Seminare zum Thema Beziehungsmanagement

Eine der wichtigsten Grundlagen sowie das größte Wertschöpfungspotential eines erfolgreichen Unternehmens, welches zu einer funktionierenden Wirtschaft beiträgt, sind gesunde, leistungsfähige und motivierte Mitarbeitende. Dabei nimmt auch die betriebliche Gesundheitsförderung eine wichtige Rolle ein.

In diesem Seminar werden alle wichtigen Inhalte vermittelt, die es jedem Mitarbeitenden ermöglichen eine gesunde Lebensweise ganz bequem in den eigenen Arbeitsalltag zu integrieren. Die drei großen Gebiete der Ernährung, der Bewegung und des Stressmanagements sind dabei stets miteinander vernetzt. Theorie und Praxis ergänzen sich hierbei gut, sodass das gelernte zurück am Arbeitsplatz gleich umgesetzt werden kann.

Die Teilnehmer erarbeiten sich mit den Impulsen und Inhalten aus der Schulung den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und heiklen Situationen am Telefon. Durch die Kenntnis eigener Stärken, professioneller Gesprächsführung und bewusstem Verhalten gelingt es, den Kunden zu einem äußerst zufriedenen Gesprächspartner zu wandeln.

Beschwerdeprävention, der gekonnte Umgang mit der Beschwerde und die Chance, durch die Beschwerde eine tragende Beziehung zum Kunden aufzubauen.

17-54 - Teamarbeit - Unternehmenserfolg und Mitarbeitermotivation So werden Sie mit Ihrem Team erfolgreich!

Meistern Sie Ihre Jahresgespräche mit unserem exklusiven Online-Seminar für Führungskräfte. Von der optimalen Vorbereitung über die individuelle Mitarbeiterentwicklung bis hin zum souveränen Umgang mit herausfordernden Themen – Jahresgespräche sind vielschichtig und ein wichtiges Instrument der kooperativen Führung.

Erfolgreich ist, wer dieses Gespräch strukturiert vorbereitet und die Gespräche klar, kompetent und sensibel durchführt. In diesem Training werden Ihnen Wege gezeigt, wie Sie mit Jahresgesprächen die Motivation der Mitarbeitenden, die Qualität der Zusammenarbeit und zugleich die Vertrauenskultur im Unternehmen fördern können. Davon profitieren Sie als Führungskraft genauso wie Ihre Mitarbeitenden.

Zudem lernen Sie, wie Sie Vereinbarungen effizient dokumentieren und Gehalts- oder Beförderungsfragen professionell behandeln.

Für Neuankömmlinge im Bereich der öffentlichen Verwaltung bietet dieses Seminar eine fundierte Einführung in die Welt der kommunalen Haushaltswirtschaft. Hier werden die Grundlagen und Prinzipien vermittelt, die die finanziellen Abläufe in öffentlichen Institutionen steuern. Es werden Themen wie Haushaltsgrundsätze, das 3-Komponenten-System, Ein- und Auszahlungen, Erträge und Aufwendungen, Investitionen und Abschreibungen, Haushaltssatzungen und -pläne sowie der Haushaltsausgleich/-sicherungskonzept behandelt.

Mit einer praxisnahen Herangehensweise werden die Teilnehmenden befähigt, die finanzielle Struktur der Kommunalverwaltung zu verstehen und Ihre Rolle als Neueinsteiger in diesem Bereich erfolgreich zu gestalten.

Die Teilnehmenden können nach dem Seminar:

• die Einnahmequellen der Gemeinde nennen und ihre finanzwirtschaftliche Bedeutung erklären
• die rechtlichen Grundlagen des kommunalen Haushaltsrechts, der Haushaltsplanung, des Haushaltsausgleichs und des Haushaltssicherungskonzeptes erläutern und auf allgemeine Fälle anwenden.
• das kommunale Haushaltsrecht zum privatwirtschaftlichen abgrenzen

In diesem Kurs lernen Teilnehmende die Virtualisierung von Anwendungen und den Umgang mit Containern und Images. Anhand praktischer Beispiele werden in verschiedenen Szenarien die Einbindung von Containern ins Netzwerk, der Austausch von Daten zwischen Containern und das persistente Speichern von Daten behandelt.

Zielgruppe: Entwickler. Im Kurs werden Sie in die Entwicklung von Webanwendungen unter Einsatz von CouchDB eingeführt. Dieses Seminar ist ein Angebot der PC-COLLEGE - Gruppe.

Der Unternehmenserfolg hängt in erster Linie von den monetären Zahlen der Vertriebsabteilung ab. In dieser Vertrieb Aufbau Fortbildung lernen Sie, wie Sie als Vertriebsmitarbeiter Ihre Wahrnehmung für Kundenpotenziale und unterschiedliche Kundentypen schärfen und die vorhandenen Potenziale noch gezielter ausschöpfen. Sie werden in die Lage versetzt, Ihre Kunden und deren Kaufverhalten umfassend zu analysieren, Ihr gegenüber durch eine geschickte Verkaufsrhetorik zu überzeugen und auf diese Weise Verkaufs- oder auch After-Sales-Gespräche erfolgreich abzuschließen.

MS-55343 Networking with Windows Server

Zielgruppe: Entwickler. Im Kurs werden Sie in die Entwicklung von Webanwendungen unter Einsatz von CouchDB eingeführt. Dieses Seminar ist ein Angebot der PC-COLLEGE - Gruppe.