Kollegiale Beratung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kollegiale Beratung SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Ausbildung 'Systemischer Berater & Coach' zertifiziert, Raum Augsburg / München
- 13.03.2025- 07.03.2026
- Augsburg
- 7.961,10 €
7.563,05 €
Mentale Stärke im Beruf - Heidelberger Kompetenztraining (HKT)
- 09.05.2025- 19.07.2025
- Heidelberg
- 1.498,00 €
Blended Learning
TIFF©-Coaching - Individuelle Beratung mit dem Temple Index of Functional Fluency
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 1.904,00 €
- 23.01.2025- 09.05.2025
- Sulzbach (Taunus)
- 4.629,10 €
Mit unserem Qualifizierungsprogramm machen wir Sie fit für Ihre Arbeit als Personaler:in. Wir begleiten Sie bei Ihren ersten Schritten in die spannende Welt des Personalmanagements, so dass Sie von Anfang an die vielfältigen operativen Aufgaben in Ihrem Alltag souverän meistern können.
- 10.09.2025
- Dresden
- 642,60 €
In Zeiten eines sich ständig verändernder Anforderungen für Unternehmen sind mehr denn je Innovationsmethoden gefragt, die Probleme unterschiedlicher Art erfassen, zeitnah reagieren und sofort umsetzbare Lösungen entwickeln können. Design Thinking ist dabei eine eine der führenden Methoden, weil aus eigener Kraft mit geringem Aufwand umsetzbare Ergebnisse erzielt werden. Im Workshop lernen Sie Schritt für Schritt anhand eines konkreten Beispiels aus Ihrem Arbeitsumfeld, wie Sie diese Methode ab sofort in Ihrem Unternehmen nutzen und erfolgreich Lösungen entwickeln können.
Inhouse Schulung: Gesunde Führung auch auf Distanz – Herausforderungen und Chancen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Herausforderungen und Chancen der virtuellen / hybriden Führung, Gesunde und produktive Teams führen auf Distanz.
Befürchtungen und Widerstände gegenüber virtueller / hybrider Führung abbauen.
Führungskräften Chancen und Herausforderung bei der Führung auf Distanz aufzeigen, eigene Rolle (neu) definieren. Hierzu gehört auch die Selbstfürsorge (gesunde Führungskraft sein!) Tools vorstellen, mit denen virtuelle Führung funktionieren kann.
Befürchtungen und Widerstände gegenüber virtueller / hybrider Führung abbauen.
Führungskräften Chancen und Herausforderung bei der Führung auf Distanz aufzeigen, eigene Rolle (neu) definieren. Hierzu gehört auch die Selbstfürsorge (gesunde Führungskraft sein!) Tools vorstellen, mit denen virtuelle Führung funktionieren kann.
Oft unterschätzt: der operative Einkauf
- 28.01.2025- 29.01.2025
- Chemnitz
- 1.082,90 €
Der operative Einkäufer muss heute mehr leisten als nur Bestellungen aufzugeben oder Reklamationen abzuwickeln. Er muss analytisch vorgehen und denken können, um die benötigten Rohstoffe zum erforderlichen Zeitpunkt bereitzustellen und die Bestände optimal zu managen. Zusätzlich muss der Einkäufer auch Aufgaben eines Disponenten übernehmen. Er muss kurzfristige Terminänderungen bei Lieferanten durchsetzen können und bei Lieferterminverzögerungen und Reklamationen seine Rechte und Pflichten sehr genau kennen. Neben analytischen Fähigkeiten und Organisationstalent gehört vor allen Dingen das Verhandlungsgeschick zu den erforderlichen Skills im Einkauf. In unserer praxisnahen Weiterbildung speziell für operative Einkäufer und Disponenten schulen wir genau diese Skills und vermitteln Ihnen anhand von Rollenspielen und Videoanalysen aktuelles Know-How für den Arbeitsalltag im Unternehmen.
- 14.07.2025- 16.07.2025
- Feldkirchen-Westerham
- 2.499,00 €
Bedingt durch Digitalisierung, Globalisierung und Vernetzung gewinnen Transformationsprozesse in Organisationen immer mehr an Bedeutung. Um sowohl als Unternehmen als auch als Person zukunftsfähig zu sein, wird eine schnelle und flexible Anpassungsfähigkeit essenziell. Dabei merkt man in vielen Teams eine gewisse Müdigkeit, die sich in einer zunehmenden Veränderungsabwehr zeigt. Für den Fall, dass aber genau solche Veränderungsprozesse in Ihrer Verantwortung liegen, weil sie für deren Gestaltung und Begleitung zuständig sind, kommt es gerade für Sie nicht nur auf den inhaltlichen Change, sondern besonders auf die Steuerung der Emotionsebene an. In diesem Seminar lernen Sie praxisnahe Vorgehe
Teamentwicklung im technischen Service / Kundendienst - Serviceolympiade
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Supportteams stehen jeden Tag aufs Neue vor der Herausforderung, unter Zeit- und Erfolgsdruck die Anfragen und Probleme der Anwender zu lösen. Teamarbeit, Motivation und Spaß an der Arbeit kommen da schnell zu kurz. Mit dem Training 'Teamentwicklung im Service - Serviceolympiade' pflegen Sie Ihr Team und stärken Zusammenarbeit und Zusammenhalt Ihrer Mitarbeiter. Sie geben Ihnen Raum für Erfolgserlebnisse und erhöhen Ihre Serviceorientierung.
Das Workshopkonzept „b-team“ ist konzipiert für Serviceteams/technischen Kundendienst in der ITK-Branche / im Maschinen-/Anlagenbau und auf 1,5 Tage ausgelegt (ideal für Freitag/Samstag Trainings).
Das Workshopkonzept „b-team“ ist konzipiert für Serviceteams/technischen Kundendienst in der ITK-Branche / im Maschinen-/Anlagenbau und auf 1,5 Tage ausgelegt (ideal für Freitag/Samstag Trainings).
Webinar
- 29.01.2025- 11.04.2025
- online
- 5.402,60 €
Sie stehen am Anfang Ihrer Führungsaufgabe oder sind kurz davor, eine neue Führungsrolle zu übernehmen? Mit diesem auf das Wesentliche komprimierten Führungsprogramm schaffen Sie in fünf Modulen die Grundlage für ein professionelles Führungsverhalten und setzen sich intensiv mit praxisrelevanten Modellen und Werkzeugen, innovativen Führungsansätzen und Ihrer eigenen Führungsrolle auseinander. Durch einen effektiven Methoden-Mix aus Online-Seminar, Persönlichkeitsanalyse Insights MDI®, E-Learning und Webinar meistern Sie den Einstieg in Ihre neue Rolle kompetent und souverän. So können Sie anspruchsvolle Führungssituationen (auch auf Distanz) selbstbewusst und professionell gestalten.
- 15.01.2025- 02.04.2025
- Köln
- 5.402,60 €
Sie stehen am Anfang Ihrer Führungsaufgabe oder sind kurz davor, eine neue Führungsrolle zu übernehmen? Mit diesem auf das Wesentliche komprimierten Führungsprogramm schaffen Sie in fünf Modulen die Grundlage für ein professionelles Führungsverhalten und setzen sich intensiv mit praxisrelevanten Modellen und Werkzeugen, innovativen Führungsansätzen und Ihrer eigenen Führungsrolle auseinander. Durch einen effektiven Methoden-Mix aus Präsenzseminar, Persönlichkeitsanalyse Insights MDI®, E-Learning und Webinar meistern Sie den Einstieg in Ihre neue Rolle kompetent und souverän. So können Sie anspruchsvolle Führungssituationen (auch auf Distanz) selbstbewusst und professionell gestalten.
Mitarbeiterführung für Führungskräftenachwuchs
- 21.01.2025- 24.06.2025
- Chemnitz
- 1.535,10 €
Führen heißt Gestalten von Beziehungen. Nehmen Sie eine neue Rolle als Führungskraft an, ändern sich zwangsläufig auch Ihre Beziehungen sowohl zu den ehemaligen Kollegen wie auch Ihrem Vorgesetzten. Aus Ihrer neuen Perspektive ergeben sich eine Fülle von Fragen, zum Beispiel: Wie will ich führen? Welche Werte sind mir wichtig? Wie motiviere ich meine Mitarbeiter und auch mich selbst? Wie kritisiere ich, ohne zu verletzen? In diesem Arbeitskreis begleiten wir Sie als "frischgebackene" Führungskraft durch Ihren neuen Führungsalltag. Im gemeinsamen Erfahrungsaustausch erhalten Sie praxisnahe Hilfestellungen und das notwendige Rüstzeug für alle kommenden Herausforderungen.
E-Learning
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
Gewaltfreie Kommunikation im Service
Die Gewaltfreie Kommunikation können Sie auch als Web Based Training buchen, mit einer Kombination aus E-Learning und Webinaren. Im vorgeschalteten E-Learning Modul werden die Teilnehmenden einige der Grundlagen, die zur wertschätzenden (und damit gewaltfreien) Kommunikation im Service wichtig sind, kennenlernen. In den folgenden Webinaren werden die Teilnehmenden die Anwendung anhand konkreter Beispiele gemeinsam mit dem Trainer üben und so mehr Sicherheit in der täglichen Kommunikation gewinnen.
Die Webinare werden von einem erfahrenen Trainer und Projektleiter moderiert und Gehirn-gerecht aufbereitet.
- 1x E-Learning – Online Element (40 Seiten PDF) für das Selbststudium (Grundlagen der Gewaltfreien und Wertschätzenden Kommunikation )
- 1x Online Quiz – Selbstcheck mit Multiple-Choice Fragen (10 Fragen)
- 4x Webinare zur „Wertschätzenden Kommunikation im Service“ in der Gruppe (moderierte Online Webinare), je 90 Minuten
- 4x Fotoprotokolle zu den Webinarsessions
Technische Kompetenz und Erfahrung in der Kommunikation im Servicedesk sind durchaus vorhanden, Telefonseminare haben Sie schon mehrfach besucht. Trotzdem erleben Sie immer wieder herausfordernde Situationen im Service. Sei es, weil die Umstände sowie die Stimmung des Kunden, sagen wir „energiegeladen“ ist, oder weil Sie selbst unter enormem Druck stehen. Mit diesem Training werden Sie souverän im Umgang mit kritischen Situationen und verbalen Angriffen.
