Konflikt Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

KONFLIKT Konfliktmanagement 4 Professionals =

• Konfliktmanagement mit starker Persönlichkeit
• Konfliktmanagement verbal: durchsetzen Konfliktlösung mit starken Worten
• Konfliktmanagement hart auf hart: Umgang mit Angriffen, Killerphrasen, Drohungen, persönlich werden etc.
• Konfliktmanagement und Konfliktlösung / Deeskalation: die Kraft der Lösung

100% Praxis 100% Aktiv

 Maximal 5 Teilnehmer/innen

mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz

https://www.durchsetzungskraft.de/Seminar-Konfliktmanagement.htm

KONFLIKT Konfliktmanagement 4 Professionals =

• Konfliktmanagement mit starker Persönlichkeit
• Konfliktmanagement verbal: durchsetzen Konfliktlösung mit starken Worten
• Konfliktmanagement hart auf hart: Umgang mit Angriffen, Killerphrasen, Drohungen, persönlich werden etc.
• Konfliktmanagement und Konfliktlösung / Deeskalation: die Kraft der Lösung

100% Praxis 100% Aktiv

 Maximal 5 Teilnehmer/innen

mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz

https://www.durchsetzungskraft.de/Seminar-Konfliktmanagement.htm

Konflikt und Konfliktmanagement 4 Professionals =

• Konflikt + Konfliktmanagement mit starker Persönlichkeit
• Konflikt + Konfliktmanagement verbal: durchsetzen Konfliktlösung mit starken Worten
• Konfliktmanagement Konflikte hart auf hart: Umgang mit Angriffen, Killerphrasen, Drohungen, persönlich werden etc.
• Konfliktmanagement und Konfliktlösung / Deeskalation: die Kraft der Lösung für Konflikte nutzen

100% Praxis 100% Aktiv Maximal 3 Teilnehmer/innen

mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz

https://www.durchsetzungskraft.de/Seminar-Konfliktmanagement.htm

KONFLIKTE KOMPETENT MEISTERN

EIN WORKSHOP FÜR MENSCHEN IN FÜHRUNGSPOSITIONEN

Wie gehören die Begriffe Qualität und Konflikt zusammen? Ist nicht ein Konflikt ein „Störfaktor“ in der gelieferten Qualität? Darf ich als Dienstleister einen Konflikt austragen?
Sicher haben Sie sich diese Fragen schon einmal gestellt und sich überlegt, inwieweit Sie einen Konflikt mit dem Kunden, Gast, Kollegen oder Mitarbeiter austragen wollen und können. Sind Sie konflikt-kompetent? Oder gehen Sie einem Streit und einer Auseinandersetzung lieber aus dem Weg?

Ich vermute, nach diesem Seminar werden Sie den vermeintlichen Widerspruch zwischen Qualität und Konflikt mit anderen Augen sehen und die Qualität in den Konflikten entdecken.

Sie üben, wie Sie ein Streitgespräch führen und steuern können, wie man deeskaliert und wie man die eigenen Interessen, Erwartungen und Wünsche in einem Konflikt darstellen kann und das Gegenüber befähigt, dies ebenso zu tun. Die Techniken und die Struktur der Mediation bilden die Grundlage des Seminars, verbunden mit praktischen Übungen, Rollenspielen und einem theoretischen Unterbau. Praxisbeispiele wie z.B. der Umgang mit schwierigen Reklamationen und wütenden Kunden sind ein wichtiger Bestandteil – wenn Sie möchten, bringen Sie Ihren schwierigsten Konflikt mit und wir finden gemeinsam mit der Gruppe Wege, um Lösungen zu erzielen.

Konflikt-Praxis-Seminar (firmenintern) 

firmenintern setzen wir die Schwerpunkte so, wie Ihre Teilnehmer es brauchen!

• Konfliktanalyse und Konfliktlösung
• Kommunikation konfliktfrei gestalten
• Kritik und Fehler konfliktfrei ansprechen
• Konfliktprävention
• Konflikteskalation und Konfliktdeeskalation
• Durchsetzen bei Konflikten
• Konfliktlösung Gewinn-Gewinnlösung
   

80% Praxis und 20% Theorie = 100% AKTIV