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Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Lernformate der Kundenmanagement Schulungen
Präsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.387 Schulungen (mit 8.533 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

E-Learning

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • 410,55 €


Effiziente Organisationsstrukturen mit steigenden Beschaffungen bei externen Lieferanten führen dazu, dass die Qualität Ihrer Endprodukte und Dienstleistungen und damit auch die Kundenzufriedenheit wesentlich von der Qualität der beschafften Waren und Dienstleistungen bestimmt werden. Für den Einkauf gewinnt daher die Qualitätsverantwortung zunehmend an Gewicht. In unserer multimedialen Lernumgebung mit modularen Lerneinheiten erhalten Sie als Mitarbeiter im Einkauf einen Überblick über die für Beschaffungsprozesse relevanten Anforderungen der ISO 9001.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Inhouse Vertriebstraining - Angebotsmanagement: Aus Anfragen werden Aufträge
Modul-Training

  • 28.05.2025
  • Augsburg
  • 470,00 €
1 weiterer Termin

Sie lernen, wie Sie situationsgerecht auf Reklamationen und Beschwerden reagieren, persönliche Angriffe gekonnt abwehren und gemeinsam mit dem Kunden die beste Lösung erarbeiten.
IHK Akademie Schwaben

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Inhouse - Verkaufstraining: Preis- und Rabattverhandlungen
Modul-Training

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Inhouse - Verkaufstraining für Frauen: Weiblich, professionell, abschlussstark.
Modul-Training

  • 14.10.2025- 15.10.2025
  • Augsburg
  • 550,00 €


It’s not a problem that we have a problem. It’s a problem if we don’t deal with the problem.
Lernen Sie lösungs- und kundenorientiert zu kommunizieren. Liefern Sie ein positives Serviceerlebnis.
IHK Akademie Schwaben

  • 07.07.2025- 08.07.2025
  • Berlin
  • 1.523,20 €
7 weitere Termine

Vertriebstraining - Großkunden perfekt betreuen: Techniken im Key-Account-Management
Modul-Training

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Inhouse - Zeitgemäße Korrespondenz: Stilsicher und kundenorientiert
Modul-Training

Webinar

  • 12.09.2025
  • online
  • 583,10 €
    524,79 €


Wenn ein Kunde mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden ist und sich beim Unternehmen beschwert, dann möchte er auch gehört werden. Vom genervten Forderer bis zum Choleriker kann dann alles dabei sein. Doch wie reagiert man in diesen Fällen, ohne selbst die Fassung zu verlieren? Wie wird man am besten der Lage Herr? Und zwar so, dass die Kunden hinterher mit dem Gefühl nach Hause gehen, sie wurden angehört, verstanden und ihnen wurde weiter geholfen? Das Managen von Kundenbeschwerden ist eine hohe Kunst! Dieses Webinar vermittelt Ihnen die Grundlagen, wie Beschwerdemanagement funktioniert und Sie eine mögliche Abwanderung des unzufriedenen Kunden verhindern.
MW Media Workshop GmbH

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Inhouse - Knigge für Handwerker
Modul-Training
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