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Mit agilen Strukturen strategische Rahmenbedingungen neu aufstellen

IT-Abteilungen in Unternehmen richten sich zunehmend anhand etablierter Referenzmodelle wie ITIL als kundenorientierter interner Dienstleister aus, um ihre IT-Services genau auf die Geschäftsanforderungen des Unternehmens zuzuschneiden. Basis für eine derartige Ausrichtung ist die exakte und aus Kundensicht verständliche Beschreibung aller IT-Services im Rahmen eines Servicekatalogs. Der Servicekatalog soll dem Kunden einen Überblick über alle relevanten Service-Details wie Nutzung, Qualität und Preis bereitstellen und so die Basis für den Dialog zwischen IT-Dienstleister und Kunden bilden. Die Frage ist, wie der Servicekatalog in der Praxis am sinnvollsten zu strukturieren ist.

1. Ausgangsbasis und Voraussetzungen

> Die Aufgaben des Einkäufers

> Grundbegriffe der Einkaufsarbeit

> Organisation des Einkaufs

> Einkaufsprozesse (von der Bedarfsmeldung bis zum Wareneingang)

2. Einkaufsrecht - Grundbegriffe

> Der Vertragabschluss: die Vorbereitung, der Abschluss,

Rechte und Pflichten

> Leistungsstörungen: Unmöglichkeit, Verzug, Schlechtlieferung

> Die verschiedenen Vertragsarten: Kaufvertrag, Dienstvertrag,

Werkvertrag, Werklieferungsvertrag, Sonderverträge wie

Just – In – Time, Konsilager, etc.

3. Vorbereitung der Verhandlung

> Rahmenbedingungen

> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung

> Zieldefinition

> Strategie

> Methodenwahl

> Checklisten zur Informationsermittlung


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Wir sind vom Wandel umgeben. Er bietet viele Chancen. Gleichzeitig konfrontiert er uns mit Komplexität, Schnelligkeit und Unberechenbarkeit. Diese Lernreise empowert Sie, das Potenzial der Transformation zu erkennen und sie - auf Ihre individuelle Weise - auf verschiedensten Ebenen strategisch und erfolgreich zu gestalten.

Zukunftsfähig. Sie lernen neueste Methoden und Tools zu iterieren und reflektieren, um sich selbst, ein Team, eine Organisation strukturiert zu führen und Ihren Lernprozess in Zukunft den Veränderungen anpassen zu können. Ihr "Werkzeugkasten der Transformation" ist mit neuesten Konzepten und Begriffen aus Leadership, Kommunikation, Kreativität, Management und Arbeitspsychologie gefüllt. 

Interdisziplinär. Die Themen sind von Führungskräften, Wissenschaftler*innen und Trainer*innen, die auf Transformation spezialisiert sind, sorgfältig ausgewählt. Sie führen Kompetenzen aus zwei hochschulischen Weiterbildungseinrichtungen zusammen. Agile, systemische Lern- und Führungskompetenzen sind mit aktuellen Ansätzen innovativen Managements und Leaderships verknüpft.

Integrierbar. Drei zweitägige Workshops vor Ort (Freitag & Samstag) werden von 11 regelmäßigen virtuellen Live Veranstaltungen zu Randzeiten der Arbeitszeit begleitet (i. d. R. mittwochs 16:30 Uhr). Die thematischen Inhalte sind auf das Essentielle reduziert. Schwerpunkt ist die Anwendung der Lernimpulse und Techniken.

ITIL® 4 bringt ITIL® auf den neuesten Stand, indem es einen Großteil der etablierten ITSM-Praktiken in einen breiteren Kontext von Kundenwahrnehmung, Wertströmen und digitaler Transformation positioniert und neue Arbeitsweisen wie Lean, Agile und DevOps berücksichtigt. In diesem Kurs erhalten Sie ein klares Verständnis des ITIL 4-Service-Management-Frameworks und dessen Entwicklung zur Einführung moderner Technologien und Arbeitsweisen Den Kandidaten, die an der ITIL® 4 Foundation-Prüfung teilnehmen, werden die Konzepte des Service Management Frameworks erläutert. Weitere Informationen zu ITIL® 4 und unserem ITIL® 4 Angebot finden Sie unter: ITIL 4-Zertifizierung

Unsere Lernplattform LearningHub @Cegos ist Bestandteil dieses Präsenzseminars. Neben den digitalen Seminarunterlagen ist das Training um weitere Lernformate und Medien angereichert. Um einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Arbeitsalltag zu erzielen, wird das Seminar nach unserem ...

ITIL® 4 bringt ITIL® auf den neuesten Stand, indem es einen Großteil der etablierten ITSM-Praktiken in einen breiteren Kontext von Kundenwahrnehmung, Wertströmen und digitaler Transformation positioniert und neue Arbeitsweisen wie Lean, Agile und DevOps berücksichtigt. In diesem Kurs erhalten Sie ein klares Verständnis des ITIL 4-Service-Management-Frameworks und dessen Entwicklung zur Einführung moderner Technologien und Arbeitsweisen Den Kandidatinnen und Kandidaten, die an der ITIL® 4 Foundation-Prüfung teilnehmen, werden die Konzepte des Service Management Frameworks erläutert. Weitere Informationen zu ITIL® 4 Schulungen und unserem ITIL® 4 Training Angebot finden Sie unter: ITIL 4-Zertifizierung

Unsere Lernplattform LearningHub @Cegos ist Bestandteil dieses Präsenzseminars. Neben den digitalen ITIL Foundations Seminarunterlagen ist das Training um weitere Lernformate und Medien angereichert. Um einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Arbeitsalltag zu erzielen, wird das Seminar nach unserem ...

Der Arbeitgeber hat Elektrofachkräfte, denen Schaltberechtigung erteilt wurde, über Sicherheit und Gesundheitsschutz bei ihrer Arbeit ausreichend und angemessen zu unterweisen. Diese Unterweisungen sind laut Arbeitsschutzgesetz und Unfallversicherungsrecht mindestens einmal im Jahr durchzuführen.

Das Seminar unterstützt den Arbeitgeber bei seinen Pflichten zur Jahresunterweisung, sensibilisiert Schaltberechtigte und beschreibt die neuesten Gesetze, Verordnungen, VDE-Bestimmungen, persönlichen Schutzausrüstungen sowie spezielle Probleme bei der Organisation der Schaltberechtigung. Die neuesten elektrotechnisch relevanten Sicherheitsaufgaben und Übungsbeispiele von Schaltprogrammen runden dieses Seminar ab.

Jahresunterweisung für Elektrofachkräfte mit Schaltbefähigung (Schaltberechtigung) nach dem Arbeitsschutzgesetz §12 und der Wiederholungsschulung nach dem Unfallversicherungsrecht DGUV Vorschrift 1 § 4.

Das Seminar ist vom VDSI Verband Deutscher Sicherheitsingenieure e.V. als geeignet für die Weiterbildung von Sicherheitsfachkräften nach § 5 (3) ASiG eingestuft worden, und die Teilnehmer erhalten auf der qualifizierten Teilnahmebescheinigung 1 VDSI-Punkt Arbeitsschutz.

Elektroingenieure, M.Sc. power engineering, Bachelor electrical engineering, Elektromeister, Elektrotechniker, Elektrofachkräfte (auch für ein begrenztes Aufgabengebiet) denen Schaltberechtigung erteilt wurde.

Mit agilen Strukturen strategische Rahmenbedingungen neu aufstellen

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen stellt für diese eine tiefgreifende Transformation dar. Aufgaben und Prozesse werden sich fundamental verändern und damit auch das Anforderungsprofil für Mitarbeiter. Daher ist bei der Implementierung von KI in Unternehmen zwingend der Betriebsrat in die Entscheidungen einzubeziehen. Dabei gilt es, eine Vielzahl von rechtlichen Anforderungen zu erfüllen, um KI rechtssicher in die Betriebsprozesse zu integrieren. 

In diesem Seminar informieren Sie sich, wie Sie gemeinsam mit dem Betriebsrat den Einsatz von KI in Ihrem Unternehmen rechtssicher gestalten und welche Risiken Sie besonders im Blick haben müssen.

Moderation ist die zielorientierte Steuerung einer Gruppe durch sachliche und/oder prozessorientierte Impulse.
Wir reflektieren in diesem Seminar den Moderationsprozess zum Beispiel im Beruf, im Verein oder in der politischen Arbeit. Dabei spielen die Erfahrungen der Teilnehmenden eine wichtige Rolle. Auf dieser Basis werden Ideen und Strategien entwickelt und Fähigkeiten trainiert.
Wir beginnen mit der Organisation und der Motivation der Teilnehmenden, spannen den Bogen über die gesamte Arbeitsphase und enden mit der Reflexion.
Zu jeder Phase erhalten Sie praktische Empfehlungen und Tipps.