Seminare zum Thema Konfliktmanagement

In dieser 2 tägigen Schulung "Systems Engineering - Leading Teams" lernen Sie, worauf es bei der Führung von Systems Engineering Teams ankommt, was ein gutes Systems Engineering Team ausmacht und wie Sie in der Welt von Projektorganisation, Linienorganisation, Systemhierarchien etc. sicher navigieren können. Um Systems Engineering erfolgreich anwenden zu können, ist interdisziplinäres Arbeiten notwendig. Oftmals sind Systems Engineers als fachliche Führungskräfte unterwegs und stehen vor Herausforderungen nicht-technischer Art, wie zum Beispiel Konflikte jeglicher Art. Dabei geht es auch um Rollenklarheit und darum, Ihre persönliche Interpretation der Rolle zu finden.

Nicht immer läuft alles wie geplant - das gilt auch für die Zusammenarbeit im Team. Sie als Führungskraft sind für verschiedene Verfahren und Prozesse verantwortlich. Darunter auch für das Schlichten von Auseinandersetzungen. Konflikt- und Kritikgespräche im Team zuführen braucht Feingefühl, um weitere Spannungen zu vermeiden. In unserer Weiterbildung zeigen wir Ihnen, wie Sie als Mediator Verständnis entwickeln und gemeinsam nach Lösungen suchen können.

Das IHK-Praxisstudium Wirtschaftsfachwirt*in (IHK) macht aus ambitionierten Kaufleuten umfassend qualifizierte Generalist*innen.

Wirtschaftsbezogene Qualifikationen

Volks- und Betriebswirtschaftslehre:
Volkswirtschaftliche Grundlagen
Betriebliche Funktionen und deren Zusammenwirken
Existenzgründung und Unternehmensrechtsformen
Unternehmenszusammenschlüsse

Rechnungswesen:
Grundlegende Aspekte des Rechnungswesens
Finanzbuchhaltung
Kosten- und Leistungsrechnung
Auswertung der betriebswirtschaftlichen Zahlen
Planungsrechnung

Recht und Steuern:
Rechtliche Zusammenhänge
Steuerrechtliche Bestimmungen

Unternehmensführung:
Betriebsorganisation
Personalführung
Personalentwicklung

Handlungsspezifische Qualifikationen

Betriebliches Management:
Betriebliche Planungsprozesse unter Einbeziehung der Betriebsstatistik
Organisations- und Personalentwicklung
Informationstechnologie und Wissensmanagement
Wirtschaftsfachwirte besetzen in Unternehmen und Wirtschaftsorganisationen unterschiedlicher Größe und Branchenzugehörigkeit sowie in verschiedenen Bereichen und Tätigkeitsfeldern eines Betriebes Sach-, Organisations- und Führungsaufgaben.

Wirtschaftswirte sind in der Lage:
Vorbereitung auf die Fortbildungsprüfung zum/zur Gepr. Wirtschaftsfachwirt /Wirtschaftsfachwirtin (IHK) vor der Handelskammer Hamburg. Als Fachwirt/Fachwirtin können Sie sich zum/zur Gepr. Betriebswirt/Betriebswirtin IHK weiter qualifizieren.



Wirtschaftsbezogene Qualifikationen

Volks- und Betriebswirtschaftslehre
Volkswirtschaftliche Grundlagen
Betriebliche Funktionen und deren Zusammenwirken
Existenzgründung und Unternehmensrechtsformen
Unternehmenszusammenschlüsse
Rechnungswesen
Grundlegende Aspekte des Rechnungswesens
Finanzbuchhaltung
Kosten- und Leistungsrechnung
Auswertung der betriebswirtschaftlichen Zahlen
Planungsrechnung
Recht und Steuern
Rechtliche Zusammenhänge
Steuerrechtliche Bestimmungen
Unternehmensführung
Betriebsorganisation
Personalführung
Personalentwicklung


Handlungsspezifische Qualifikationen


Betriebliches Management
Betriebliche Planungsprozesse unter Einbeziehung der Betriebsstatistik
Organisations- und Personalentwicklung
Informationstechnologie und Wissensmanagement
Managementtechniken (Zeitmanagement, Kreativitätstechniken, Entscheidungstechniken)
Investition, Finanzierung, betriebliches Rechnungswesen und Controlling Investitionsplanung und -rechnung
Finanzplanung und Ermittlung des Finanzbedarfs
Finanzierungsarten
Kosten- und Leistungsrechnung
Controlling
Logistik
Einkauf und Beschaffung
Materialwirtschaft und Lagerhaltung
Wertschöpfungskette
Aspekte der Rationalisierung
Spezielle Rechtsaspekte
Marketing und Vertrieb
Marketingplanung
Marketinginstrumentarium/Marketing-Mix
Vertriebsmanagement
Internationale Geschäftsbeziehungen und Geschäftsentwicklung, interkulturelle Kommunikation
Spezielle Rechtsaspekte
Führung und Zusammenarbeit
Zusammenarbeit, Kommunikation und Kooperation
Mitarbeitergespräche
Mitarbeiterförderung
Konfliktmanagement
Ausbildung
Moderation in Projektgruppen
Präsentationstechniken

BRING VERÄNDERUNG INS BUSINESS. MIT FÜHRUNGSVERANTWORTUNG.

Um Veränderungen in Unternehmen erfolgreich zu implementieren, braucht es eine starke Vision, viel Leidenschaft und vor allem eine starke Führungspersönlichkeit. Denn eine zielgerichtete Umsetzung hängt von der Motivation und Bereitschaft aller Beteiligten ab. Mit Deiner Weiterbildung Change Manager und Leadership 4.0 (m/w/d) bist Du bereit, um Change Prozesse zum Erfolg zu führen.

Deine Weiterbildung gibt Dir viel methodisches Know-how an die Hand, um Veränderungen in Unternehmen zu etablieren. Das zentrale Thema: Change Management in allen Facetten. Darüber hinaus lernst Du viel über Arbeits- und Organisationspsychologie und Organisationsentwicklung. Und Du zeigst als moderne Führungskraft auch Entwicklungswege hin zur Lernenden Organisation auf. Ein weiterer Baustein für Deinen Erfolg: Die methodische Anwendung des Konfliktmanagements und der dazugehörigen Mediation. Das Zusatzmodul Leadership 4.0 bringt Dich zusätzlich auf eine neue Ebene in Sachen Führungskultur im digitalen Zeitalter.

Das 2-tägige Seminar vermittelt konkret umsetzbare Methoden und Tools für den Führungsalltag ohne Disziplinarbefugnis. Sie erfahren, wie Sie auch ohne Vorgesetztenfunktion Teammitglieder motivieren, Arbeitsleistung einfordern und die Zusammenarbeit zielorientiert gestalten können.

Gruppen oder Teams bestehen aus mehreren Personen, daher braucht es für die Klärung und Lösung von Konflikten meist ein anderes Vorgehen als bei einer klassischen Mediation mit zwei Beteiligten. In Unternehmen, Organisationen oder Familien gibt es außerdem jeweils spezifische zeitliche oder örtliche Gegebenheiten und Begrenzungen, die berücksichtigt sein wollen. Bei mehreren Beteiligten gibt es darüber hinaus oft auch mehrere Konfliktlinien, die offen oder versteckt wirksam sind.

Ziel des Seminars ist es, Sie für komplexe Konfliktdynamiken in Familiengruppen oder Arbeitsteams zu sensibilisieren sowie Ihr Methodenrepertoire und Ihre Setting-Gestaltungskompetenz zu erweitern, damit Sie in einem Mehr-Personen-Konflikt erfolgreich mediieren können.

Diversity Management hat in den letzten Jahren stetig an Relevanz gewonnen. Unternehmen erkennen zunehmend die Bedeutung und den Nutzen. Um in einer globalisierten Welt erfolgreich agieren zu können, ist es unerlässlich, Vielfalt und Inklusion in den Arbeitsalltag zu integrieren. In diesem Kurs setzt du dich intensiv mit der Umsetzung von Diversity Management im Unternehmensalltag auseinander. Als Diversity Manager:in bist du maßgeblich daran beteiligt, das Diversity Management im Arbeitsalltag deines Unternehmens zu implementieren und lebendig zu halten. Du befasst dich daher mit den verschiedenen Bereichen und Strategien, die in diesem Zusammenhang von Bedeutung sind. Du beschäftigst dich unter anderem mit folgenden Fragen: Was könnten konkrete Maßnahmen sein, um dein Unternehmen in der Wahrnehmung deiner Kund:innen, Bewerber:innen und Mitarbeiter:innen diverser zu machen? Welche Impulse kannst du setzen, um dein Unternehmen zu einem noch attraktiveren Arbeitgeber zu machen, in dem es möglichst wenig Minderheitenstress und Diskriminierung gibt? Welche Sprache in Wort und Bild kannst du verwenden? Und wie sieht dein Beschwerde- und Konfliktmanagement aus? Der Kurs setzt sich zusammen aus didaktisch hochwertigen Selbstlernmodulen und Live-Webinaren. Er wurde so konzipiert, dass du damit flexibel lernen kannst – ideal, wenn du dich berufsbegleitend weiterbilden möchtest.

Sie haben das Grundlagen-Seminar "Vom Mitarbeiter zur Führungskraft" besucht. Die grundlegenden Führungsinstrumente beherrschen Sie, die üblichen Führungs­situationen meistern Sie erfolgreich, vieles ist vertraut.

In diesem Aufbau-Training vertiefen Sie Ihre Führungsskills. Sie erhalten persönliche Führungsberatung und individuelles Coaching durch die Seminarleitung. Im intensiven Erfahrungs­austausch mit den teilnehmenden Kollegen und Kolleginnen ver­größern Sie Ihr Know how bei komplexen Führungsaufgaben.So gelingt es Ihnen, die an Sie gestellten Heraus­forderungen im betrieblichen Führungs­alltag souverän zu bewältigen.

Office Manager sind die stillen Helden im Unternehmen, da sie die reibungslose Organisation des Büros sicherstellen. Ein gut strukturiertes Office Management gewährleistet, dass Aufgaben effizient geplant und umgesetzt werden. Dabei übernehmen Office Manager eine zentrale Schnittstellenfunktion, ohne die viele Unternehmen ins Chaos geraten würden.

Nach Abschluss dieses Zertifikatslehrgangs sind Sie als Teilnehmer*innen in der Lage, die gelernten Inhalte anzuwenden, zu analysieren und Lösungsmodelle zu entwickeln. Sie sind sich der Bedeutung eines effizienten Office-Managements in Bezug auf die vermittelten Module bewusst, können diese bewerten und entsprechend anwenden, analysieren und anpassen.

IHK-Zertifikat
Um den Kurs mit Erfolg abzuschließen, empfehlen wir bei allen Veranstaltungen dabei zu sein. Voraussetzung für den Erhalt des Zertifikats ist eine mindestens 80-prozentige Anwesenheit und ein bestandener Abschlusstest.
Der Test besteht aus Multiple-Choice-Fragen und einer Präsentation in Form einer Fallstudie zu einem der neun Themen.