Konflikt Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Konflikt SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
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Ältere Mitarbeiter potentialorientiert führen - ein Seminar (auch) für jüngere Vorgesetzte
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Bereits 2020 wird jede dritte Erwerbsperson älter als 50 Jahre sein (Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände, BDA).
Im Jahr 2010 beschäftigten die Unternehmen in Deutschland fast zwei Millionen mehr Arbeitnehmer aus der Altersgruppe „50 Plus“ als noch vor zehn Jahren.
Das zeigt, wie wichtig es ist, die älteren Arbeitnehmer intensiver in den Blick zu nehmen und in den Bereichen
• Führung älterer Mitarbeiter,
• Weiterbildung älterer Beschäftigter und
• Gesundheitsförderung im Umgang mit Anforderungen und Belastungen des Arbeitsplatzes
gezielte Maßnahmen zu ergreifen.
Führen auf Distanz – Virtuelle Teams managen
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Projektteams kooperieren zunehmend über Standort- und oftmals auch Landes- bzw. Kontinentalgrenzen hinweg. Dies wird oft eher als technische Herausforderung betrachtet, denn als zwischenmenschliche. Die besondere Art der Kommunikation und der damit verbundenen Stolpersteine für Mitarbeiter und Führungskräfte dieser virtuellen Teams, werden dabei meist ungenügend berücksichtigt. Im Fokus des Trainings stehen daher Möglichkeiten Teams auch über weite Distanzzonen aufzubauen, motivierend zu führen und weiterzuentwickeln. Dabei werden Führungsinstrumente auf ihre virtuelle Tauglichkeit geprüft und mediale Kommunikation und ihre Grenzen aufgezeigt.
Alter, was geht? BEM für Mitarbeiter im hohen Erwerbsalter
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In diesem Online-Seminar zeigen wir Konzepte eines alternsgerechten Personaleinsatzes mit Umsetzungsbeispielen. Wie kann Ressourcen schonendes, ergonomischen Arbeiten gelingen und wie muss Arbeit generell gestaltet sein, damit die Arbeitsbewältigungsfähigkeit bleibt? Sie erfahren, welche Maßnahmen der betrieblichen Verhaltens- und Verhältnisprävention geeignet sind, um individuellen Risiken des Alterns die Stirn zu bieten und welche Handlungsoptionen es im BEM gibt, wenn ältere Mitarbeiter ihre bisherige Tätigkeit nicht mehr ausüben können.
Agenda
- Altern – was bedeutet das?
- Altern als Veränderungs- und Entwicklungsprozess
- Anpassungsprozesse beim altersbedingten Verlust von Fähigkeiten im BEM unterstützen (SOKKompetenz)
- Alterskritische Tätigkeiten
- Arbeit alternsgerecht gestalten (Arbeitsplatz, Aufgabe, Arbeitszeit)
- Interventionen
Agenda
- Altern – was bedeutet das?
- Altern als Veränderungs- und Entwicklungsprozess
- Anpassungsprozesse beim altersbedingten Verlust von Fähigkeiten im BEM unterstützen (SOKKompetenz)
- Alterskritische Tätigkeiten
- Arbeit alternsgerecht gestalten (Arbeitsplatz, Aufgabe, Arbeitszeit)
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Interne Unternehmenskommunikation verbessern: Interne Unternehmenskommunikation (IK), gelebte Unternehmensphilosophie und bewusst gepflegte Unternehmenskultur sind maßgeblich ausschlaggebend für Mitarbeiterzufriedenheit und erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Wichtige Kernthemen des Trainingsworkshops sind u.a.: Unternehmenskultur, Unternehmensstrategie sowie Kommunikationsstrategie, Kommunikationsinstrumente der Internen Unternehmenskommunikation (IK), Führungskultur, Betriebsklima, Digitalisierung, Change Management, etc.
Praxisnahe Leitfäden und zahlreiche Praxisbeispiele liefern konkrete Anleitung für die Führungskraft und erfolgreiche, wertschöpfende und mitarbeiterbindende Interne Unternehmenskommunikation!
Verhandeln wie die Profis - Schwierige Situationen meistern
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Eine Verhandlung ist ein Ausgleich verschiedener Interessenslagen. Was aber, wenn eine Partei extrem hart oder gar unfair und manipulativ verhandelt? Wirkliche Verhandlungsprofis sind nicht die, die unfaire Techniken kennen und gezielt einsetzen, sondern diejenigen, die solche Methoden erkennen und aktiv in konstruktive und gewinnbringende Bahnen zurücklenken können. Ziel dieses Verhandlungstrainings ist es, die Grundlagen für harte, unfaire und manipulative Verhandlungsmethoden zu verstehen, die eingesetzten Methoden selbst zu erkennen und geeignete Gegenmaßnahmen zu entwickeln und einzusetzen. Sie üben im Verhandlungstraining aus verschiedenen schwierigen Verhandlungssituationen heraus konstruktive Lösungen zu entwickeln.So lernen Sie in dieser Schulung, Verhandlungssituationen richtig einzuschätzen, Verhandlungen angemessen zu führen und Fallen der Verhandlungsführung zu umgehen.
Scheitern Macht Erfolg - Erfolgs- und Fehlerkultur neu definieren
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Erfolg und Scheitern sind zwei Seiten der Medaille „Handeln“. Das Seminar dient der aktiven Auseinandersetzung mit den Vorstellungen von Scheitern und Erfolg und deren Wirkung in der gelebten Realität. Sowohl die individuelle Perspektive als auch die gemeinsame Kultur bilden den Kontext für den Umgang mit Fehlern und Erfolg.
Die Vorstellungen zum Scheitern werden reflektiert und im Kontext beruflichen Wirkens betrachtet.
Die Teilnehmende identifizieren sowohl Hürden als auch Ressourcen für Veränderungen, um einen lebens- und erfolgsdienlichen Glaubenssatz zum Scheitern zu finden und in den Alltag zu integrieren.
Die Vorstellungen zum Scheitern werden reflektiert und im Kontext beruflichen Wirkens betrachtet.
Die Teilnehmende identifizieren sowohl Hürden als auch Ressourcen für Veränderungen, um einen lebens- und erfolgsdienlichen Glaubenssatz zum Scheitern zu finden und in den Alltag zu integrieren.
Fachliche Führung für Team- und Projektleitende - Führen ohne Weisungsbefugnis
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Sie setzen sich mit Ihrer fachlichen Führungsrolle auseinander und reflektieren Ihre aktuelle Führungssituation.
Es werden die Schwierigkeiten thematisiert, die beim Wechsel vom Kollegen zum fachlichen Leiter entstehen können. Die möglichen Handlungsoptionen werden entwickelt. Sie erweitern Ihre Kompetenzen, indem Sie konkrete Führungswerkzeuge und -techniken kennen lernen, die Sie darin unterstützen, Mitarbeiter erfolgreich zu führen, ohne disziplinarische Führungsverantwortung zu haben. Ein Schwerpunkt liegt auf der Führung und Entwicklung von Teams und deren Motivation.
Sie lernen, konfliktarm, klar und überzeugend zu kommunizieren und aufzutreten. Sie werden dafür sensibilisiert, Konfliktpotenziale frühzeitig zu erkennen, um präventiv agieren zu können. Zudem werden Sie befähigt sein, bereits vorhandene Konflikte auszuräumen.
Im Workshop können die aktuellen Fälle aus Ihrem Führungsalltag reflektiert werden. Sie erhalten ein individuelles Feedback und gezielten Input, um Ihre Führungskompetenz weiter auszubauen und Ihre Kenntnisse zu vertiefen. Sie erarbeiten Analysen und Strategien für Ihre Praxisfälle, um die abgesteckten Ziele erreichen zu können. Erfolgreiche Strategien können Sie im direkten Gespräch erproben.
Es werden die Schwierigkeiten thematisiert, die beim Wechsel vom Kollegen zum fachlichen Leiter entstehen können. Die möglichen Handlungsoptionen werden entwickelt. Sie erweitern Ihre Kompetenzen, indem Sie konkrete Führungswerkzeuge und -techniken kennen lernen, die Sie darin unterstützen, Mitarbeiter erfolgreich zu führen, ohne disziplinarische Führungsverantwortung zu haben. Ein Schwerpunkt liegt auf der Führung und Entwicklung von Teams und deren Motivation.
Sie lernen, konfliktarm, klar und überzeugend zu kommunizieren und aufzutreten. Sie werden dafür sensibilisiert, Konfliktpotenziale frühzeitig zu erkennen, um präventiv agieren zu können. Zudem werden Sie befähigt sein, bereits vorhandene Konflikte auszuräumen.
Im Workshop können die aktuellen Fälle aus Ihrem Führungsalltag reflektiert werden. Sie erhalten ein individuelles Feedback und gezielten Input, um Ihre Führungskompetenz weiter auszubauen und Ihre Kenntnisse zu vertiefen. Sie erarbeiten Analysen und Strategien für Ihre Praxisfälle, um die abgesteckten Ziele erreichen zu können. Erfolgreiche Strategien können Sie im direkten Gespräch erproben.
Kommunikationstraining - Inhouse-Training, Dauer 2 Tage
- Termin auf Anfrage
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Kommunikative Fähigkeiten zählen unbestritten zu den entscheidenden beruflichen Erfolgsfaktoren, denn bei Gesprächen mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden sind Überzeugungskraft und professionelles Verhalten gefordert.
Mithilfe dieses Seminars lernen die Teilnehmer, wie sie ihre Botschaften richtig platzieren und den eigenen Kommunikationsstil verbessern, um künftig noch souveräner zu kommunizieren.
Mithilfe dieses Seminars lernen die Teilnehmer, wie sie ihre Botschaften richtig platzieren und den eigenen Kommunikationsstil verbessern, um künftig noch souveräner zu kommunizieren.
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- 571,20 €
Weiterbildung Beschwerdemanagement für Mitarbeiter im Kundendienst • Professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und verärgerten Kunden • emotionalen Beschwerden einfangen • Ursachen der Unzufriedenheit erfragen und Kundenzufriedenheit zurückgewinnen
Zoll und Umsatzsteuer international - Inhouse-Schulung, Dauer 1,5 Tage
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Starke Assistenzen mit den richtigen Future Skills werden immer gefragter für Chefetagen und Teams.
Stetig aufkommende Modernisierungen der digitalen Anwendungen bieten den Assistenzen dabei hilfreiche Tools. Dadurch bilden Sie das optimale Bindeglied als Organisationstalent und sorgen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Durch sie werden Arbeitsergebnisse noch stärker auf die Anforderungen der Chefetage zugeschnitten.
Aber welche Tools sind tatsächlich von Bedeutung? Und welche auf welche Strategien und Techniken können Sie in herausfordernden Konfliktsituationen zurückgreifen?
Wie Sie Ihr Büromanagement zukünftig noch besser umsetzen, erfahren Sie in unserer digitalen Assistenz-Tagung 2025.
Stetig aufkommende Modernisierungen der digitalen Anwendungen bieten den Assistenzen dabei hilfreiche Tools. Dadurch bilden Sie das optimale Bindeglied als Organisationstalent und sorgen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Durch sie werden Arbeitsergebnisse noch stärker auf die Anforderungen der Chefetage zugeschnitten.
Aber welche Tools sind tatsächlich von Bedeutung? Und welche auf welche Strategien und Techniken können Sie in herausfordernden Konfliktsituationen zurückgreifen?
Wie Sie Ihr Büromanagement zukünftig noch besser umsetzen, erfahren Sie in unserer digitalen Assistenz-Tagung 2025.
