Servicemanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Servicemanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 846 Schulungen (mit 2.883 Terminen) zum Thema Servicemanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Implementing Automation for Cisco Service Provider Solutions
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Implementierung der Programmierbarkeitsschnittstellen für Netzwerkgeräte mit NETCONF und RESTCONF
- Implement NETCONF Protocol
- Implement RESTCONF Protocol
Implementierung der modellbasierten Programmierbarkeit mit YANG
- YANG-Datenmodelle
- YANG-Werkzeuge
- YANG-Entwicklungskit
Implementierung der modellgesteuerten Telemetrie
- Implementierung der modellgesteuerten Telemetrie mit gRPC
- Implementierung der modellgesteuerten Telemetrie mit gNMI
Automatisierung des Netzwerkverkehrs von Service Providern mit Cisco XTC
- Cisco XTC-Grundlagen
- Cisco XTC konfigurieren
Automatisierung von Netzwerken mit Tools, die SSH nutzen
- Implementierung von Gerätekonfigurationen mit der Python-Netmiko-Bibliothek
- Implementierung von Gerätekonfigurationen mit Ansible Playbooks
Orchestrierung von Netzwerkdiensten mit Cisco NSO
- Cisco NSO-Grundlagen
- Cisco NSO Geräte-Manager
- Cisco NSO-Dienste
- Implementierung von Gerätekonfigurationen mit Python
Automatisierung von virtualisierten Ressourcen mit Cisco Elastic Services Controller
- Cisco ESC-Architektur
- Cisco ESC-Ressourcenverwaltung
Automatisierung des WAN mit Cisco WAE...
![Cegos Integrata GmbH Cegos Integrata GmbH](/anbieterlogos/_404848.jpg)
Webinar
ITIL® 4 Practice Manager Schulung Plan, Implement und Control (PIC)
- 10.07.2024- 12.07.2024
- online
- 2.017,05 €
![PROKODA GmbH PROKODA GmbH](/anbieterlogos/_403960.jpg)
IBM WB835G - Developing Workflow Solutions using IBM Business Automation Workflow V20.0.0.1
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Overview
This course integrates training in business process management (BPM) methods and implementation with IBM Business Automation Workflow V20. You learn core process modeling and implementation skills, the project development approach, process model implementation fundamentals, and delivery patterns. These skills improve the speed and quality of implementing an executable process. The course uses an interactive learning environment, with class review questions to reinforce concepts and check understanding. Lab exercises throughout the course provide hands-on experience with IBM tools. This course is intended to be collaborative, and you can work in teams to complete class activities.
IBM Business Automation Workflow is a comprehensive environment that provides the visibility and insight that is required to effectively manage the business processes of an organization. The course begins with an overview of the product and then covers business process management, emphasizing the concepts of reuse, ease of maintenance, and high-quality development strategies. You create a structured process using IBM Process Designer from business requirements that are identified during process analysis. You learn how to make team collaboration more efficient by using standard Business Process Model and Notation (BPMN) elements.
The course provides an overview of the architecture of IBM Business Automation Workflow and describes the ...
![Cegos Integrata GmbH Cegos Integrata GmbH](/anbieterlogos/_404848.jpg)
IBM WB835G - Developing Workflow Solutions using IBM Business Automation Workflow V20.0.0.1
- 16.09.2024- 20.09.2024
- Leinfelden-Echterdingen
- 4.760,00 €
Overview
This course integrates training in business process management (BPM) methods and implementation with IBM Business Automation Workflow V20. You learn core process modeling and implementation skills, the project development approach, process model implementation fundamentals, and delivery patterns. These skills improve the speed and quality of implementing an executable process. The course uses an interactive learning environment, with class review questions to reinforce concepts and check understanding. Lab exercises throughout the course provide hands-on experience with IBM tools. This course is intended to be collaborative, and you can work in teams to complete class activities.
IBM Business Automation Workflow is a comprehensive environment that provides the visibility and insight that is required to effectively manage the business processes of an organization. The course begins with an overview of the product and then covers business process management, emphasizing the concepts of reuse, ease of maintenance, and high-quality development strategies. You create a structured process using IBM Process Designer from business requirements that are identified during process analysis. You learn how to make team collaboration more efficient by using standard Business Process Model and Notation (BPMN) elements.
The course provides an overview of the architecture of IBM Business Automation Workflow and describes the ...
![Cegos Integrata GmbH Cegos Integrata GmbH](/anbieterlogos/_404848.jpg)
Web Based Training
IT-Kommunikation: Techniken für mehr Erfolg
- 26.08.2024
- online
- 773,50 €
IT-Interessen verständlich und plausibel machen
Für User sind Smartphones, PCs und letztlich sämtliche modernen Endgeräte, Apps und Betriebssysteme universell nützlich und komfortabel zu bedienen. Hinter den Kulissen jedoch ist IT hochkomplex, Software per Definition immateriell und Hardware Wunderwerke moderner Technik − unglaublich leistungsstark, aber auch extrem sensibel, volatil, anspruchsvoll und ohne IT-ler letztlich nicht betriebsfähig.
Dies führt aus Sicht von IT-Personal zu einer großen Kluft in der externen Wahrnehmung von IT-Systemen und der exorbitanten Unterschätzung bestehender Komplexitäten. Die Crux ist, dass es aufgrund dieses hohen und ständig steigenden fachlichen Anspruchs kaum mehr möglich scheint, Usern, Managern oder Einkäufern die Zusammenhänge wirkungsvoll und plausibel zu erläutern. Nicht selten sind Konflikte vorgezeichnet.
In diesem Seminar lernen Sie, wie Siekomplexe Sachverhalte, Produkte und Dienstleistungen aus der IT verständlich erläutern und Ihre IT-Interessen verständlich kommunizieren.
![Bitkom Akademie Bitkom Akademie](/anbieterlogos/Bitkom-Akademie_402903.jpg)
Webinar
Live-Online: Data Warehousing on AWS
- 08.07.2024- 10.07.2024
- online
- 2.332,40 €
![Haufe Akademie GmbH & Co. KG Haufe Akademie GmbH & Co. KG](/anbieterlogos/Haufe-Akademie_82553.png)
Webinar
Cisco - Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU)
- 05.08.2024- 09.08.2024
- online
- 4.278,05 €
Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen sind in englischer Sprache (teilweise in digitaler Form).
The Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU) 1.1 course gives you the skills and knowledge needed to administer and support a simple, single-site Cisco® Unified Communications Manager (CM) solution with Session Initiation Protocol (SIP) gateway. The course covers initial parameters, management of devices including phones and video endpoints, management of users, and management of media resources, as well as Cisco Unified Communications solutions maintenance and troubleshooting tools. In addition, you will learn the basics of SIP dial plans including connectivity to Public Switched Telephone Network (PSTN) services, and how to use class-of-service capabilities.
This course does not lead directly to a certification exam, but it does cover foundational knowledge that can help you prepare for several professional-level collaboration courses and exams:
- Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR) - Exam 350-801 Implementing Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR)
- Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA) - Exam 300-810 Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)
- Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM) - Exam 300-815 Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM)
- Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI) - Exam 300-8
![SYMPLASSON Informationstechnik GmbH SYMPLASSON Informationstechnik GmbH](/anbieterlogos/_404624.png)
Cisco - Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU) (Inhouse)
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen sind in englischer Sprache (teilweise in digitaler Form).
The Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU) 1.1 course gives you the skills and knowledge needed to administer and support a simple, single-site Cisco® Unified Communications Manager (CM) solution with Session Initiation Protocol (SIP) gateway. The course covers initial parameters, management of devices including phones and video endpoints, management of users, and management of media resources, as well as Cisco Unified Communications solutions maintenance and troubleshooting tools. In addition, you will learn the basics of SIP dial plans including connectivity to Public Switched Telephone Network (PSTN) services, and how to use class-of-service capabilities.
This course does not lead directly to a certification exam, but it does cover foundational knowledge that can help you prepare for several professional-level collaboration courses and exams:
- Implementing and Operating Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR) - Exam 350-801 Implementing Cisco Collaboration Core Technologies (CLCOR)
- Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA) - Exam 300-810 Implementing Cisco Collaboration Applications (CLICA)
- Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM) - Exam 300-815 Implementing Cisco Advanced Call Control and Mobility Services (CLACCM)
- Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI) - Exam 300-8
![SYMPLASSON Informationstechnik GmbH SYMPLASSON Informationstechnik GmbH](/anbieterlogos/_404624.png)
Webinar
Live-Online: Developing Solutions for Microsoft Azure (AZ-204)
- 22.07.2024- 25.07.2024
- online
- 3.046,40 €
![Haufe Akademie GmbH & Co. KG Haufe Akademie GmbH & Co. KG](/anbieterlogos/Haufe-Akademie_82553.png)
Web Based Training
- 08.10.2024
- online
- 439,11 €
417,15 €
Gewaltfreie Kommunikation im Service
Die Gewaltfreie Kommunikation können Sie auch als Web Based Training buchen, mit einer Kombination aus E-Learning und Webinaren. Im vorgeschalteten E-Learning Modul werden die Teilnehmenden einige der Grundlagen, die zur wertschätzenden (und damit gewaltfreien) Kommunikation im Service wichtig sind, kennenlernen. In den folgenden Webinaren werden die Teilnehmenden die Anwendung anhand konkreter Beispiele gemeinsam mit dem Trainer üben und so mehr Sicherheit in der täglichen Kommunikation gewinnen.
Die Webinare werden von einem erfahrenen Trainer und Projektleiter moderiert und Gehirn-gerecht aufbereitet.
- 1x E-Learning – Online Element (40 Seiten PDF) für das Selbststudium (Grundlagen der Gewaltfreien und Wertschätzenden Kommunikation )
- 1x Online Quiz – Selbstcheck mit Multiple-Choice Fragen (10 Fragen)
- 4x Webinare zur „Wertschätzenden Kommunikation im Service“ in der Gruppe (moderierte Online Webinare), je 90 Minuten
- 4x Fotoprotokolle zu den Webinarsessions
Technische Kompetenz und Erfahrung in der Kommunikation im Servicedesk sind durchaus vorhanden, Telefonseminare haben Sie schon mehrfach besucht. Trotzdem erleben Sie immer wieder herausfordernde Situationen im Service. Sei es, weil die Umstände sowie die Stimmung des Kunden, sagen wir „energiegeladen“ ist, oder weil Sie selbst unter enormem Druck stehen. Mit diesem Training werden Sie souverän im Umgang mit kritischen Situationen und verbalen Angriffen.
![marillabax GmbH & Co. KG | #Kundenorientierer | Beratung, Training, Coaching marillabax GmbH & Co. KG | #Kundenorientierer | Beratung, Training, Coaching](/anbieterlogos/marillabax_186880.jpg)