendungen*

• Passwort-Angriffe
• DNS-basierte Angriffe
• DNS-Tunneling
• Web-basierte Angriffe
• HTTP 302 Dämpfung
• Befehlsinjektionen
• SQL-Injektionen
• Cross-Site Scripting und Request Forgery
• E-Mail-basierte Angriffe

Beschreibung gängiger Endpunkt-Angriffe*

• Pufferüberlauf
• Malware
• Aufklärungsangriff
• Zugriff und Kontrolle erlangen
• Zugang über Social Engineering erlangen
• Zugriff über webbasierte Angriffe erlangen
• Exploit-Kits und Rootkits
• Privileg-Eskalation
• Nachnutzungsphase
• Angler Exploit Kit

Beschreiben von Netzwerksicherheitstechnologien

D...

Implementierung der Programmierbarkeitsschnittstellen für Netzwerkgeräte mit NETCONF und RESTCONF

• Implement NETCONF Protocol
• Implement RESTCONF Protocol

Implementierung der modellbasierten Programmierbarkeit mit YANG

• YANG-Datenmodelle
• YANG-Werkzeuge
• YANG-Entwicklungskit

Implementierung der modellgesteuerten Telemetrie

• Implementierung der modellgesteuerten Telemetrie mit gRPC
• Implementierung der modellgesteuerten Telemetrie mit gNMI

Automatisierung des Netzwerkverkehrs von Service Providern mit Cisco XTC

• Cisco XTC-Grundlagen
• Cisco XTC konfigurieren

Automatisierung von Netzwerken mit Tools, die SSH nutzen

• Implementierung von Gerätekonfigurationen mit der Python-Netmiko-Bibliothek
• Implementierung von Gerätekonfigurationen mit Ansible Playbooks

Orchestrierung von Netzwerkdiensten mit Cisco NSO

• Cisco NSO-Grundlagen
• Cisco NSO Geräte-Manager
• Cisco NSO-Dienste
• Implementierung von Gerätekonfigurationen mit Python

Automatisierung von virtualisierten Ressourcen mit Cisco Elastic Services Controller

• Cisco ESC-Architektur
• Cisco ESC-Ressourcenverwaltung

Automatisierung des WAN mit Cisco WAE...