Fragetechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Verhandlungen im internationalen Kontext sind oft besonders herausfordernd. Das Wissen um kulturelle Einflüsse ist dabei ebenso wichtig wie eine gute Verhandlungstechnik. In diesem Training lernen Sie die Erfolgsfaktoren professioneller Verhandlungsführung kennen und erfahren, wie Sie diese im internationalen Kontext gekonnt einsetzen. Ihre Verhandlungssituationen können auch in englischer Sprache erprobt werden.

Coaching gehört heute längst zum Standard innovativer Unternehmen. Daher sind Personaler:innen und Führungskräfte zunehmend gefordert, ihre Kompetenz als interne Coachs unter Beweis zu stellen. Erleben Sie in diesem Seminar, was Coaching so erfolgreich macht und wie Sie mit einfachen Methoden die Eigenverantwortung und Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden, Führungskräfte und Kolleg:innen fördern. Verändern Sie den Blick auf die Dinge und nehmen Sie neue Perspektiven ein. So stärken Sie nicht nur Ihre Position als Businesspartner:in und innovative Führungskraft. Sie gewinnen auch an Leichtigkeit und Effizienz – für sich und andere.

Im Verkauf tragen Sie im Wesentlichen zur Umsatzsteigerung und damit dem Erfolg Ihres Unternehmens bei. Sie nehmen in erster Linie die Kaufsignale und Fragen des Kunden wahr. In diesem Training lernen Sie, Verkaufsgespräche noch zielorientierter zu steuern. Nutzen Sie bewährte Fragetechniken, um die Motive Ihrer Kunden zu erkennen, und erhöhen Sie dadurch das Umsatzpotenzial. Es werden die wichtigsten Verkaufstechniken dargestellt. Das Seminar ist rein praxisorientiert und vermittelt Strategien eines wirksamen, erfolgsorientierten Verkaufsverhaltens. Um Spitzenleistungen im Verkauf zu erzielen, muss jeder Verkäufer über sich und seine Wirkung auf Kunden gut informiert sein. Das Seminar bietet hierzu wichtige Anregungen. Die Steigerung der sozialen Kompetenz steht dabei im Vordergrund.

Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen: Bevor das eigentliche Seminar beginnt, erfolgt ein ausführliches Onlinemeeting, in dem Inhalte und Übungsthemen genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt werden. Die Beispiele für Übungen und Rollenspiele stammen direkt aus Ihrer Praxis, damit Ihre Mitarbeiter maximal von der Schulung profitieren können.

Dieses Telefontraining richtet sich an Mitarbeiter im Empfang, Sekretariat und Kundenservice, die täglich als erste Ansprechpartner mit Kunden und Geschäftspartnern kommunizieren. Ziel ist es, professionelle Gesprächsführung, eine positive Ausstrahlung und Souveränität – auch in herausfordernden Situationen – zu vermitteln.

Seminarinhalte:

• Freundlicher und kompetenter Gesprächseinstieg
• Aktives Zuhören und gezielte Fragetechniken
• Professioneller Umgang mit Beschwerden
• Effiziente Gesprächsorganisation
• Sicheres Verhalten bei schwierigen Anrufern

Methoden:
Das Training kombiniert Kurzpräsentationen, praxisnahe Gruppenarbeiten und zahlreiche Telefonübungen mit realistischen Szenarien aus Ihrem Arbeitsalltag.

Mit diesem maßgeschneiderten Telefontraining stärken Sie die Kommunikationskompetenz Ihres Teams und sorgen für einen professionellen, kundenorientierten Auftritt.

_{In der heutigen Zeit ist es entscheidend, wie professionell wir agieren, egal ob wir potenzielle Neukunden kontaktieren oder Stammkunden betreuen. Jedes Gespräch bietet die Chance, den Kunden nicht nur zu beraten, sondern auch zu überzeugen und zu einer Entscheidung zu führen. Denn oft genug hören wir am Ende des Gesprächs: „Ich muss mir das noch überlegen.“}

 

_{Damit Sie das volle Potenzial Ihrer Kundenkontakte nutzen können – sei es durch Anfragen von Neukunden oder die Betreuung Ihrer Stammkunden – ist es entscheidend, professionelle Verkaufstechniken am Telefon zu beherrschen.}

 

_{In unserem praxisorientierten Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie durch gezielte Gesprächsführung und überzeugende Argumentation Ihre Erfolgsquote maximieren können. Lernen Sie, Kundenbedürfnisse treffsicher zu identifizieren, Einwände souverän zu behandeln und mit einem klaren Handlungsaufforderung zu einem erfolgreichen Abschluss zu führen.}

 

_{Nutzen Sie diese Gelegenheit, Ihre Verkaufsgespräche effektiver zu gestalten und Ihre Umsätze nachhaltig zu steigern.}

Coaching gehört heute längst zum Standard innovativer Unternehmen. Daher sind Personaler:innen und Führungskräfte zunehmend gefordert, ihre Kompetenz als interne Coachs unter Beweis zu stellen. Erleben Sie in diesem Seminar, was Coaching so erfolgreich macht und wie Sie mit einfachen Methoden die Eigenverantwortung und Entwicklung Ihrer Mitarbeitenden, Führungskräfte und Kolleg:innen fördern. Verändern Sie den Blick auf die Dinge und nehmen Sie neue Perspektiven ein. So stärken Sie nicht nur Ihre Position als Businesspartner:in und innovative Führungskraft. Sie gewinnen auch an Leichtigkeit und Effizienz – für sich und andere.

Um andere Menschen für Ihre Ideen und Innovationen begeistern zu können und Ihre Vorhaben umsetzen zu können, brauchen Sie als Manager:in und Führungskraft hervorragende rhetorische Kompetenzen. Gewinnen Sie mit wirkungsvollen sprachlichen Mitteln Ihre Zuhörer:innen und überzeugen Sie auch im direkten Dialog Ihr Gegenüber. Mit einer klaren und mitreißenden Argumentation, logischen Schlussfolgerungen, den richtigen Fragetechniken und souveräner Körpersprache meistern Sie auch schwierige Management-Situationen und heikle Gespräche – auch im virtuellen Kontext.

Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen: Bevor das eigentliche Seminar beginnt, erfolgt ein ausführliches Onlinemeeting, in dem Inhalte und Übungsthemen genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt werden. Die Beispiele für Übungen und Rollenspiele stammen direkt aus Ihrer Praxis, damit Ihre Mitarbeiter maximal von der Schulung profitieren können.

Dieses Telefontraining richtet sich an Mitarbeiter im Empfang, Sekretariat und Kundenservice, die täglich als erste Ansprechpartner mit Kunden und Geschäftspartnern kommunizieren. Ziel ist es, professionelle Gesprächsführung, eine positive Ausstrahlung und Souveränität – auch in herausfordernden Situationen – zu vermitteln.

Seminarinhalte:

• Freundlicher und kompetenter Gesprächseinstieg
• Aktives Zuhören und gezielte Fragetechniken
• Professioneller Umgang mit Beschwerden
• Effiziente Gesprächsorganisation
• Sicheres Verhalten bei schwierigen Anrufern

Methoden:
Das Training kombiniert Kurzpräsentationen, praxisnahe Gruppenarbeiten und zahlreiche Telefonübungen mit realistischen Szenarien aus Ihrem Arbeitsalltag.

Mit diesem maßgeschneiderten Telefontraining stärken Sie die Kommunikationskompetenz Ihres Teams und sorgen für einen professionellen, kundenorientierten Auftritt.

In der heutigen Geschäftswelt ist professionelle Kommunikation entscheidend. Stehen Sie vor wichtigen Gesprächen, Präsentationen oder Verhandlungen, aber Ihre Botschaften verfehlen ihr Ziel? Missverständnisse und Unsicherheiten könnten die Folge sein, was zu verpassten Chancen und mangelndem Vertrauen führt.

Unser intensives Seminar Professionelle Kommunikation & Gesprächsführung bietet die Lösung. Hier lernen Sie, wie Sie Ihre Botschaften klar und überzeugend vermitteln und in jeder Situation souverän auftreten können. Das Training deckt sowohl die psychologischen als auch die emotionalen Aspekte der Kommunikation ab, sodass Sie Ihre Fähigkeiten auf ein neues Level heben können.

Nach diesem Seminar werden Sie:

• Ihre Kommunikationsfähigkeiten auf ein neues Level heben.
• Gespräche professionell und souverän führen.
• Ihre Botschaften klar und überzeugend vermitteln.
• Missverständnisse vermeiden und lösen.
• Emotionale Intelligenz in der Kommunikation einsetzen.
• Kritische Gespräche erfolgreich führen.
• In Verhandlungen und Präsentationen souverän auftreten.

In der heutigen Geschäftswelt ist professionelle Kommunikation entscheidend. Stehen Sie vor wichtigen Gesprächen, Präsentationen oder Verhandlungen, aber Ihre Botschaften verfehlen ihr Ziel? Missverständnisse und Unsicherheiten könnten die Folge sein, was zu verpassten Chancen und mangelndem Vertrauen führt.

Unser intensives Seminar Professionelle Kommunikation & Gesprächsführung bietet die Lösung. Hier lernen Sie, wie Sie Ihre Botschaften klar und überzeugend vermitteln und in jeder Situation souverän auftreten können. Das Training deckt sowohl die psychologischen als auch die emotionalen Aspekte der Kommunikation ab, sodass Sie Ihre Fähigkeiten auf ein neues Level heben können.

Nach diesem Seminar werden Sie:

• Ihre Kommunikationsfähigkeiten auf ein neues Level heben.
• Gespräche professionell und souverän führen.
• Ihre Botschaften klar und überzeugend vermitteln.
• Missverständnisse vermeiden und lösen.
• Emotionale Intelligenz in der Kommunikation einsetzen.
• Kritische Gespräche erfolgreich führen.
• In Verhandlungen und Präsentationen souverän auftreten.