Kollaboration Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Das 1-tägige Seminar vermittelt, wie generative KI-Tools wie ChatGPT und GPT-4 funktionieren. Sie erfahren, wie Sie diese Technologien einsetzen können, um Content schneller zu erstellen, Aufgaben zu automatisieren, Arbeitsabläufe zu optimieren und so die Effizienz in Ihrem Bereich steigern.

Wer stört, ist die Kundschaft. Beschäftigt mit operativen Aufgaben, bleibt wenig Zeit, um über IT-Servicequalität und Kundenkommunikation nachzudenken. Doch: Professionelle Kommunikation im IT-Kundenservice ist ein zentraler Erfolgsfaktor, vermeidet Missverständnisse, beschleunigt Prozesse und baut Brücken zu den Kund:innen auf. Überzeugen Sie durch eine professionelle und kundenorientierte Kommunikation am Telefon oder im direkten Gespräch. Meistern Sie als IT-Servicetechniker auch schwierige Gespräche gelassen und souverän. Trainieren Sie praxisnah Grundlagen und Techniken, um wirksam zu kommunizieren.

The role of networking, social English and presenting yourself effectively cannot be overestimated in international business today. The need of being a relationship manager within the company as well as to acquire new clients and achieve client retention is the key to your business success. In this seminar, you will strengthen your interpersonal skills and take advantage of your full potential in order to become more successful in your job.

Egal ob im Büro eines privatwirtschaftlichen Unternehmens oder in der Verwaltung einer anderen Organisationseinheit - als Querschnitts- und Serviceabteilung müssen Sie täglich unterschiedlichste Aufgaben übernehmen. Der Lehrplan bei diesem Fachwirt berücksichtigt die Anforderungen und geht auf viele Bereiche der modernen Büroarbeit ein.

1. Erwerben Sie die Kompetenz, in Zusammenarbeit mit anderen innerbetrieblichen Schnittstellen Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsleitung vorzubereiten.
2. Optimieren Sie unter Berücksichtigung von Qualitätsmanagementtechniken und Methoden des Zeit- und Selbstmanagements die Büroarbeit.
3. Erfahren Sie, wie Sie betriebswirtschaftliche Kennzahlen und ein gezieltes Datenmanagement nutzen, um Geschäftsprozesse im bürowirtschaftlichen Umfeld zu steuern.
4. Für eine ergebnisorientierte Planung und Koordination von Projekten und Veranstaltungen im In- und Ausland lernen Sie nützliche Planungstools und Instrumente des Projektmanagements kennen. Egal ob in Ihrem Team oder mit Ihren Kunden, bleiben Sie auch in schwierigen Situationen souverän mit Hilfe einer zielorientierten und situationsgerechten Kommunikation.
5. Sie erhalten einen Überblick über alle Prozesse rund um das Thema Personal, angefangen von der Personalbeschaffung bis hin zur Personalentwicklung.
6. Sie erhalten alle nötigen berufs- und arbeitspädagogischen Kenntnisse, um die Berufsausbildung im bürowirtschaftlichen Umfeld planen zu können und für die Auszubildenden ein kompetenter Ansprechpartner zu sein. Mit dem Bestehen der Prüfung erwerben Sie automatisch die Ausbilder-Eignungsverordnung (AEVO).

In unserem Seminar erfahren Sie, wann es wichtig und sinnvoll ist, einen Konzernbetriebsrat (KBR) zu errichten, wie er gebildet wird und wann bzw. wofür er zuständig ist. Wir informieren Sie, wie die Geschäftsführung optimal organisiert wird und was Sie mit der Arbeit des KBR in der Praxis bewirken können! Sie lernen dabei auch, dass der Konzernbetriebsrat bei Vorliegen der Voraussetzungen durchaus echte und erzwingbare Mitbestimmungsrechte besitzt. Nutzen Sie den Austausch mit anderen Konzernbetriebsräten und profitieren Sie von deren Erfahrungen.

Mit dieser inhaltlich sehr breit angelegten Qualifikation stehen Ihnen alle betrieblichen Einsatzgebiet mit kaufmännisch-organisatorischem Charakter offen (z. B. Einkauf, Vertrieb, Service, Materialwirtschaft). Ideal, wenn Sie beruflich voran kommen, aber sich nicht zu früh auf eine spezielle betriebliche Funktion festlegen wollen. Inklusive schriftlicher Teil der Ausbilderprüfung.

Das Seminarziel besteht darin, Sie in leicht verständlichen Schritten ‚Hands On‘ an die Nutzung der SAP Analytics Cloud (SAC) heranzuführen. Nach der Schulung sollten Sie in der Lage sein, selbstständig Berichte (Storys) für sich erstellen zu können und im Rahmen der Collaboration mit Ihrem Team gemeinsam daran zu arbeiten. Eine Einführung in den Prozess der Datenmodellierung als Grundlage für die Story rundet die Schulung ab.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

 

Effektive Verständigung ist der Schlüssel zu erfolgreicher Zusammenarbeit, Problemlösung und gemeinsamer Zielerreichung. In diesem Training lernen Sie grundlegende Gesprächstechniken und strukturierte Ansätze kennen, um Ihren Standpunkt klar zu formulieren, schwierige Themen wertschätzend anzusprechen und Unterschiede mit anderen produktiv zu klären. Sie entdecken, wie eine zielorientierte, innere Haltung Ihre Gespräche positiv beeinflusst und Verständigung erleichtert. Ideal für den Berufsalltag und Verhandlungen, um eine gemeinsame Basis für einen Konsens zu finden und Konflikte zu vermeiden. Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten nachhaltig.

Der Kurs Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI) v1.0 vermittelt Ihnen Kenntnisse über die Lösungen der Cisco® Expressway Series, die Business-to-Business-Anrufe (B2B), Cisco Mobile, Fernzugriff, Authentifizierungsoptionen und weitere Funktionen der Cisco Expressway Series ermöglichen. Durch eine Kombination aus Lektionen und praktischen Übungen lernen Sie, wie Sie kollaborative Technologien nutzen können, um auf sichere, kollaborative Arbeitsunterstützung zuzugreifen, einschließlich Video, Voice, Content und Remote Workloads.

Dieser Kurs bereitet Sie auch auf die Prüfung 300-820 Implementing Cisco Collaboration Cloud and Edge Solutions (CLCEI) vor.

Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen sind in englischer Sprache (teilweise in digitaler Form).

Dieses Seminar führen wir in Kooperation mit der Fast Lane GmbH durch.

Eine professionelle Gebäudebewirtschaftung benötigt gut ausgebildete Mitarbeiter auf allen Ebenen. Ziel dieses Lehrgangs ist die Qualifizierung von Fachkräften für Gebäudewirtschaft auf der operativen Ebene (Teammitarbeiter, Fachkräfte, Spezialisten). Fachkräfte für Gebäudewirtschaft arbeiten in der Regel unter Leitung eines Objektmanagers und sind ggf. als Leiter kleinerer fachspezifischer Teams für die praktische Durchführung und Koordination der operativen Aufgaben im technischen und infrastrukturellen Bereich verantwortlich.

Die Erfahrung zeigt, dass zur effektiven Unterstützung des Objektleiters und für eine reibungslose Zusammenarbeit fachübergreifende Kenntnisse im Bereich Gebäudemanagement / Facility Management unabdingbar sind. Nur wer die Zusammenhänge kennt, kann im Sinne einer ganzheitlichen Gebäudebewirtschaftung prozessorientiert handeln.

Hier setzt der vorliegende Lehrgang an und vermittelt neben den grundlegenden Zusammenhängen der Gebäudewirtschaft, die für eine handlungsorientierte Koordinierung aller Tätigkeiten notwendigen bereichsübergreifenden Kenntnisse im technischen und infrastrukturellen Gebäudemanagement.