Konflikt Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Zielgruppe ist der Account Manager, der Key Account Manager, der Kundenbetreuer, der Regionalmanager oder allgemein der Verkäufer im Bereich Automotive / Fahrzeugtechnik.

Es geht um das nachhaltige und effiziente Management der "Aktiva im Verkauf". Leadmanagement und die Schnittstelle zum Marketing, Neukundenakquise on- und offline, Leadmanagement, Generierung von Leads,

Personalisierung von Leads, Qualifizierung von Leads, Konvertierung von Leads.

Bestandskundenmanagement, Bestandskundenentwicklung, Potentialmanagement, Chancen, Risiken, Opportunities und Threats, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Empfehlungsmarketing und Kundenrückgewinnung.

Dieses Seminar wird von Zahlen, Daten und Fakten, Kennzahlen und KPI´s im Vertrieb und Marketing flankiert. Sales Funnel Management und Management Deployment, Werkzeuge und Tools aus dem Management und Qualitätsmanagement.

 

• Sinn und Ziele für die nächsten Arbeitsjahre & darüber hinaus erarbeiten 
• Den Wert der eigenen Arbeit erkennen und schätzen
• Ganzheitlich geistiges & körperliches Wachstum erleben
• Zu selbstbestimmten Gestaltenden werden
• Das Unternehmen in Zeiten des Arbeitskräftemangels stärken

Projektmarketing: Erfolgreiche Projektkommunikation ist ein maßgebliches Erfolgskriterium für jedes Projekt! Auch wenn Projektleitung und Projektteam -z.B. in Biotechnologie, Pharma, Chemie oder Medizintechnik- bestens mit Qualifikation besetzt ist, ergeben sich in der Projektdurchführung über  mangelnde Unternehmenskommunikation, fehlende Zielgruppenansprache und mangelnde Mitarbeitermotivation häufig kritische Situationen, die das ganze Projekt gefährden können. Oft fehlen Kommunikationsmaßnahmen mit Überzeugungskraft, lenkende Feedbackgespräche sowie allgemein lösungsorientierte Gesprächsführung. - Nach unserer Überzeugung dient Projektmarketing Ihnen zur Sicherung von zufriedene Auftraggebern, einem motivierten Team, kooperativer Unterstützung aus der Linie, ... als kleine ‘Wunderwaffe’, um Ihr Projektziel zu sichern!

Führungskräfte zu entwickeln und zu begleiten ist eine der spannendsten und herausforderndsten Aufgaben im Arbeitsalltag, denen wir in unserem beruflichen Leben begegnen können. Denn hier geht es immer gleich um mehrere Faktoren. Dazu zählen Aktivitäten wie

• neue Methoden und Techniken erlernen,
• neue Rollen verstehen und einüben,
• eine verantwortungsbewusste Haltung entwickeln,
• eine unternehmerische Haltung einnehmen,
• eine neue Stellung im Team akzeptieren,
• offen für neue Herausforderungen sein.

Beim Thema Führungskräfteentwicklung geht es nicht nur um theoretisches und erlerntes Wissen oder eventuell gelernte  Techniken.

Beides gehört dazu und ist wichtig, die Erfahrung zeigt: Der alles bestimmende Faktor ist die Entwicklung. Und zwar im Sinne von Entwicklung der Persönlichkeit, der Haltung und der Fähigkeit, sich auf Neues einzulassen.

Der Agile Coach verkörpert die Rolle des Transformationsbegleiters und Kulturbotschafters, der ganzheitlich wirkt und die Befähigung anderer in der Veränderung als seine Mission versteht. Die Ausbildung zum Agile Coach ist darauf ausgerichtet, die dafür erforderliche interdisziplinäre Kompetenz aufzubauen und zu festigen

Seminarziele:

• Aufbau von umfangreichem Fachwissen (u. a. agile Arbeitsprinzipien, Kultur- und Veränderungstheorien) mit Transferbezug
• Lernen von systemischer Beobachtung und Intervention
• Wissen und Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Interventions- und Coaching-Methoden
• Reflexion zur eigenen (Führungs-)Persönlichkeit

 

 

Wir zeigen in diesem Online-Seminar, wie aus „schwierig“ „gemeinsam“ wird und geben praxisnahe Tipps für eine gelungene Arbeitsbeziehung. 

Agenda

Was heißt hier „schwierig“?

Trotz Skepsis eine Arbeitsbeziehung aufbauen 

Widerstand, was bedeutet das eigentlich? 

Kommunikativer Umgang mit Widerstand 

Perspektivübernahme

Vereinbarungen treffen

Psychohygiene

Entscheidungen unter unklaren Bedingungen zu treffen sind das tägliche Brot der Führung, und manchmal ein einsames. Der Wunsch nach sofortiger Klarheit, Transparenz und Lösung ist verständlich. Der Bedarf an Austausch und Abwägen mit anderen auch. Und fehlt dies, sind wir oft im Autopilot-Modus gefangen und begegnen neuen Anforderungen mit alten Gewohnheiten.

Statt des Automatismus und des Tunnelblicks brauchen Führungskräfte heute in Zeiten von Komplexität und Schnelligkeit eine Offenheit und Weite im Blick. Der Führungszirkel bietet dazu die Möglichkeit. Losgelöst vom eigenen Unternehmen – und unterstützt durch professionelle systemische Begleitung – tauschen Sie sich in mehreren, regelmäßigen Terminen zu Führungsthemen und konkreten Situationen aus dem Alltag aus. Die Gruppenmitglieder fungieren dabei als Sparringspartner zum Austausch auf Augenhöhe. Gemeinsam reflektieren Sie Ihre Anliegen, entwickeln alternative Handlungskonzepte und Denkmuster und gewinnen wieder Führungs-Kraft. Oberstes Gebot dabei  sind Vertraulichkeit, Commitment und Offenheit. Zum jeweils nächsten Termin können Ergebnisse und Auswirkungen des eigenen Handelns ausgetauscht und neue Situationen erörtert werden.

Grundprinzipien für agile, kollegiale Entscheidungen
Rollen „Aus der Mitte wählen“
Kollegiale Rollen- und Personenwahl
Konsultative Entscheidungsprozesse
Widerstandsabfragen
Einwandintegration (Konsent-Moderation)
Universelles Entscheidungswerkzeug

Warum Feedback?
Die wichtigsten Kriterien und Regeln für professionelles Feedback kompakt erfahren
Innere Werte und Überzeugungen der Führungskraft in Bezug auf Feedback überprüfen
Die Rolle des Feedbackgebers und Feedbacknehmers aktiv erleben
Das „Feedback-Sandwich“ richtig verstehen und wirkungsvoll anwenden
Kritik, Meinungsverschiedenheiten, Konflikte souverän meistern
Mit Schlagfertigkeit und Geistesgegenwart klar, wirkungsvoll und auf Augenhöhe kommunizieren
Bei Bedarf eigene Fallbeispiele besprechen und Optimierungsmöglichkeiten entwickeln

Standortbestimmung in der Führungsrolle
Das eigene Führungskonzept profilieren
Teams konsequent weiterentwickeln
Team-Dynamik erkennen und moderieren
Die Selbstorganisation der Mitarbeiter stärken
Konflikthafte Führungssituationen angehen und klären
Die eigene Führungspersönlichkeit ausrichten
Umgang mit Spannungsfeldern in der Führungspraxis