Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Ortsunabhängig lernen: Der Betriebswirt im Blended Learning

Sich ständig wandelnde Märkte, steigender Wettbewerb und ein seit Jahren andauernder Fachkräftemangel – die Führung eines Unternehmens erfordert mehr denn je gut ausgebildete Profis, die nicht nur fachlich fundiertes Wissen vorweisen können, sondern sich auch mit Betriebsführung und kaufmännischen Prozessen auskennen. Mit dem Geprüften Betriebswirt (HwO) im Blended Learning erhalten Teilnehmer aus Handwerk, Handel, Industrie und Verwaltung die Möglichkeit, sich in eben diesem betriebswirtschaftlichen Bereich weiterzuentwickeln.

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4-Tage Seminar (VDA QMC lizenziert)

VDA 6.8 – Prozess-Auditor/in – Qualifizierung

VDA-Band 6.8 Prozessaudit Supply Chain ist die perfekte Ergänzung zum klassischen Prozessaudit für materielle Produkte (VDA Band 6.3). Da sich die Prozessaudits bisher auf die Herstellung und Prüfung von Bauteilen bezogen hat, kam der logistische Anteil zu kurz. Mit dem Prozessaudit Supply Chain ist ein Band entstanden, der sich nur auf die logistischen Prozesse konzentriert. Die Systematik ist gleich den anderen Prozessaudit-VDA-Bänden, ebenfalls die Konzentration auf die Risiken und die Abstufungsregeln ist hier zu finden. Die Abschnitte Projektmanagement, Planung/Realisierung, Lieferantenmanagement, Beschaffungs-, Transport-, Produktions- und Lagerlogistik sowie Kundenmanagement bilden die Themen, denen die Fragen und Mindestkriterien zugeordnet sind.

Sie lernen die Risiken im kompletten Supply Chain zu erkennen, Abweichungen zu ermitteln und wie Sie einen Auditbericht erstellen bzw. Maßnahmen aus dem Logistik-Audit nachhalten. In 4 Tagen machen wir Sie fit zum/ zur Prozess-Auditor/-in im Supply Chain Prozess.

In diesem Kurs lernst du, das Potenzial von Jira Service Management in deinem Unternehmen zu implementieren und zu maximieren.

2-Tage Intensiv-Seminar

Effektive Methoden, Techniken und Skills für Ihren Erfolg

Erfolgreicher Einstieg in den
Vertrieb & Verkauf

Um den dauerhaften Erfolg im Vertrieb und Verkauf zu gewährleisten, wird den Vertriebsmitarbeiter/-innen ein breites Spektrum von Fähigkeiten und Kenntnissen abverlangt. Vom Grundverständnis für Strukturen, Aufgaben und Prozesse, einem effektiven Kundenmanagement bis zu einer professionellen Kundenkommunikation, tragen alle Punkte zu Ihrem Erfolg bei.

Lernen Sie in diesem Seminar von den Grundlagen im Vertrieb und Verkauf bis zum Umgang mit herausfordernden Kunden alles, was Sie für Ihren Berufsalltag benötigen. Kommunizieren Sie souverän mit Neu- und Bestandskunden und bauen Sie vertrauensvolle und nachhaltige Kundenbeziehungen auf. Führen Sie erfolgreiche Kunden- und Verkaufsgespräche und hinterlassen Sie durch eine professionelle Vor- und Nachbereitung einen bleibenden Eindruck. Eignen Sie sich mit diesem Vertriebstraining die benötigten Basics an und erreichen Sie dauerhaft und nachhaltig Ihre Vertriebsziele.

Einen ganz besonderen Anspruch stellt die Managementkompetenz im Motorsport dar. Die Schwerpunkte des MBA Motorsport-Management liegen neben detaillierten Kenntnissen über die Motorsportszene im Bereich des Marketing (z. B. Sponsoring und Markenmanagement) und Schlüsselqualifikationen wie Personal- und Managementtechniken werden vermittelt.

Der Studiengang Motorsport-Management MBA ist ein Angebot der Hochschule Kaiserslautern in Kooperation mit dem zfh."

In diesem Praxis-Seminar erhalten Sie einen verständlichen und praxisnahen Einstieg in das Key Account Management. Sie lernen die wichtigsten Grundlagen kennen, um Schlüsselkunden gezielt zu betreuen, Kundenbeziehungen zu stärken und langfristigen Erfolg zu sichern. Einfache Beispiele und praxisorientierte Übungen helfen Ihnen, das Gelernte direkt anzuwenden.

In diesem Praxis-Seminar erhalten Sie einen verständlichen und praxisnahen Einstieg in das Key Account Management. Sie lernen die wichtigsten Grundlagen kennen, um Schlüsselkunden gezielt zu betreuen, Kundenbeziehungen zu stärken und langfristigen Erfolg zu sichern. Einfache Beispiele und praxisorientierte Übungen helfen Ihnen, das Gelernte direkt anzuwenden.

Die Anzahl Ihrer Ansprechpartner:innen in Unternehmen steigt und tatsächliche Entscheider:innen bleiben oft im Hintergrund. Wer sich auf Produkt, Preis, Qualität und Lieferzeit beschränkt, befindet sich in einem scheinbar aussichtslosen Kampf. Begegnen Sie dieser Situation, indem Sie Einkaufsprozesse, Entscheider:innen und politische Strukturen beim Kunden kennen und aktiv beeinflussen. Der:die erfolgreiche Accounter:in steht nicht im Preiskampf! Strategisches Beziehungsmanagement und Value Selling bedeuten einen Vorsprung vor dem Wettbewerb.

Die Anzahl Ihrer Ansprechpartner:innen in Unternehmen steigt und tatsächliche Entscheider:innen bleiben oft im Hintergrund. Wer sich auf Produkt, Preis, Qualität und Lieferzeit beschränkt, befindet sich in einem scheinbar aussichtslosen Kampf. Begegnen Sie dieser Situation, indem Sie Einkaufsprozesse, Entscheider:innen und politische Strukturen beim Kunden kennen und aktiv beeinflussen. Der:die erfolgreiche Accounter:in steht nicht im Preiskampf! Strategisches Beziehungsmanagement und Value Selling bedeuten einen Vorsprung vor dem Wettbewerb.

Management im Sport als wachstumsträchtiger Wirtschaftssektor bietet ein breites Einsatzgebiet in einem Wirkungskreis einer Vielzahl von Dienstleitern. Neben einer soliden Managementausbildung bereitet der MBA Sport-Management auf Besonderheiten im Sportbusiness, auch im internationalen Kontext vor.

Der Studiengang Sport-Management MBA ist ein Angebot der Hochschule Kaiserslautern in Kooperation mit dem zfh.