IT-Support Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der IT-Support SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 16 Schulungen (mit 71 Terminen) zum Thema IT-Support mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Kundenorientierte Kommunikation im IT-Support
- 06.12.2024
- online
- 1.178,10 €
Das Seminar zeigt, wie Mitarbeiter im IT-Support ihre Kundenorientierung verbessern können und wie sie besser mit Kunden kommunizieren, selbst dann, wenn der Kunde aufgebracht ist.
- 10.12.2024- 11.12.2024
- Offenbach am Main
- 1.832,60 €
Wer stört, ist die Kundschaft. Beschäftigt mit operativen Aufgaben, bleibt wenig Zeit, um über IT-Servicequalität und Kundenkommunikation nachzudenken. Doch: Professionelle Kommunikation im IT-Kundenservice ist ein zentraler Erfolgsfaktor, vermeidet Missverständnisse, beschleunigt Prozesse und baut Brücken zu den Kund:innen auf. Überzeugen Sie durch eine professionelle und kundenorientierte Kommunikation am Telefon oder im direkten Gespräch. Meistern Sie als IT-Servicetechniker auch schwierige Gespräche gelassen und souverän. Trainieren Sie praxisnah Grundlagen und Techniken, um wirksam zu kommunizieren.
Webinar
- 10.02.2025- 11.02.2025
- online
- 1.832,60 €
Wer stört, ist die Kundschaft. Beschäftigt mit operativen Aufgaben, bleibt wenig Zeit, um über IT-Servicequalität und Kundenkommunikation nachzudenken. Doch: Professionelle Kommunikation im IT-Kundenservice ist ein zentraler Erfolgsfaktor, vermeidet Missverständnisse, beschleunigt Prozesse und baut Brücken zu den Kund:innen auf. Überzeugen Sie durch eine professionelle und kundenorientierte Kommunikation am Telefon oder im direkten Gespräch. Meistern Sie als IT-Servicetechniker auch schwierige Gespräche gelassen und souverän. Trainieren Sie praxisnah Grundlagen und Techniken, um wirksam zu kommunizieren.
Webinar
Live-Online: ITIL® 4 Foundation – Kompaktkurs
- 04.11.2024- 05.11.2024
- online
- 1.261,40 €
ITIL® 4 Foundation ist die Basis-Zertifizierung nach dem aktuellen ITIL®-Standard und der zentrale Baustein für Fach- und Führungskräfte im IT-Service-Management. In diesem Kurs bekommst du das Wissen, das du für die Zertifizierung benötigst. Nebenbei erhältst du Tipps und Hinweise, wie du die Methoden und Best Practices aus dem ITIL®-Framework praktisch einsetzen kannst. Am Ende des Kurses durchläufst du eine Testprüfung unter repräsentativen Bedingungen, damit du für die richtige Prüfung gut vorbereitet bist. In der Kursgebühr enthalten sind sowohl der Kurs als auch die Teilnahme an der Prüfung und das ITIL®4-Foundation-Zertifikat, das nach der bestandenen Prüfung für dich ausgestellt wird.
Webinar
Live-Online: ITIL® 4 Foundation Praxis
- 25.11.2024- 27.11.2024
- online
- 1.499,40 €
ITIL® 4 Foundation ist die Basis-Zertifizierung nach dem aktuellen ITIL®-Standard und der zentrale Baustein für Fach- und Führungskräfte im IT-Service-Management. Dieser Kurs verbindet die gezielte Vorbereitung auf die Prüfung mit praktischen, anschaulichen Übungen und Fallbeispielen in der virtuellen Lerngruppe. Du lernst darin somit nicht nur das Prüfungswissen, sondern erfährst auch, wie du die zahlreichen Methoden und Best Practices aus dem ITIL®-Framework in deiner täglichen Arbeit einsetzt und damit das IT-Service-Management in deinem Unternehmen professionalisierst. Die Prüfung für die Zertifizierung ist in der Kursgebühr enthalten.
Personalmanagement von A bis Z: Moderne HR-Management Grundlagen
- 07.11.2024- 08.11.2024
- Berlin
- 1.773,10 €
Kompakter Überblick über das aktuelle Human Resources-Spektrum mit vielen Übungen und Anwendungen: von Personalgewinnung und Personalmarketing über Personalentwicklung und Personalbetreuung bis hin zu Disziplinar- und Trennungsmaßnahmen. Alle Themen – insbesondere Recruiting und Personalentwicklung – vertiefen wir mit praktischen Übungen und Fallstudien. Sie lernen, kurzlebige Trends von relevanten Entwicklungen zu unterscheiden und Ihre Organisation gezielt mit professioneller Personalarbeit zu unterstützen. Sie werden fit für die klassischen und die aktuellen Anforderungen der Personalarbeit und übertragen viele nützliche Ideen aus dem Seminar direkt auf Ihre eigene Personalarbeit.
Webinar
Perl für Fortgeschrittene: Fortgeschrittene Perl Programmierung
- 05.12.2024- 06.12.2024
- online
- 1.773,10 €
Perl für Fortgeschrittene: Fortgeschrittene Perl Programmierung
Webinar
Perl Programmierung: Effektives Perl Training für Einsteiger und Systemadministratoren
- 02.12.2024- 04.12.2024
- online
- 2.130,10 €
Perl Programmierung: Effektives Perl Training für Einsteiger und Systemadministratoren
Webinar
Perl Aufbaukurs: Fortgeschrittene Perl Programmierung
- 05.12.2024- 06.12.2024
- online
- 1.773,10 €
Nach diesem Seminar kennen Sie die fortgeschrittenen Programmiertechniken von Perl. In diesem Kurs lernen Sie die fortgeschrittenen Programmiertechniken mit Perl. Referenzen ermöglichen Ihnen indirekte Zugriffe auf Variablen, um beispielweise komplexe Datenstrukturen aufzubauen, Arrays und Hashes beliebig zu kombinieren oder Referenzen auf Subroutinen zu erzeugen. Sie lernen, wie Sie Typeglobs einsetzen, um Variablenzugriffe effektiver zu gestalten. Sie lernen den Einsatz von Modulen mit dem objektorientierten Programmierkonzept in Perl um eigene Klassen zu definieren und objektorientierte Module zu verwenden. Abschließend erhalten Sie einen Überblick über betriebssystemspezifische Programmierung mit Perl unter Linux und Windows.
Windows PowerShell Für Active Directory Administratoren
- 03.02.2025- 05.02.2025
- Hamburg
- 1.892,10 €
Windows PowerShell Für Active Directory Administratoren
