Tanz Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Tanz SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.000 Schulungen (mit 12.165 Terminen) zum Thema Tanz mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Entwicklung einer erfolgreichen Arbeitgeberpositionierung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- 3.409,35 €
Das Seminar liefert Ansatzpunkte und konkrete Formulierungen, wie eine erfolgreiche Positionierung als attraktiver Arbeitgeber gelingen kann.
Changemanagement - Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- 1.130,50 €
Veränderungsprozesse im Unternehmen gehören mittlerweile zum Tagesgeschäft. Was macht die einen erfolgreicher als die anderen? Welche Anforderungen werden an die Menschen im Veränderungsprozess gestellt? Lernen Sie erfolgsrelevante Prinzipien und wirkungsvolle Methoden des Changemanagements an Hand von Praxisbeispielen kennen.
- firmenintern
- Konstanz
- auf Anfrage
Persönliches Coaching von Führungsverantwortlichen
Ausbildung zum Datenschutzbeauftragten mit Zertifikat
- 10.10.2024- 18.10.2024
- Berlin
- 2.082,50 €
Der Datenschutz hat sich zum essentiellen Bestandteil einer erfolgreichen Unternehmenskultur entwickelt. Die Gewährleistung der Datensicherheit und die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben sind zum Indikator für ein erfolgreiches Geschäftsmodell geworden – schließlich sorgen Datenschutz-Vorfälle stets auch für einen öffentlichkeitswirksamen Gesichtsverlust. Dadurch kommt den Datenschutzbeauftragten eine neue Schlüsselrolle zu. Sie überwachen die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung und der korrespondierenden Vorschriften. Gleichzeitig treten sie nach innen und außen als Koordinator in zahlreichen Prozessen auf. Sie sind Ansprechpartner für das Management, für Angestellte, aber auch für externe Personen und die Aufsichtsbehörden.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
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Kundenreklamationen sind kostenlose Unternehmensberater. In der arowa Inhouse Reklamationsmanagement Schulung trainierst Du Deine Vorgehensweisen & Lösungsstrategien mit kritischen Gesprächspartnern. MitarbeiterInnen aus Service & Support erhalten die notwendige Souveränität & Sicherheit für Kundenreklamationen am Telefon. Gleichzeitig erkennst Du, wie sich viele Kundenreklamationen erfolgreich für das Unternehmen nutzen lassen.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
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Inhouse Führungstraining - Effizienz im Führungsalltag: Selbst- und Zeitmanagement für Führungskräfte
Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen II - Wenn Sie meinen: Da geht noch was!
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- Ort auf Anfrage
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Ausgewählte Ansätze aus der positiven Psychologie
Starkes inneres Leitbild/ Selbstakzeptanz als Fundament
Moment of Excellence − mit innerer Überzeugung begeistern
Was sind meine Ziele und wie kann ich sie erreichen?
Ausgewählte Kommunikationstechniken
Richtig argumentieren in 5 Schritten
Sprache des Erfolgs/ positive Formulierungen
Verhaltensstrategien bei Gegenwind
Kollegiale Beratung zu aktuellen Themen der Teilnehmer
Simulation von Praxisfällen im Rollenspiel mit Feedback
Praktische Vorbereitung auf zukünftige Situationen
Starkes inneres Leitbild/ Selbstakzeptanz als Fundament
Moment of Excellence − mit innerer Überzeugung begeistern
Was sind meine Ziele und wie kann ich sie erreichen?
Ausgewählte Kommunikationstechniken
Richtig argumentieren in 5 Schritten
Sprache des Erfolgs/ positive Formulierungen
Verhaltensstrategien bei Gegenwind
Kollegiale Beratung zu aktuellen Themen der Teilnehmer
Simulation von Praxisfällen im Rollenspiel mit Feedback
Praktische Vorbereitung auf zukünftige Situationen
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In einigen Kundengesprächen erleben die Ansprechpartner:innen im Kundenkontakt unterschiedliche psychosoziale, z. T. auch belastende Anforderungen durch starke Emotionen, Vorwürfe sowie Unterstellungen. Zudem kann auch - je nach Ausrichtung des Services - auch noch die eigene Auseinandersetzung mit dem psychischen und physischen Leid der jeweiligen Kund:innen in der Konfrontation mit den entsprechenden Folgen belastend sein.
Ein gesunder Umgang mit den eigenen Gefühlen, Gedanken in schwierigen Situationen des Kundenservices zur Sicherung der eigenen, persönlichen Resilienz und das Kennen und Anwenden zielführender, konflikt-deeskalierender Gesprächstechniken ist im Rahmen einer angemessenen Kundenkommunikation unabdingbar.
Ein gesunder Umgang mit den eigenen Gefühlen, Gedanken in schwierigen Situationen des Kundenservices zur Sicherung der eigenen, persönlichen Resilienz und das Kennen und Anwenden zielführender, konflikt-deeskalierender Gesprächstechniken ist im Rahmen einer angemessenen Kundenkommunikation unabdingbar.
Souverän und selbstsicher auftreten
- firmenintern
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Die Kunst, souverän „Ja“ UND „Nein“ zu sagen
Fällt es Ihnen schwer, „Nein“ zu sagen? Übernehmen Sie oft Themen, die nicht in Ihr Aufgabengebiet fallen? Wie oft sagen Sie „Ja“, obwohl Sie eigentlich gar keine Zeit haben? – Dadurch fehlt Ihnen die Zeit für Ihre eigenen Aufgaben und Sie sind unzufrieden oder gar überlastet. Sie wünschen sich mehr Durchsetzungskraft, ein sichereres Auftreten und mehr Akzeptanz? – Das ist möglich und letztlich profitieren alle davon, weil Sie durch ein gelegentliches „Nein“ effektiver und konzentrierter arbeiten.
Live-Online-Training: Fach- und Beratungskompetenz am Telefon
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Aktuell haben viele Fachberater oder Servicetechniker die Herausforderung, dass die Kommunikation face-to-face mit Kunden weitgehend weg fällt. Technische Erklärungen, Antworten auf Fragen etc. können nicht mal eben vor Ort direkt am Produkt/an der Maschine gegeben werden. Um so wichtiger wird nun die Kompetenz, kundenorientiert und verständlich am Telefon zu kommunizieren.
